比支付宝还牛!世界最成功手机支付公司竟在非洲。非洲?
2017/5/24 牛弹琴

    

     作者:路里

     还记得前段时间火爆朋友圈的视频吗?

     在杭州居住6年的澳大利亚小伙Tim带着美国朋友Geoffrey,体验了“智慧杭城一日游”。

     两人口袋里不装一分钱现金,只用支付宝,吃早餐、买菜、坐地铁、乘公交,推拿,全部搞定。

    

     老外感叹,在杭州生活真是太便捷了!惊奇、惊喜、惊叹的表情,着实让国人暗自骄傲了一回。

    

     不过,如果来体验的是非洲小伙,可能就是另一个结果。他也许会满脸问号:就给我看这个?

    

     因为,世界最成功的手机支付公司,就在非洲!

    

     这家公司就是非洲东部国家肯尼亚的移动运营商Safaricom(萨法瑞公司),推出的手机支付产品“M-Pesa”,距今已有10年之久,堪称“世界上最成功的手机支付平台”。

    

     M-Pesa到底有多牛?难道比支付宝还厉害?

     1

     从时间上看,M-Pesa早于支付宝

     支付宝:2008年2月27日,发布移动电子商务战略,推出手机支付业务。

    

     (2008年,支付宝推出手机支付业务 图片来源:搜狐)

     M-Pesa:早在2007年3月就推出了手机银行业务,可以实现存款、取款、汇款以及手机充值等功能。

    

     (萨法瑞公司负责人介绍M-Pesa 图片来源:CCTV报道)

     2

     从用户数量上看,M-Pesa占有率更高

     2016年的数据显示,M-Pesa在肯尼亚的用户达1900万,支付宝钱包(支付宝移动支付平台)在中国活跃用户超过2.7亿。

    

     (数据来源:中国商务部网站,网易财经,世界银行)

     两者显然不在一个数量级,但要知道,肯尼亚的人口不过4600万,这意味着,近二分之一的肯尼亚人都在使用M-Pesa。而支付宝钱包的用户,只占到中国人口的四分之一。

     3

     从交易额上看,M-Pesa用户更爱剁手

     支付宝:手机端交易额没有公开的数据。支付宝发布的2016年年度账单显示,年交易额为5.16万亿元,71%支付笔数发生在移动端。据此简单计算,支付宝钱包年交易额在4万亿元左右。

     M-Pesa:平均日交易额为150亿肯先令(约合10亿元),年度交易额约为3650亿元。

    

     (数据来源:中国商务部网站,支付宝2016年年度账单,世界银行)

     以两国GDP作基准,支付宝手机支付交易额占中国GDP的比例为6%,M-Pesa占到肯尼亚GDP的80%!

     再以用户数作基准,支付宝手机用户年平均消费额为1.48万元,M-Pesa为1.92万元!

    

     (数据来源:中国商务部网站,支付宝2016年年度账单,世界银行)

     肯尼亚人均国民总收入仅1340美元,不足中国的五分之一,竟然比中国人更爱“剁手”!

     4

     从解决方案上看,M-pesa更具创新性

     支付宝:需要下载手机客户端,注册账号、实名认证、绑定银行卡……支付体验还受到手机配置、网络速度等因素影响。

     M-Pesa:基于手机SIM卡自带的应用程序,不需要安装软件,功能机也能支持,既无技术障碍,也无换机成本。

    

     (M-Pesa使用方法 图片来源:网络)

     用户首次注册M-Pesa,只需要到遍布肯尼亚全境的130000个营业网点办理即可。

    

     (M-Pesa营业网点 图片来源:网络)

     M-Pesa更像是“支付宝+银行”的联合体,手机号就是支付账号,不需要绑定银行卡。

     用户在账户上存钱后,就可以通过短信,享受存取款、汇款业务、支付、购物、手机充值、酒店预订等服务。

    

     (M-Pesa操作菜单 图片来源:网络)

     2014年,CCTV关于肯尼亚手机支付的报道,展示了肯尼亚人如何使用M-Pesa买早餐。

    

     (使用M-Pesa买早餐 图片来源:CCTV报道)

     用户只要输入商家的代码、支付金额、支付密码后,就可以完成操作!

     简单、方便、快捷,丝毫不逊于今天的支付宝!而这一切,M-Pesa在7年前,就已经实现了。

     5

     M-Pesa的成功,基于肯尼亚特殊的国情。

     肯尼亚银行普及率非常低,每10万人仅拥有1.5个银行、1部ATM取款机,只有10%-15%的人口拥有银行账户,大量生活在海外及大城市的肯尼亚人又需要频繁地向家里寄钱。

    

     (肯尼亚内罗毕最大贫民窟-基贝拉,图片来源:网络)

     在肯尼亚占据垄断地位的手机运营商Safaricom,推出M-Pesa业务,绕过银行,提供存取款、汇款服务,解决了肯尼亚人的痛点。

    

     (M-Pesa汇款操作 图片来源:网络)

     站稳脚跟后,M-Pesa不断创新,先后推出支付、购物、手机充值、酒店预订等服务。

     经过10年发展,M-Pesa在肯尼亚家喻户晓,渗透到肯尼亚人民生活中的方方面面。

    

     (M-Pesa极大方便了肯尼亚人的生活 图片来源:CCTV报道)

     2008年,M-Pesa被广泛运用于向受困在贫民窟的人们汇款。

     今年3月,肯尼亚财政部推出了全球首个仅限手机购买的政府债券,在M-Pesa及其他手机货币网站上线,供肯尼亚国民购买。

    

     (相关新闻报道 图片来源:www.newtimes.co)

     世界银行称M-Pesa为低收入消费者提供了低成本的支付平台,比尔?盖茨也盛赞M-Pesa是金融包容性创新最高成果之一。

     M-Pesa已经走出肯尼亚,覆盖非洲、亚洲及欧洲3个大洲共10个国家。

    

     (M-Pesa国际化版图 图片来源:Safaricom股东沃达丰网站)

     不论是用户规模,还是交易额,M-Pesa都不是世界最大、全球最强,但是,“最成功的手机支付平台”这一称号,M-Pesa当之无愧!

     因为,M-Pesa切切实实地改善了肯尼亚人的生活。

    

     (肯尼亚人在M-Pesa营业点办理业务 图片来源:Safaricom股东沃达丰网站)

     当中国人掏出智能手机,通过支付宝、微信扫码支付时,万里之外的肯尼亚,贫民窟里的居民,也能通过编辑短信,进行转账、收款、提现,体验到手机支付的便捷和快乐。

    

     (肯尼亚人展示M-Pesa取现操作 图片来源:网络)

     这才是科技进步的最大意义。

     愿科技之花处处绽放。

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