逃出梅奥:我被美国最好的医院「绑架」了
2018/8/20 11:56:06 丁香园

     梅奥医疗中心(Mayo Clinic)今年又一次被 US News 评为「全美最佳医院」,数不清的患者想去梅奥治病,可这家人却千方百计地从梅奥逃了出来。

    

     (图片来源:CNN)

     医院门口的「绑架案」

     「立刻停手!」

     「你不能带走病人!你这是绑架!」

     一辆普通的家用汽车停在医院门口,一位少女正在一名中年男人的帮助下,从轮椅尽力地爬上车子的后座。

     与此同时,数名医护人员从医院大楼里追了出来。

     眼看着医护人员越来越近,中年男子迅速甩上车门、猛踩油门,疾驰而去。

     医护人员迅速电话报警:「这里是梅奥,我们刚刚发生一起患者绑架事件。」

     这一幕堪比美剧的追逐场景,真实地发生在梅奥医学中心的大门口。

    

     梅奥医学中心(图片来源:Getty Images)

     出逃的年轻患者名叫 Alyssa,而帮助她的中年男人是她的继父。

     在他们看来,这不是绑架,而是一场早有预谋的「出逃梅奥计划」。

     改变一切的圣诞夜

     一切都始于 2016 年的圣诞夜。

     Alyssa 当时是一名高中生,她们一家人住在美国明尼苏达州的一个农场上。

     在那个改变一切的圣诞节的晚上,全家人本来围坐在圣诞树下,充满期待地拆着自己的圣诞礼物。

     突然间,Alyssa 的尖叫从浴室传来。

     「妈妈!救我!」

     全家人立刻冲过来—— Alyssa 痛苦地蜷缩在浴室的地板上,不停地呕吐。她的左侧身体已经不受控制,左边的耳朵也听不到任何声音。

     Alyssa 立刻被救护车送到了医院。

     当地的医生告诉他们,Alyssa 脑内动脉瘤破裂,九死一生。即使立刻手术,成功率也只有 2%。

     Alyssa 的妈妈哭着请求医生,把女儿转到梅奥医学中心治疗。

     在她看来「全世界的人都去梅奥看病」,也许去了那里,她的女儿会有可能活下来。

     一个本该完美的开始

     Alyssa 的父母手中紧紧握着一小撮女儿的头发,那是做术前准备的时候,一名护士剃下来给他们的。

     他们反反复复地看着这一撮柔软的、闪亮的头发。他们知道,一旦手术失败,这一撮头发将会是女儿最后留给他们的东西。

     他们把 Alyssa 的情况发到网上为女儿祈福,立刻引发了很多人的关心,网友们称她为「圣诞奇迹女孩」。

    

     Alyssa 和她的妹妹(图片来源:CNN)

