陈春花：回归“生活”本身，才能理解什么叫“生意”
2022/9/20 6:30:00 春暖花开
人是生活者，而非消费者。对于经营者来讲，商业的本质并不是销售商品，而是要提供生活方案。
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生意，就是生活的意义
商业为什么能够永续？那些能够持续存活的企业，其持续存活的根本原因是什么？这是我最关注的话题之一。
我本人是研究企业的，而且在很长一段时间内研究大型企业。我发现这些大型企业都因为这六个词——远见、野心、决心、执着、活力、创新，而被人们记住，但我不认为这是它们成为大型企业的原因。
它们真正能够成为大型企业的原因在于，它们能够真正理解人们对美好生活的追求，能够真正理解人们对生活向往的价值。更重要的是，无论是远距离，还是近距离，它们在分享价值。
从这个底层的逻辑去理解，有一句话可以解释——“生意，就是生活的意义”。
如果我们能真正地回归生活本身，才可以真的理解什么叫做“生意”。生活是不断地持续的，因此商业得以永续，也就有了企业持续发展的内在动力。
人是“生活者”，而不仅是“消费者”
我们去看一个企业，或者去关注一个企业的变化，实际上就是要关注这门“生意”的核心到底是什么。
我们认知“生意”的核心，经历了一个比较大的变化。
在过去，我们关注的是，如何让顾客拥有更多的东西，我们坚信“更多更好”的理念，大量生产、大量消费。
但是随着商业的回归，我们懂得了一个更重要的道理，那就是我们要清楚自己究竟要实现什么样的生活，我们需要 “这样就好”的理性价值观。
而且，我们还应该告诉自己：大量生产和大量消费不是最重要的商业逻辑，最重要的商业逻辑应该回归到可持续性。
这是一个认知“生意”的核心改变。
在这其中，有一个特殊的维度——技术。今天，数字技术影响到我们的行为、消费、生活方式，技术到底能做什么？技术真正的发展产生什么样的价值？
一切技术的目的是为了营造出人类舒适的“生活空间”，让我们的生活空间变得更加有意义，更加能够融入到可持续当中。
如果把技术和人类的生活空间做一个组合，我们可以理解技术的目的：释放人的生活，释放人本身，释放人回归到人类自己的命运和追求当中来。
所以，我一直坚持一个观点：人在生活中，不是“消费者”而是“生活者”。
当我们能够贴近生活本身，它的意义和商业本身的可持续性，其实就有了一个根本的基础。
企业发展的下一个篇章：
融合生活，驱动人类进步
当人的生活继续的时候，商业就得以永续。所以未来对于商业来讲，融合生活、驱动人类进步一定会是下一个篇章。
那从这个概念上去讲，我们应该做哪几件事情？
回归
企业应该回归到价值创造，有能力去做价值创造。回归到价值创造，包含三件事情：伙伴关系、生活意义和共生进步。
共生
数字世界带来非常多变化，这些变化跟我们之间应该是一个共生的关系。
过去的研究当中发现共生有4种关系：一种叫互利共生，这是我们特别想要的；一种叫偏害共生，即当我跟别人共生时，其实别人会受到伤害；一种叫偏利共生，别人没有得到伤害，但只有你自己得到好处；还有一种叫吞噬替代。
希望各位在商业逻辑下有一个很明确的价值取向，至少你应该偏利共生，或者更重要的是互利共生，而不是去偏害，甚至是吞噬替代。
责任
今天研究和探讨商业价值，不局限在讨论生产产品或者服务，还会把公益捐赠这个社会价值放进去，这些都是传统的社会企业责任。但今天我们希望企业有一个更明确的责任意识，就是与行业共生、与社会共生。
利他
在经营哲学上，利他是一个根本的逻辑。正如稻盛和夫所说“利他!凡是事事为他人着想，换位思考，事情总会出奇的顺利，内心也平静和充实。”
刷新
最后一个对大家的建议和要求是什么？就是你要真正的给自己做一个刷新，也就是领导力的刷新。
过去领导者可能是一个管理者、控制者、信息的发布者或者是人际关系的掌控者，而今天你必须是一个布道者、设计者跟伙伴，你必须不断地寻求价值观的认同，你必须能够把梦想嵌入到产品或者企业制度里面，重要的是你得跟你的年轻人或者同事们成为伙伴。
从世界创造变化的角度来看，商业是人类最具弹性、最具重复性、最为有效的一个机制。当我们能够真正把商业跟生活组合在一起的时候，我们才可以真正建立商业本身内在的驱动力量。
如果商业能够为追求更美好的生活做出根本性的价值创造，商业的永续性也能够被创造出来。(本文完)
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