【提醒】ofo退押金：您当前已排到第9774029位！
2018/12/18 21:15:38央视财经 央视财经

    

    

     “您当前已排到第9774029位”!

     今天“ofo退押金系统排队人数”再次登上热搜，目前排队用户已近千万，为什么会突然出现如此集中的退款浪潮？

     上海：ofo小黄车数量锐减 用户押金退款难

     △央视财经《中国财经报道》栏目视频

     最近几天，多地接连曝出ofo小黄车押金难退，客服电话打不通的问题。对此，央视财经记者在上海展开了调查。

    

    

     在上海街头，共享单车停放点不少，ofo小黄车却很少见，而仅有的几辆也都不是车座歪了，就是脚架没了，甚至还有未上锁的情况。

     有市民表示，目前充值的余额无法退还，只能无奈继续使用。

    

     上海市民王先生：小黄车交过押金的，现在押金还在里面，体验比以前差很多，车子破损的比例也比以前高，每次出门都找不到合适的车子。

     上个月，ofo小黄车在官微发表声明称：目前在各个城市均保持正常业务运营，从未也绝不会放弃地方城市市场。

    

     对于市民反映的押金退款难、客服电话打不通的情况，央视财经记者也多次尝试拨打ofo小黄车客服电话，但无人接听。

    

    

     央视财经记者又打开它的客户端，打开“账户余额”页面，只有充值按键，没有退款按键。

     “

     你的押金退了吗？

    

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     来源：央视财经(ID：cctvyscj)综合

     本文编辑：汪佳钰

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