双十一将至，北京互联网法院发布网络购物典型问题【11.9早起知天下】
2019/11/9 6:00:00 北京新闻
大家好，今天是2019年11月9日星期六，农历十月十三。新新要和你分享的头条是——
双十一将至 北京互联网法院发布网络购物典型问题
马上到双十一了，8日上午，北京互联网法院召开了网络购物典型问题新闻通报会，网购中哪些问题成为诉讼的焦点？消费者又该如何来保护自己的合法权益呢？听听法官怎么说。
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北京互联网法院自2018年9月9日成立以来，截至2019年10月31日，共受理网络购物纠纷类案件4838件，纠纷涉及领域仍以食品类商品为主，数码产品、家居服饰类产品紧随其后；同时，与不断创新升级的经营模式相关的新型疑难复杂案件日益增多。
北京互联网法院通过对这些案件进行梳理发现，原告男性占比高，年轻化特点明显。网络购物纠纷涉及食品保健品类案件中，非法添加剂现象多发，涉电子产品案件中，质量问题常引发纠纷，涉化妆品类纠纷主要集中在配方成分违法方面。
在这些纠纷中，商家的问题主要有：商品信息发布不当，虚假广告纠纷多发；优惠规则解释模糊，易引发价格欺诈；不履行发货义务，擅自变更、取消订单；“七天无理由退货”认识存在差异，易引发纠纷。
而消费者也存在网购纠纷中，滥用退货权利、恶意差评，商品评论信息不真实等问题。马上双十一到来，法官对消费者提出消费提示。
北京互联网法院综合二庭法官助理 张夏意
在下单购买商品的时候，要注意鉴别商品，对商品的详情信息有一定的了解。另外，要注意货比三家，保持理性消费的态度。在购买商品的过程中要保存相应的证据，比如，订单、快递的信息以及消费者与商家或平台的沟通记录。发生纠纷之后，消费者与商家以及平台进行协商，看是否能解决问题，如果解决不了，可以选择投诉、诉讼这样的方式，来保障自己的权益。
北京互联网法院提示，出现产品纠纷时，经营者应当以完善自身产品质量、提升服务水平为根本出发点，及时对消费者提出的问题提供积极、合理的解决方案。
购物平台的评论机制不是消费者发泄个人情绪的工具，消费者应注意分清诉求表达与侵权的界限，避免人身攻击或者不文明用语出现在网络环境中，理性行使权利、化解纠纷。
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【“申请式退租”又来啦!砖塔胡同城市保护更新项目启动】核心区居民住房条件改善再次迎来福利。菜市口西片区的申请式退租热潮尚未退去，西城区第二个申请式退租项目—砖塔胡同城市保护更新项目于11月8日上午正式启动。据介绍，“砖塔”将继续按照“菜西模式”，积极推进直管公房申请式退租工作。
【地铁6号线东夏园站8日起改走A、C口】据北京地铁8日发布，地铁6号线东夏园站A、C出入口已投入使用。同时，为配合东夏园站后续改造施工，北京地铁公司对该车站B、D出入口进行封闭改造。改造工程于2020年10月31日完成。
【安贞医院通州院区开工 城市副中心将再添一家三甲医院】城市副中心将再添一家三甲医院。作为疏解非首都功能、优化医疗卫生资源布局的重要举措之一，11月8日，首都医科大学附属北京安贞医院通州院区建设工程在通州区宋庄镇正式启动。未来，北京安贞医院将实现“一院两址”，优质医疗资源有望辐射京津冀三地。
