“暴君”任正非
2018/11/1 中国经济学人

    

     作者:拾遗

     来源:拾遗(ID:shiyi201633)本文已获授权

    

     2018年世界500强榜单出炉:华为跃居排行榜第72位,其营收相当于百度、阿里、腾讯之和,是唯一一家没有上市的500强企业,真是牛叉——所以今天想谈谈华为老大任正非。

     1

     “此人如果有精神病,建议送医院治疗。”

     任正非是个“暴君”。

     有多暴?

     随便讲三个例子。

     第一个:让北大才子滚蛋。

     一个北京大学毕业的才子,

     刚进华为,踌躇满志,

     就公司经营战略问题,

     洋洋洒洒写了一封万言书给任正非,

     本以为老任看后会热泪盈眶,

     谁知道他火冒三丈,

     提笔批复了一句话:

     “此人如果有精神病,建议送医院治疗,如果没病,建议辞退。”

     第二个:大骂副总裁。

     公司要接待某个重要人物,

     几位副总裁准备了汇报稿子。

     任正非拿起稿子,看了没几行,

     “啪”地一声扔到地上:

     “都写了些什么玩意儿!”

     老任把鞋脱了,光着脚,

     像怪兽一样走来走去,

     边走边骂,足足骂了半个小时,

     没人敢吱声,

     总裁办主任严慧敏当场就哭了。

     然后,老任叫郑宝用来重写,

     郑宝用写了几页,他看后点头说:

     “到底是郑宝用,写得不错。”

     然后他指着郑宝用说:

     “郑宝用,一个人能顶10000个。”

     再转身指着另一位副总裁说:

     “你,10000个才能顶一个。”

    

     第三个:让副总裁跟老婆离婚。

     华为曾经的副总裁李玉琢,

     写文谈过一段辞职往事——

     任正非开门见山地质问:

     “你的辞职报告我看了,你对华为、对我个人有什么意见?”

     李玉琢解释说:

     “我没什么意见,

     华为给了我很多机会,

     你也对我悉心培养,

     我感谢都来不及呢。

     只是我身体吃不消了,

     病了都没人给一口水,

     突然死了都没人知道。”

     任正非很愤怒:“假话,我不听!”

     过了一会,他挽留说:

     “你在华为还有许多工作可以做……”

     讲了大约半个小时,我打断了他:

     “任总,非常感谢你谈了这么多,

     但是我不想拖累华为。

     另外,我爱人又不在身边,

     我已经七年单独在深圳。”

     他说:“那你可以叫你爱人来深圳工作嘛!”

     我说:“她来过深圳,呆过几个月,不习惯,又回北京了。”

     任立刻说:“这样的老婆你要她干什么?”

     李玉琢在文章里感叹:

     “任正非脾气很坏,

     是我见过的最为暴躁的人。”

    

     ▲ 青年任正非

     2

     “脑袋要对着客户,屁股要对着领导。”

     摩根士丹利首席经济学家罗奇,

     率领投资团队访问华为总部,

     但任正非没有亲自出面接待。

     事后,罗奇有点愤愤地说:

     “他拒绝的可是一个3万亿美元的团队。”

     但任正非脾气可真够暴,

     怼了罗奇一句极不好听的话:

     “他罗奇又不是客户,

     我为什么要见他?

     如果是客户的话,

     最小的我都会见。

     他带来机构投资者跟我有什么关系呀?

     我是卖设备的,

     就要找到买设备的人。”

     罗奇实在是不了解老任,

     老任是一个把客户需求当做宗教信仰的人。

     华为制定了一个“干部八条”,

     第一条就是:把精力放在为客户服务上。

     以客户为中心——这是华为的核心价值观。

    

     ▲ 科研尖兵任正非

     任正非有多重视客户?

     随便讲一个例子吧。

     有一次,华为接待一位重要客户。

     当时,会议室温度偏高,

     于是行政通知深圳物业中心来调下温度。

     物业中心的人来了,

     把温度调下来后就走了。

     会议开始后,

     因为稍微有点冷,

     主宾打了几个喷嚏。

     你猜任正非是怎么处理的?