     圣诞的奇迹确实发生了——短短一个月内,Alyssa 在梅奥一共接受了 4 次脑部手术,并且奇迹般地活了下来。

     所有人都为此感到欣喜若狂,连医生都觉得不可思议,这是一场几乎毫无胜算的赌博,而他们竟然连着赢了 4 次。

     「女儿的命是梅奥给的」Alyssa 的父母对此万分感激。

     家属求助,医者救治,奇迹出现——这本该是 Alyssa 一家和梅奥之间完美的开始,但矛盾的多米诺牌很快开始逐个倒塌。

     被梅奥驱逐的母亲

     完成第 4 次手术后不久,Alyssa 转到了康复病房,他们和梅奥的矛盾也从这里开始。

     Alyssa 刚住进去没多久,她的父母就发现女儿使用的氧气管尺寸不合适。他们反复和医护人员说了好几次,终于给女儿换了个合适的氧气管。

     紧接着,他们又发现女儿有膀胱感染,「难道不应该是医生先发现这个问题吗?」Alyssa 的父母感到非常不满。

     当亲友来访时,他们还听到护理人员在附近肆无忌惮地谈论 Alyssa 一家的经济情况。

     为此,他们要求梅奥为女儿更换新的医生和护理人员,梅奥同意了。

     但新换来的护理人员还是没有让 Alyssa 的父母满意——在 Alyssa 住院的这三周,他们已经要求换过四次人。

     尽管如此,Alyssa 的母亲还是打算再找梅奥聊聊换人的事。

     来到办公室门口,她听见里面正在开会,而开会的内容恰恰是关于 Alyssa 一家。

     她立刻推开办公室的门打断会议:「既然你们要聊我家的事情,那我认为我有权利在场。」

     里面的一名外科医生朝她走来,要求她立刻离开办公室。Alyssa 的妈妈冲他大吼「我现在要和你谈话,你听得懂我说话吗?!」

     对方没有理他,转身走开了。

     一个小时之后,这名医生带着三名保镖朝她走来:「我们要求你现在立刻离开梅奥,你将不能再参与 Alyssa 的任何诊疗内容,也不能再进入梅奥。」

    

     亲友们来探望 Alyssa(图片来源:CNN)

     Alyssa 的妈妈离开了梅奥,Alyssa 的爸爸被允许继续待在医院,但他必须保证不能再对女儿的治疗造成任何干扰。

     其他来探视的亲友也被要求「不能在 Alyssa 的面前提到她妈妈」,当 Alyssa 接受医疗操作时,医护人员会让他们离开。

     他们希望留在病房给 Alyssa 加油打气,但医护人员认为,他们待在旁边会影响 Alyssa 接受治疗。

     护理人员发现 Alyssa 用手机偷偷给妈妈录视频,就没收了 Alyssa 全部的电子设备,并且阻止其他来探视的人带手机进入病房。

     梅奥还要求 Alyssa 的全部家人必须在晚上离开病房,不能留在这里过夜。

     「她从来没有试过一个人在医院过夜,没人陪她,她会害怕的。」但梅奥没有理会 Alyssa 父亲的请求。

     他们感觉梅奥在一步步抢走自己的女儿。

     逃出梅奥

     父母决定让女儿转院,离开梅奥。

     Alyssa 的父亲来到梅奥的患者服务中心投诉;他拜托朋友的熟人、曾经的梅奥高层,给梅奥管理人员写邮件说明情况;他们还联系了律师,给梅奥写了正式信件。

     这期间,Alyssa 也反复对医护人员提出要求,表示自己想要转院。当时的 Alyssa 已经成年,理论上来说,她已经具有为自己做出医疗决策的权利。

     但根据梅奥的医疗记录,一名精神科医生对 Alyssa 做过评估测试,他认为 Alyssa 进行过多次脑部手术,她目前的精神状态并不具备做出医疗决策的能力。

     对于他们反复提出的出院要求,Alyssa 一家表示他们「始终没有得到任何答复,梅奥甚至推迟了 Alyssa 原定的出院日期。」

     Alyssa 的父母担心梅奥会在这段时间申请去除他们对 Alyssa 的监护权——他们之前听说过类似的情况。一旦监护权被移交,Alyssa 和家人的交流只会比现在更少。

     终于,他们做出决定,自己「逃出梅奥」。

     怎么逃?

     女儿的身边时刻都有两名看护人员,要想顺利逃出梅奥,必须先解决这关。

     Alyssa 的父亲坐在病床边出神,突然间,他想到了一个人。

    

     (图片来源:CNN)

     照片中最左边的是 Alyssa 的外婆。她 80 多岁了,膝盖做过手术,行动不太方便。

     这里的看护人员也见过 Alyssa 的外婆几次,如果拿老人家做幌子,她们可能不太容易起疑。

     当天下午四点,Alyssa 的父亲努力压制住紧张的情绪,故作自然地对两位看护人员说出了他早就计划好的台词。

     「嘿,Alyssa 的外婆要来看她,但是老人家腿脚不方便,上不了楼,我得把女儿带到楼下去和她打个招呼。」

     在看护人员的陪同下,Alyssa 的父亲推着女儿的轮椅,慢慢走向了梅奥一楼的大厅。

     大厅里没有外婆,只有一辆银灰色的小轿车停在医院门口。

     Alyssa 的父亲赶紧解释「外婆应该就在车里,我们去看看。」

     他在心中默默地倒数着,一旦走到门口,就必须迅速开始转移行动。他尽量平稳地推着女儿,走一步,又走一步,他们离门口的车子越来越近。

     终于,车门打开,里面坐着的是 Alyssa 很久没有见过的妈妈。

     她冲着 Alyssa 大喊:「女儿!赶紧上车!我们带你离开这里!」

    