【这个设施，今后北京每个小区或社区都要有!】今后，每个小区或者每个社区，至少都应配备一处“再生资源集中投放暂存站点”，便于市民交投可回收物、大件垃圾和装修垃圾。11月8日，记者从市城管委了解到，目前本市正在制定“再生资源集中投放暂存站点”的具体标准，每个小区可按需因地制宜设置。
【北京海淀超半数特殊学生就近随班入学】截至今年9月底，海淀区普通学校随班就读备案学生712人，占所有特殊学生在校生人数的50%以上。7日，海淀教委发布这一数据。海淀区教委副主任吴谨说，要确保每一位有特殊教育需要儿童就近就便入学，实现“零拒绝、全覆盖”。
【“燕京八绝”之一!近万件金漆镶嵌精品承恩寺展出】11月8日，一场“漆玉传情扬州工艺精品北京特展”在千年古刹承恩寺开幕，近万件金漆镶嵌精品亮相。清宫造办处第六代传人、北京金漆镶嵌公司董事长柏群介绍，北京漆器就主要分为两种，其中北京雕漆造型古朴庄重，纹饰精美考究，色泽光润沉稳；北京金漆镶嵌工艺门类繁多，直接继承和发展了明清宫廷艺术，被誉为“燕京八绝”之一。
【残荷似霜，颐和园新推两条赏景线路】10日(本周末)，颐和园将迎来秋色叶植物和初冬赏景的最佳观赏期，公园为游客打造了两条精品赏景路线，方便游客欣赏到公园的“落英飘零、残荷似霜”的秋末冬初古典园林意境。
国内新闻
DOMESTIC NEWS
【海关总署党校第16期中青年班参观第二届中国国际进口博览会】11月8日，海关总署党校第16期中青年班(包括来自海关总署、广东分署、上海特派办和部分直属海关的46名处级领导集体参观)第二届中国国际进口博览会。全体学员带着使命深入实地。学习领会习近平主席在开幕式上题为《开放合作 命运与共》的主旨演讲精神和党的十九届四中全会关于“建设更高水平开放型经济新体制”的重要论断，热烈讨论海关如何以最坚决的态度、最迅速的行动、最有力的措施贯彻落实新一轮高水平对外开放的重大决策。
【台风“娜基莉”向偏西方向移动 南海南部和中部海域有强风雨】记者8日上午从海南省气象部门了解到，今年第24号台风“娜基莉”8日7时中心位于三沙市南沙永暑礁东北方约550公里的南海东南部海面上，中心附近最大风力11级(30米/秒)。预计，“娜基莉”9日开始移速逐渐加快，10日趋向越南南部沿海。
【高分七号卫星双线阵相机开机成像】记者7日从中国空间技术研究院所属北京空间机电研究所获悉，北京时间11月5日10时44分，由该所研制的高分七号卫星主载荷双线阵相机首次在轨开机成像。
国际新闻
INTERNATIONAL NEWS
【受国际原子能机构监督 伊朗开始向离心机注入铀气】据新华网消息，伊朗原子能组织7日确认，受国际原子能机构(IAEA)核查员监督，伊朗开始向福尔多核设施的离心机注入铀气。
【埃尔多安频打“移民牌” 欧盟要资助土耳其挡难民】据新华网消息，欧洲联盟委员会官员近日说，欧盟准备资助土耳其上千万欧元，协助后者增强海岸警卫队力量。美联社报道，欧盟这一决定意在依靠土耳其阻拦来自叙利亚等国家的移民经由地中海入境欧洲。
【说明书遭“打回重做” 波音737MAX客机复飞再受阻】据新华网消息，知情人士近日披露，多家监管机构责成美国波音公司修改737 MAX系列客机软件系统修复说明书，恐导致737 MAX复飞时间延后。
社会新闻
SOCIAL NEWS
【倒霉窃贼偷进特警家 一记漂亮的抱摔让你清醒一下】11月6日上午，一名窃贼偷偷潜入一户人家实施盗窃。正在他翻箱倒柜时，被户主柳灏发现，而这位户主的真实身份竟然是——特警!在盗贼企图逃跑时，柳灏一记抱摔把他撂倒，轻松将他送进牢笼。不是你倒霉，而是犯罪不可为!