     立即把深圳物业服务中心部长降了职,

     “奖金、股权全部下调。”

     其实会议室温度跟他并没直接关系,

     而且他还是华为元老级员工,

     但任正非就这样将他办了。

    

     ▲ 华为最早的办公室

     华为创业早期的时候,

     一个邮电局小科长到深圳考察,

     任正非请他吃饭。

     本来公司旁边就有大排档,

     但老任却要亲自炒菜给他吃。

     “请他吃饭也花不了多少钱,

     但我亲自下厨炒菜,

     客户就有被重视的感觉。”

     那时候,华为只有一辆车,

     如果任正非有事要出去,

     但同时又来了一个客户,

     那毫无疑问,车是要去接客户的。

    

     ▲ 任正非与早期员工

     华为内部流传着一个“车的故事”。

     有一年,任正非去新疆办事处视察,

     当时华为的新疆办主任,

     是一位刚从一线提拔起来的新官,

     对任正非不是很了解。

     为了表达对任正非的重视,

     他租了一辆加长林肯去机场迎接。

     任正非刚下飞机,

     一看轿车,人就炸了,

     “浪费,浪费,纯属浪费。”

     然后指着主任的鼻子就开始骂:

     “为什么你还要亲自来迎接?

     你应该待的地方是客户办公室,

     而不是陪我坐在车里。

     客户才是你的衣食父母,

     你应该把时间放在客户身上。”

     任正非有一句名言:

     “屁股对着老板,眼睛才能看着客户。”

     这句话,塑造了华为人的工作价值观。

    

     ▲ 1991年的任正非

     3

     “进了华为就是进了坟墓。”

     一个日本专家入职华为,

     第一天召集手下开会时,

     无比严肃地说:

     “声明一下,

     我是个工作狂,经常加班。

     所以在和大家共事的时候,

     会占用大家大量非工作时间,

     请大家配合我的工作!”

     说完深深鞠了一躬。

     三个月后,日本专家辞职了,

     离开的时候就说了一句话:

     “你们这样加班,是不人道的!”

     他太不了解华为了,

     任正非有一句名言:

     “进了华为就是进了坟墓。”

    

     李玉琢进入华为的时候,

     被安排去莫贝克当老大,

     当时的莫贝克,

     是华为旗下一个寄生企业,

     连基本工资都发不起。

     任正非给李玉琢下令:

     “三年时间,把莫贝克办成通信电源行业的中国第一。”

     哪知道才过了没几天,

     任正非就在干部会上说:

     “要把莫贝克做成亚洲第一。”

     李玉琢急了:“你不是说中国第一吗?”

     任正非赖账:“我说过成为‘中国第一’的话吗?”

     过了没多久,老任找李玉琢谈话:

     “你们这些干部员工,

     除了50人是莫贝克开工资,

     其他90人,包括你在内,

     都在华为拿工资,这不合适吧?

     你们所有人都应该由莫贝克开工资。”

     李玉琢一听就急了:

     “当时我们去莫贝克创业时,

     你保证过,待遇三年不变。

     现在才过了9个月,怎么就反悔了?”

     哪知道任正非狡辩说:

     “我说三年不变是指工资标准不降低,

     可不是说由华为开支三年。

     你们作为一个独立的公司,

     应当有能力养活自己的员工。”

     李玉琢气得差点喷血,

     但心里也升起一股豪气:

     “好,以后我们自己开工资!”

     那一年,莫贝克创造了5000万利润。

    

     ▲ 奋斗者协议

     进入华为的新员工,

     要签一个著名的《奋斗者协议》。

     协议条件非常苛刻:

     “我自愿申请加入公司的奋斗者,自愿放弃所有带薪年休假,自愿进行非指令性加班,自愿放弃产假(陪产假)和婚假……”

     任正非就是这么强势。

     “华为没有院士,只有院土。

     要想成为院士,就不要来华为。

     你过去可以娇生惯养,

     但加入华为就不可以。

     进了华为就是进了坟墓,

     娇生惯养的回去找爹妈!”

     华为有一种“垫子文化”,

     每个人都常备一个垫子,

     任正非办公室也有一个小床,

     加班的时候拿来席地而睡。

     有人抱怨在华为上班太累了,

     任正非就怼了这么一句话:

     “为了这公司,你看我这身体,

     什么糖尿病、高血压都有了,

     你们身体这么好,还不好好干?”