     Alyssa 一家用藏在手里的摄像机

     记录了他们的出逃过程(图片来源:CNN)

     紧接着,就发生了文章开头的那一幕。

     「快开车!快快快快快快快快!」

     随着小轿车的轰鸣声,在梅奥待了两个多月后,Alyssa 成功「逃」了出来。

     Alyssa 事后回忆道「离开梅奥的瞬间,我感到如释重负。」

     一路向西

     警方很快来到梅奥,看护人员告诉他们:「Alyssa 没有为自己做出医疗决定的能力,她的妈妈有精神上的问题,会影响她的治疗。」

     但随着警方询问的深入,他们认为梅奥的说法存在矛盾。

     调查组长 John Sherwin 表示:「既然梅奥认为 Alyssa 的精神状态导致她不具备自己决策的能力,她的妈妈又会干扰她的治疗,那之前住院的时候都是谁在替她做决定?」

     根据梅奥的说法,此前他们都是尊重 Alyssa 本人的意愿进行诊疗的。

     「这不就说明 Alyssa 明明就有自己决策的能力吗?」

     因此,警方作出判断:这不是一起患者绑架案件,Alyssa 完全是自愿离开梅奥的。

     但他们还是打算找到 Alyssa 一家,因为梅奥的医护人员告诉警方,离开医院的 Alyssa 面临着致命的危险:营养不良、肺炎、呼吸衰竭等等。

    

     Alyssa 在「逃出梅奥」的路上

     (图片来源:CNN)

     与此同时,Alyssa 一家已经开车来到梅奥 85 英里之外,他们先去超市买了一些必需品:注射器、对讲机、轮椅之类的。接着,他们来到一家旅店,打算暂时落脚。

     刚刚坐到旅店的床上,他们就接到了当地警方的电话,对方告诉他们,警方已经确定了他们的位置,正在赶来这家旅馆的路上。

     Alyssa 一家立刻收拾行李离开旅店,跳上车继续出发。

     晚上九点,上高速后没多久,Alyssa 一家的身后就跟上了三辆警车,他们知道,一旦再被带回梅奥,可能就很难再逃出第二次了。

     Alyssa 的妈妈猛踩油门,却始终无法甩掉身后的警笛声。

     他们推测是自己的手机暴露了行踪,于是拆掉手机电池,在没有导航也没有地图的情况下,径直驶下高速,在夜色中一路向西狂奔。

     「我想着只要我们一直往西边开,总会开回我们来的地方」Alyssa 的父亲说。

     重回明尼苏达

     次日凌晨四点左右,Alyssa 一家终于看到了指向明尼苏达州的标志。此时距离他们出逃梅奥已经过去了 12 个小时。

     驶入家乡的范围后,Alyssa 一家这才放慢车速,带女儿来到了当地医院。

     梅奥认为 Alyssa 处于极其严重的疾病状态,并且没有诊疗决策的能力,而当地医生却做出了近乎完全相反的判断。

     他们给 Alyssa 做了检查,开了些口服药,让 Alyssa 自己签署治疗知情同意书后,就允许她出院了。

     唯一的要求是让她定期回来复诊。

     警方得知当地医院的诊断结果后,也停止了对 Alyssa 一家的追踪。

     「既然另一家医院认为 Alyssa 的健康状况是稳定的,那这就相当于两家医疗机构之间有意见分歧,警方没有强制干预的理由。」

     此外,警方判定 Alyssa 一家的行为并没有违法,也不会起诉他们。

     至此,「逃出梅奥」事件正式告一段落。Alyssa 一家人也放心地回到了明尼苏达的家中。

     他们终于收到了来自梅奥患者服务中心的回复,也就是此前 Alyssa 的父亲投诉无果的那一次。而回复信件的寄出日期,是在 Alyssa 逃出梅奥之后的第二天。

     对于这家人的出逃行为,梅奥认为这表明了 Alyssa 一家对医院不信任,此后梅奥将不再接收 Alyssa 一家的任何入院要求。

    

