一家网店，一天销售额100万，卖家竟然还亏钱？鞋企电商头顶退货引流两座大山，怎么破？
2018/11/21 18:29:32央视财经 央视财经

    

     在2018年上半年，达芙妮净关店450家，

     千百度上半年净减少91家自营零售店，

     星期六旗下品牌连锁店数为1491家，比2017年末减少98家。

    

     关店打折 实体鞋店为何夹缝中求生存？

     业内人士表示，很多鞋企在行业红利期单纯依靠铺货模式获得了增长，而电商的出现为消费者提供了更多可选品牌，与此同时更多国际品牌也在不断进入国内市场，造成了严重分流，传统鞋企实体店库存压力不断加大。

     △央视财经《交易时间》栏目视频

     同质化是让国内各大鞋企头疼的另一个问题。创新力的不足使得产品溢价空间有限，很多时候只能靠打折吸引消费者。目前，大多数统鞋履品牌都在努力转型、多元化发展。调整店铺体系、升级品牌形象、重视电商及年轻化、加速购物中心渠道建设等都是国内鞋履品牌寻找自救的办法。

     鞋企发力电商渠道 头顶退货引流两座大山

     △央视财经《交易时间》栏目视频

     实体鞋店生存艰难，一部分原因是电商的兴起，电商的分流直接影响了实体鞋店的销售业绩。

     线上鞋店的销售以及发展情况又怎么样呢？

     三年前，陈鹏成立了自己的公司，主要销售单价400到700块的男女皮鞋。从一开始，他就打定主意做线上销售，如今已经和十几个电商平台合作，最好的一天卖出过900多双鞋，三个月里就有了两万多名店铺粉丝。

    

     广东省东莞市路易丝品牌管理有限责任公司总经理 陈鹏：线下卖一双鞋子可能只能赚四五十块钱，线上相对来说还会多一点点，线上的成本又会低一点，因为在线下涉及到一些店租、人员员工成本。

     线上运营、轻装上阵，保证了稳定的利润空间，陈鹏认为，这是他们和一些传统品牌相比最大的优势。但在这两年，他发现行业中跑量的鞋店越来越多，其中一些店铺每天可以卖出几千甚至上万双鞋。

    

     广东省东莞市路易丝品牌管理有限责任公司总经理 陈鹏：从这个行业来讲， 应该可能接近50%，有一些会选择用这种方式，它们可能一双鞋子赚个几块钱，就靠跑量，一天卖个几千双，过万双都有这个可能。

     记者在淘宝上搜索，发现这样的鞋店不在少数。按销售单价粗略统计，这样的鞋店每天可以达到几十万的营业额，远超各大品牌鞋企旗舰店。而在一些业内人士看来，其中真正赚钱的商家并不多。

    

     一位不愿透露姓名的淘宝店主告诉记者，他们的鞋店通常要压住几倍单量的存货，才能保证店铺的正常运营，这就增加了很多风险，但这还不是最让他们感到头疼的。跑量鞋店由于欠缺品牌力，需要在销售时大幅增加引流成本，这部分的费用甚至可以占到总成本的一半以上。

     某电商平台女鞋卖家：“双十一”的时候，引流成本花了将近100万， 卖了100多万， 而且我是亏本的，因为那只是我的成交额。

     这也困扰着大多数正在向线上发力的传统鞋企。数据显示，2017年，鞋类电商收入占比仅为总收入的20%，为了进一步拓展这部分市场，很多老牌鞋企不得不加大投入。

     千百度国际控股有限公司副总裁 巩伦贵：基本上都是电商平台帮引流，成本会很高的。但目前来讲，有可能产品不够新颖，还是传统的品牌，所以不论是通过网红模式或者引流模式，花了钱还是昙花一现，不可持续的。

    

     除此之外，影响电商鞋店经营的还有逐渐攀升的退货率。有业内人士告诉记者，很多消费者虽然已经养成了线上消费的习惯，但由于鞋品消费的特殊性，导致商品退货率远高于其它产品，行业普遍退货率在30%以上，有的店铺甚至高达50%。

    

     招商证券纺织服装行业分析师 孙妤：它的试穿性和体验感的功能更多的是需要线下去承载，所以部分消费者更偏好于直接从线下购买，对于线上的专供款来讲，它的退换货比例可能会比线下渠道要高一些，现在确实是面临一个现状，就是线上流量红利逐步减弱的现象。

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     退货、引流两座大山，怎么破？

    

    

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     来源：央视财经《交易时间丨公司行业深观察》

     本文编辑：吕亭洁

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