又一快递巨头倒下,曾扬言要干掉顺丰,加盟商损失百万离场
2023/2/24 17:58:00 CEO商业头版
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作者:嘉嘉“南有顺丰,北有宅急送”。
在十几年前,人们常常用这句话来形容我国的两大物流企业。
时过境迁,如今的顺丰依然坚挺,宅急送却已经销声匿迹。
如果不是这次出事,估计很多人都已经忘了这家企业。
近日,一则“宅急送大撤退,加盟商亏百万离场”的消息,让这家快递巨头再次重回公众视野。
不过很多人在听到这个消息时的第一反应是:这家公司怎么还活着呢?
是的,宅急送一直都活着,只不过活得不是那么好。
宅急送大撤退,加盟商损失惨重
2023年春节前,广西多地宅急送加盟商反映,他们被宅急送拖欠了一两年的押金和派费,一直没能追回。
之后经过了解才知道,宅急送已经于2022年撤完广西所有的直营网点和加盟网点。根据广西本地媒体报道,有数十名加盟商被宅急送拖欠一两年的钱款,至今仍未拿回。
宅急送广西网点已撤完的消息很快引发关注,也撕开了宅急送大撤退的“口子”。
经过媒体进一步了解发现,不止是广西,包括山东、河北、广东、江苏、黑龙江、上海等多省市均都出现了宅急送停运且拖欠账款的情况。
对此,宅急送官方给出的解释是当前业务较少,但是运营成本较高,分公司处于亏损状态,所以才选择关停网点。
根据报道,直到现在,还有很多宅急送的加盟商奔走在维权的道路上,希望宅急送可以赔偿自己的损失。
有加盟商表示,最近几年以来,从业务规模等多方面明显能感受到公司正在走下坡路,在2021年5月,整个苏北地区宅急送突然停止运营,此前并没有通知。
宅急送这一声不吭的操作让很多加盟商们都措手不及,很多人损失惨重,达到百万亏损的大有人在。
宅急送的这一行为无疑也让很多加盟商寒了心。
很多人都是看在“宅急送”这一老牌子的份上才选择加盟,没有想到最后换来的居然是这样一个结果,实在让人难以接受。
事实上,早在2021年12月网上就有类似的新闻,只是此时的宅急送早已不在时代的聚光灯下,也就没多少人关注了。
对于曾经的快递巨头来说,被时代遗忘,难免会有一些悲哀和凄凉。
昔日风光无限的物流巨头
作为中国最早成立的一批快递物流企业,宅急送曾经大杀四方,问鼎中国民营快递第一。
他的创始人,也就是被誉为“中国民营快递之父”的陈平,也是一个传奇人物。
陈平
陈平早年在日本留学,曾在日本一家叫“宅急便”的企业工作过三年,1994年,陈平从日本回国准备创业,发现国内快递配送业务还是空白期,决定将“宅急便”的业务模式复制到中国市场,创立了北京双臣快递有限公司,也就是宅急送的前身。
初创时期,宅急送以陈显宝、陈东升、陈平兄弟三人为核心的家族企业。虽然宅急送一直由老三陈平主理,但作为董事长的陈东升(任期1995年至2016年),总是在宅急送的艰难时刻出手相助,拍板重大决定。
1998年,陈平做了一个大胆的决定:将北京的精兵强将全部派出去,去外面抢占市场份额,作为支持,总部可以给他们提供两样东西:少量的启动资金和“双臣”的牌子。
他对这些去外地拓展业务的人说:“没有母公司,大家都是平级,和我陈平平级,财权、人权都在你们手里,赚了钱你们自己开销。我的要求只有一个:能把从北京这边运来的货送到当地的千家万户”。
这种彻底放权式的战略在当时可谓大胆,也彻底解放了外地团队的生产力,短短两年时间,北京、西安、沈阳、上海、广州、成都、武汉7个全资子公司成立,业务量暴涨。但弊端也随之显现,随着业务的发展,各地分公司圈地为王,相互之间的矛盾也在不断加剧。
而且由于“平级”关系,陈平的影响力也大不如前。有一次,当北京总部出现资金缺口,向各分公司求援,结果上海分公司只捐献了一台复印机、一台传真机、一台数码相机。而大哥陈显宝掌管的北京分公司,也只给了7万块。最令陈平不舒服的是:当总部这边还蜗居在破房子时,同在一城的北京分公司,已经入驻豪华大厦。
“在这样下去,将来肯定要出事”,有了危机感的陈平决定开始“削藩”。
果然不出所料,“削藩”遭到了强烈的反弹,连上海分公司的老总都提交了辞职信,继而引发了一大批核心成员离职,一时间公司上下人心浮动。为了稳住局面,陈平在上海待了7天7夜,使出浑身解数才稳住了局面。
在这个过程中,身为北京分公司一把手的大哥陈显宝也没有站在弟弟这一边,有时陈平上午刚宣布一项决议,下午陈显宝就给推翻……这也为后来的“内讧”埋下了隐患。