     很多人都不知道任正非有多拼,

     他曾经还动过两次癌症手术。

     1992年,华为生死存亡之际,

     任正非站在办公室的窗边,

     一字一顿地对干部们说:

     “这次研发如果失败了,

     我就从楼上跳下去,你们另谋出路。”

    

     ▲ 任正非排队打车

     在华为,如果你要出差,

     一定不要选择在上班时间坐飞机。

     “别笑,真事儿。

     你如果出差,

     要么坐早上9点之前的飞机

     要么坐晚上6点之后的飞机。

     如果你工作时间坐飞机,

     那么通报里就会出现你的大名。”

     华为的核心价值观就是——长期艰苦奋斗。

     尤其是创业时期的华为,

     特别倡导和激励“艰苦奋斗”。

     “一个团打山头,你打不下来,

     当场就把团长撤了,让连长当团长,

     最后山头真的打下来了,

     这个团长就给连长当了……”

     正是这样的一种激励和倡导,

     老任把华为员工调教成了凶猛的狼:

     为见一个客户能死磕门卫三个月,

     在某国政变的枪声中讨论技术方案,

     在塔利班的迫击炮下修复网络,

     在俄罗斯,华为四年没有一单生意,

     西门子、阿尔卡特都撤资了,

     但华为人始终坚守在西伯利亚,

     最后将业务做到了十几亿美元。

    

     ▲ 任正非排队打饭

     4

     “钱给多了,不是人才也变成人才。”

     任正非非常重视人才。

     1993年,华为自研业务启动不久,

     老任就要手下广揽人才。

     老任去北京研究所视察后,

     很生气地对所长刘平说:

     “你们怎么才这么一点人呀,不是叫你多招工程师吗?”

     刘平说:“害怕人多了没事干。”

     任正非顿时厉声发火:

     “叫你招你就招,没事做,招来洗沙子也可以。”

     那时候,华为并不富有,

     但他贷款给工程师发工资。

     为什么很多名牌大学毕业的大学生,

     那时候都愿意跟着老任干?

     因为老任特别喜欢发钱。

     华为有不少老员工这样说,

     “那时候薪水涨得很快,

     有人一年涨了7次工资,

     刚进公司时月薪560元,

     年底加到了7600元;

     有人一年涨了11次,

     最多的是一个研发部门,

     所有人一年加了12次工资……”

    

     华为是任正非一手创建的,

     但你知道他占多少股份吗?

     只有1.01%。

     其余98.99%的股份,

     都属于华为的员工,

     每年都可以享受分红。

     我们来看看华为2017年财报:

     2017年华为销售收入6036亿元,

     支付员工工资、福利及奖金1402.85亿元,

     华为有18万员工,

     平均到每个人头上是77.94万元。

     平均年薪77.94万元,

     老任可真是大方啊!

     2016年,华为在南京高校招聘的合同曝光。

     你知道一名应届生年薪多少吗?

     曝光合同显示:28.8万。

     华为高级副总裁陈黎芳说:

     “我们从14万到17万起薪,

     最高到35万人民币每年。”

     这话真是霸气。

     更霸气的还在后面。

     你知道华为年薪超100万的有多少吗?

     超过1万人。

     你知道华为年薪超500万的有多少吗?

     超过1000人。

     华为CFO孟晚舟演讲时说:

     “以前,我们是按学历定薪。

     现在,我们是按价值定薪。

     牛人年薪也不封顶。

     你有多大雄心、有多大能力,

     我们就给多大的薪酬。”

    

     “以奋斗者为本。”

     这是华为的核心价值观。

     所以老任有一句名言:

     “钱给多了,不是人才也变成人才。”

     有一个小伙子,

     在手机销售任务200万目标下,

     将销售额做到了1.3亿。

     有一个小伙子,

     在非洲一干就是十年多。

     有一个巴西籍员工,

     在没有人要求的情况下,

     为公司节省了3000万美金税费。

     …………

     为什么大家这么拼?

     因为华为员工都知道一点——自己对自己的绩效负责。

     “只要做好了这一点,

     公司一定不会亏待我。”

     任正非一点也不心疼钱,

     老任说过这样一句话:

     “如果员工感谢华为,

     那我相信华为是做错了,

     一定是我给他给多了。”

     言下之意就是,

     你的努力配得上你的收入。

    

     5

     “不做企业明星,只做明星企业。”

     中国有四个顶级圈子。

     第一个是“华夏同学会”。

     成员有马云、马化腾、李彦宏、刘永好、王健林、冯仑、郭广昌、李东生、柳传志等人。

     同学会一年聚会两次,

     每次活动由一个同学承办。

     第二个是“中国企业家俱乐部”。

     主席是柳传志,

     成员包括王石、马蔚华、马云、郭广昌、王健林、牛根生、俞敏洪、李书福等人。

     这是一个活动频繁的圈子,

     企业家们经常聚在一起“疯一把”。

     第三个是“江南会”。

     由冯根生、郭广昌、沈国军、鲁伟鼎、宋卫平、丁磊、陈天桥、马云等八位浙商发起。

     第四个是“泰山会”。

     会长柳传志,理事长段永基。

     由中国具有相当影响力企业老总组成,

     每年只发展1家会员单位。

     中国商界大佬,

     几乎都加入了这四个圈子。

     只有一个人例外——任正非。

    

     “不结盟,不建圈子,

     也不走圈子,同时警惕圈子。”

     这是任正非的坚持。

     不仅不进圈子、不拉圈子,

     老任还有意与政界保持距离。

     一次,一位副市长来拜访他:

     “为了帮助企业发展,你认为政府应该做些什么?”