     (图片来源:CNN)

     如今,距离 Alyssa 逃出梅奥已经一年多,她重新回到了家里的农场,并且恢复得相当不错。她顺利从高中毕业,还成为了那一届毕业舞会的「舞会皇后」。

     (本文以上内容编译自 CNN)

     梅奥的回应

     很快,梅奥对此事作出回应,他们认为 CNN 忽视了大量梅奥方面提供的信息,采取了先入为主的偏见立场,对 Alyssa 事件进行了片面而不负责任的报道。

     梅奥甚至直接致信 CNN 的领导,称 CNN 此前联系了 Alyssa 的护理人员,要求他们违背保密协定,帮助 CNN 核实相关病情细节。梅奥对此表示极其失望。

    

     (梅奥的回应部分截图)

     梅奥指出,他们从未拒绝过 Alyssa 的转院请求,也从未试图移交 Alyssa 的监护权。

     此外,梅奥表示,Alyssa 的妈妈与梅奥的工作人员出现了多次争执,并且在争执过程中出现了「不断升级的破坏性与攻击性行为,严重威胁了梅奥工作人员的安全」。

     梅奥公共事务部主席 Chris Gade 还表示,Alyssa 很可能是「一个暴力虐待家庭的受害者。」

     根据明尼苏达公共广播电台( MPR )的报道,在 Alyssa 入住梅奥后不久,Alyssa 的妈妈就被当地法院剥夺了对其他五个孩子的监护权,理由是「肢体暴力与情感虐待」。

     Alyssa 的妈妈还被检出甲基苯丙胺阳性。甲基苯丙胺具有中枢兴奋和致幻作用,常见于冰毒、摇头丸、安非他命类毒品。

     梅奥表示,基于上述原因,和出于对患者利益和工作人员人身安全的综合考虑,才做出驱逐决定。

     尽管 Alyssa 签署了许可,梅奥最终坚持,为了避免对处于虐待家庭中的孩子造成二次伤害,他们将不会对外公布患者的病情隐私,也不会对具体细节做出公开评价。

     (责任编辑:刘颖慧)

     即使是美国最好的医院,也会有医患冲突,也会面临外界报道不够客观的烦恼。

     也有人说 Alyssa 的故事对医患沟通有非常重要的启示,如果沟通得当,可能会避免矛盾升级。

     「逃出梅奥」带给你怎样的思考或感触?欢迎在评论区和丁香园分享你的见解。

    

    

     参考来源:

     1. CNN - Escape from the Mayo Clinic: Teen accuses world-famous hospital of 'medical kidnapping'

     https://edition.cnn.com/2018/08/13/health/mayo-clinic-escape-1-eprise/index.html

     2. CNN - Escape from the Mayo Clinic: Parents break teen out of world-famous hospital

     https://edition.cnn.com/2018/08/13/health/mayo-clinic-escape-2-eprise/index.html

     3. U.S. News Best Hospitals Rankings and Ratings 2018-19

     https://health.usnews.com/best-hospitals

     4. CNN - Escape from the Mayo Clinic: How CNN reported the story

     https://edition.cnn.com/2018/08/13/health/mayo-clinic-escape-3-eprise/index.html

     5. WGEM - Mayo Clinic attacks CNN on "medical kidnapping" story

     http://www.wgem.com/story/38899565/2018/08/Thursday/mayo-clinic-attacks-cnn-on-medical-kidnapping-story

     6. Post Bulletin - Mayo Clinic denounces CNN story as 'inaccurate, incomplete and irresponsible'

     https://www.postbulletin.com/news/local/mayo-clinic-denounces-cnn-story-as-inaccurate-incomplete-and-irresponsible/article_eccc97f0-a100-11e8-8459-976f57a627f1.html

    http://weixin.100md.com
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