历时两年,在一番鸡飞狗跳的闹剧之后,陈平把当年派出去的精兵强将又请回了总公司,除了给予加薪提职,还拿出来股份分给这些人,此时的陈平终于收回了原本属于总公司的权力,成功“削藩”,公司管理效率与运营效率显著提高,双臣迈上了快速发展之路。
2002年,双臣完成第二轮融资,物美关联企业注入4000万元。同年,双臣营业收入突破亿元大关。
凭借着当时耀眼的成绩,2003年,陈平还荣获了“2003中国十大创业新锐”荣誉,到了2007年,这一年也是宅急送发展的巅峰时期,年营收突破13亿元。那时候,宅急送似乎成了这个行业里名副其实的老大,但偶然得知的一件事,却让陈平大吃一惊。
而宅急送的命运,也在此时迎来了转折点。
错失机会,终被时代抛弃
2008年,陈平在一次接受采访期间,偶然得知顺丰快递营业额已经达到了26亿。
这让陈平很是震惊,强烈的好胜心让他很难接受这个现实,开始做出一系列动作,这个决定也把宅急送带进了死胡同。
1、收购顺丰失败,反陷资金危机
在得知顺丰的骄人成绩后,陈平决定收购顺丰,并开启加速布局小件物流业务之路。
那时的陈平满怀信心,去找顺丰掌门人王卫谈判,谁知却被一口回绝,无奈的陈平只能退而求其次,选择转型自身业务,开始专攻小件业务。
王卫
在短短九个月时间里,宅急送新招员工1万人,新增2000个网点,新购置400辆货车,光硬件投资就花了6000多万元。
然而陈平未曾料到的是,这次摊子铺的太干,却把宅急送送上了衰退之路……
疯狂的扩张使得宅急送出现了资金缺口,紧接着美国次贷危机爆发,华尔街哀鸿遍野,融资的计划也基本无望,好在危机之时,陈平的二哥陈东升慷慨解囊,注资3500万元缓解了宅急送的资金压力。
一番折腾下,宅急送算是活下来了,但已元气大伤。挫败之下,陈平出走,卖掉了其所持有的所有宅急送股权,其大哥陈显宝最终接手了宅急送。
值得一提的是,从宅急送出走后,陈平转身又自己创办了另一个快递企业,名为星晨急便。当时马云的阿里巴巴还非常看好这个快递公司,直接就投了7000万元,但最终这家企业也以失败告终。
在接手陈平留下的烂摊子后,陈显宝虽说将宅急送拉离危险的边缘,但却错过了2009年以后快递业跨越式大发展的黄金阶段。
2、错失电商机遇,难挽颓势
如果要说宅急送最令人叹息的一点,那就是误判了行业发展大趋势,错失了电商物流发展机遇。
宅急送曾赶上了企业物流发展黄金机遇,登上行业一哥宝座,但之后却没有跟上时代的发展。
2008年后,中国消费进入电商零售新时代,淘宝快速发展,带动了强劲的电商物流需求。此时的四通一达,通过与淘宝的深度绑定,充分享受到了电商物流红利,发展成快递行业主要玩家。
后来京东快递也全面开放,开始承接第三方配送服务,新入局者极速快递,瞄准了拼多多电商物流发展需求,也开始疯狂抢占市场,这让原本优势不明显的宅急送,更加被动。
就这样,在多个因素的影响下,宅急送渐渐衰落,市场存在感越来越差。
用陈显宝自己的话说,宅急送面临的矛盾是,京东、顺丰在传统快递方面定位高端,“四通一达”定位中低端,宅急送夹在中间,无论向左走还是向右走,都会遇到强大的阻击,且不具备竞争优势。
陈显宝
现任董事长王洪涛也曾总结宅急送没落的原因:“过去,2007年前后的小件革命,我们学顺丰;2010年我们又学着拥抱电商。我们一直没耐住寂寞,老想学别人,学来学去还差点把我们的基因丢了。”
结尾
纵观宅急送的发展史,确实是一部“碰和闯”的历史。初期的辉煌过去后,似乎一直在跌跌撞撞。
从最初做个人客户,到进军企业客户,进而做综合物流和C2C,宅急送试图抓住每一个机会,但又始终找不到未来的归宿。
2021年4月13日晚间,在公众眼里“消失许久”的宅急送突然官宣完成B轮10亿人民币的融资。
也是在这个时候,人们才知道,原来早在2018年,宅急送就已经完成A轮的12亿元融资。
只不过,宅急送已经远离聚光灯太久,久到很多人甚至开始怀疑这家老牌快递是不是“撑不下去了”。
从网上的一些信息可以看出,宅急送这些年一直在低调经营,计划重拾基因“供应链物流”,希望能东山再起。
然而,在如今诸侯割据的物流市场,宅急送想要重新杀出一条路?恐怕并不那么容易。谢谢你看完文章,还请点亮【赞】+【在看】分享给更多人看到。★星标★?“CEO商业头版”让我们每天第一时间相遇
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