无印良品道歉了!
2019/9/12 15:34:34 董秘第一圈
9月10日,无印良品在一条活动微博中采用了“法租界”的说法,引发网友不满。随后,无印良品回复称:无伤害民族情感的意图,尊重中国的文化与历史。已经认识到错误,删除了该微博,并已经取消了该活动。
文案中提到,活动的名字叫“都市WALKER-一-在法租界红灯右转”,活动内容为“以MUJI淮海755旗舰店为起点,在法租界梧桐树夹道间慢跑,行至路口,若是红灯便右转,绿灯则直行。”
“法租界”三个字引发网友不满
不过也有人认为国人太过敏感,自尊心脆弱:
无印良品就“重提法租界”致歉
无印良品随后回复称:我们确无伤害民族情感的意图,尊重中国的文化与历史。
但是经过对此次事件的审视,我们在员工培训、文案审核中存在缺失,导致此次事件的发生。我们已深刻认识到此次的错误,并深表歉意。
未来将加强内部培训,加强对文案内容的内部审核力度。
微博发布后,相关负责员工再次审视时,发现该发布内容中有不当表述,为了防止错误信息的扩散,删除了该微博,并已经取消了该活动。
媒体评论:租界,是一个充满屈辱感的历史名词
媒体评论称,租界是中华民族记忆里抹不去的一道伤疤,时至今日居然还有企业使用这个词,说明该企业对中国缺乏基本尊重。
租界,是一个充满屈辱感的历史名词。鸦片战争爆发,英国以坚船利炮敲开中国大门。
《南京条约》之后,西方列强纷纷通过各式各样的不平等条约,从软弱无能的清政府手中划出“国中之国”。租界的存在严重侵犯了一个国家的领土主权完整,是一种变相的殖民统治。
在那里,中国人地位最低,饱受欺辱,“华人与狗不得入内”的牌子就出现在曾经的上海租界里。
无印良品在中国营收增幅明显放缓
这已经不是无印良品第一次曝出负面新闻了。
不久前,无印良品被曝出因家具产品出现问题被顾客投诉后,给维权顾客“封口费”诱使其签订保密协议招来骂声一片。
7月17日,北京市市场监管局通报流通领域家具质量抽检结果,在11件不合格产品中,有6件来自无印良品,最大的问题是标称材质与实际材质不符。据悉,这已经是无印良品2019年来第3次被曝出产品问题。
2月22日,据无印良品运营公司官网信息,2018年7月4号起到2019年2月21号之间销售的一种矿泉水中检测出超标致癌物质“溴酸”。这种矿泉水是委托日本富山县黑部市的一家企业制造,由于该工厂同时还为无印良品贴牌生产另一种苏打水,无印良品日本总部决定对这两类瓶装水,共计3款产品,采取下架和召回措施。
1月15日,香港消费者委员会发布的检测报告称,无印良品的一款饼干被发现含有基因毒性和致癌性的物质,该产品随后被下架。
天眼查数据显示,无印良品中国的运营主体为无印良品(上海)商业有限公司,成立时间为2005年5月,法定代表人为清水智,由株式会社良品计画全资控股。
目前,无印良品(上海)商业有限公司共有8条行政处罚信息。
无印良品MUJI目前在中国内地市场增速呈现放缓趋势。2018财年二季度,无印良品MUJI母公司良品计画在中国内地业绩营收同比增幅为120.4%,2019财年二季度,营收同比为111.1%,营收增幅明显放缓。中国消费者对无印良品MUJI产品的购买热情渐趋冷却和理性。在此背景之下,“重提法租界”事件或将使无印良品的品牌形象再度减分。
来源:综合北京商报、新浪微博、公开信息等
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