【“对不起，我把你们撞坏了!”司机醉驾出事故向护栏鞠躬道歉】近日，苏州张家港市一名男子醉酒后驾车撞上了护栏，民警赶到现场后，调取了监控，结果看到让人捧腹的一幕：张某驾车失控将隔离护栏撞坏，半小时后，竟又徒步返回，先将撞歪的一节护栏扶正，对着地上的一片狼藉，随后弯腰来了2个90度鞠躬，直到警方赶到现场。目前，该案正在进一步调查中。
【“这不是我的路吗？”马儿在马路闲逛堵了一条街 女警将其拦截归还失主】近日，贵州铜仁，城区马路上惊现一匹淡定闲逛的“宝马”，过往车辆纷纷紧急避让，一时造成交通堵塞。经20多分钟的“奋力抓捕”，两名女交警成功将马儿拦获牵回，并交还给失主瞿先生。
军事财经
MILITARY&BUSINESS
【中国海警2301舰艇编队在中国钓鱼岛领海内巡航】据中国海警局官方微博消息，2019年11月8日，中国海警2301舰艇编队在中国钓鱼岛领海内巡航。
【工信部：加强区块链核心技术研发 建立健全标准】11月8日，2019可信区块链峰会在北京开幕。工业和信息化部总经济师王新哲在会上表示，工业和信息化部将加快推进区块链技术产业创新发展，大力推动区块链和经济社会深度融合，充分发挥区块链技术在带动技术突破、驱动经济发展、促进民生改善、推动社会进步等方面的战略性作用。
【商务部官员：中国将继续扩大能源对外开放】中国商务部部长助理任鸿斌8日在出席第八届中国国际石油贸易大会时表示，稳定、增长、开放的中国能源市场有利于所有能源生产国、消费国和贸易国，中国将继续扩大能源对外开放，推进能源生产和消费革命向纵深发展，为各国提供更多、更好的合作机遇。
文娱体育
CULTURE&ENTERTAINMENT&SPORT
【林书豪26+7莫泰空砍31+10 北京胜上海取3连胜】北京时间11月8日，2019-20赛季CBA常规赛第3轮，北京队在主场迎战同样2战全胜的上海队。张兆旭继续因伤缺阵，林书豪面对NBA时期的老队友莫泰尤纳斯轰下26分7篮板4助攻，最终北京以94-88战胜上海。
【乒乓球世界杯团体赛：中国女队横扫美国晋级四强】8日进行的乒乓球团体世界杯女团1/4决赛中，中国队以3:0战胜美国队，强势晋级四强。首场双打比赛中，中国组合陈梦/孙颖莎以3：0战胜王艾米/张安。在后面的两场单打比赛中，刘诗雯率先出场，兵不血刃以3：0战胜美国队选手吴玥。
【北控客场挑战广州 双加时力克广州】2019年11月8日，北控客场挑战广州，前四节两队战成106平，双方进入加时，两队各得10分，又战成了116平，进入第二个加时，王少杰和弗格连续取分，广州队郭凯受伤离场，北控逐渐拉开分差。最终北控通过两个加时的艰难比拼，以134-123击败广州。
健康养生
HEALTHY LIVING
专家提醒少年儿童运动前热身不可少
专家表示，10至14岁的孩子软骨发育尚不完全，突然剧烈运动，可能引起肌肉撕脱性骨折。
浙江省宁波市一个11岁的男孩在学校运动会参加了1500米长跑项目，回家后感到胯部疼痛，家长本以为是肌肉损伤，静养即可恢复，然而疼痛症状越来越厉害，到医院就诊后被诊断为右髂前上棘撕脱性骨折，需要住院治疗。专家表示，撕脱性骨折的患儿虽然不是很多，但每年都会有，尤其在下半年运动会高峰期最多见。
据介绍，这种儿童撕脱性骨折多发于10至14岁的孩子，主要因为运动量太大引起的，比如长跑、跳高、跳远等运动，都是导致骨折的诱因，这个年龄段的孩子软骨没有完全发育好，再加上运动过程中如果准备工作没有做好，很容易造成撕脱。
这种骨折该如何预防？
专家介绍，由于多数情况是运动前对热身运动不了解或者热身不够充分，肌肉的伸展性较差，在肌肉猛烈收缩的瞬间造成了骨折。因此，运动前15-20分钟的热身运动是必不可少的，此外孩子平时要加强体育锻炼，不能只集中在运动会的时候从事激烈运动。
气象小贴士
今日话题
小区为防外来车进院出奇招
32把连环锁把门 业主才有钥匙
11月7日，辽宁沈阳，一小区的大门上了32把大金锁，32把锁连环相接。锁旁边的公告显示每把锁对应一位业主，只有业主才有钥匙。小区居民表示给大门上连环锁，完全是无奈之举，目前该小区附近的外来车，都停在小区外的街道两侧。
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来源：新华网、中新网等各大新闻门户网站
编选：熊敏
人生是一条路，人生有多长，路就有多长!早安!
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