     任正非的回答让人大吃一惊:

     “政府对企业最大的帮助,

     就是什么也不要做,

     只要将城市的路修好,

     公园和道路旁边的花草种好,

     这就是对企业最大的帮助!”

     国家能源局原局长张国宝爆料:

     “华为小有名气的时候,

     朱镕基总理到华为视察,

     一看,觉得不错,

     立马就对任正非说:

     你要什么条件我支持你,

     给你解决3亿贷款好不好?

     任正非当着朱总理面说好好好。

     后来,我们要落实总理指示时,

     任正非却坚决不要,

     他不愿意跟政府挂得太紧。”

    

     许多创业者和企业家,

     都乐于参加活动、颁奖领奖、培训讲学,

     但任正非一点不感兴趣。

     2004年,央视年度经济人物要颁奖给任正非。

     任正非知道后,

     派了一位高层去央视公关,

     坚决要求把自己撤下来。

     “不做企业明星,只做明星企业。”

     这是任正非的做事理念。

     正是始终坚守这一点,

     他才有大把时间考虑华为的发展。

     “高科技企业以往的成功,

     往往是失败之母,

     在这瞬息万变的信息社会,

     惟有惶者才能生存。”

    

     华为管理顾问吴春波,

     讲过这么一件趣事:

     “任正非开始换车了。

     他一开始开的是二手标致,

     拉着我没事兜风。

     后来换了一部宝马,

     有一天,在深圳大街上,

     他把天窗打开,

     超了郭士纳的车,

     然后问郭:开过宝马吗?

     郭士纳不理他,

     老任又问,郭士纳还不理他。

     第三次问,郭士纳说:你要表达什么?

     老任说,宝马的刹车在哪里?

     这就是当年的华为,

     只学会了高速成长,

     但没有学会对成长的管理。”

     任正非意识到这一点后,

     决定改造华为——“把这帮土八路改造成正规军。”

     怎么改造?

     “学英国的制度、美国的创新、日本的精益、德国的规范。”

    

     于是任正非开始引进——

     IBM的管理模式,

     微软的述职制度,

     丰田的精密生产,

     毕马威的财务体系。

     这些引进,你猜任正非花了多少钱。

     40多亿。

     这么下成本改进管理,

     也算是旷古绝今了。

     但这个引进,遭到了很多员工的反对:

     “西药真的管用吗?”

     “土鳖就是土鳖,再怎么改造也变不成海龟。”

     “穿上美国鞋的狼群,会不会走火入魔?”

     任正非一听,火冒三丈:

     “我最痛恨‘聪明人’,

     认为自己多读了两本书就了不起。

     不愿学习的人,

     就种地去,靠边站。

     学不好的人,滚回去做工程师。

     不适应的人下岗,抵触的人撤职。”

     任正非一拍桌子,没人敢吱声了。

     于是华为就这样完成了改造。

     “完成这次改造后,华为国际化之路的大门被打开了。”

    

     7

     “谁再胡说多元化,谁下岗。”

     2000年之后,

     深圳房地产发展得很快,

     于是,部下给老任建议:

     “随便要点地盖盖房子,

     就能轻松实现一百亿利润。”

     但任正非一口就回绝了:

     “挣完了大钱,

     就不愿意再回来挣小钱了。”

     2010年之后,

     华为周边开始建新城,

     又有部下向老任建议:

     “随便要点地盖盖房子,

     就能轻松赚取一百亿。”

     任老板一听,拍桌子吼道:

     “华为不做房地产这个事,

     早有定论,谁再提,谁下岗!”

     从此,再也没人敢提房地产。

    

     1987年,43岁的任正非,

     拿着凑来的21000元,

     在深圳一个烂棚棚里创立了华为。

     他有一个大欲望——成为世界一流的通信设备供应商。

     任正非把“大欲望”称为“主航道”。

     1998年,华为出台了《华为基本法》。

     这个《华为基本法》,

     就是华为公司的“宪法”。

     基本法的第一条就是——“为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。”

     中途,做房地产本可以爆发。

     中途,做互联网本可以爆发。

     中途,做资本运作本可以爆发。

     但任正非从不为这些诱惑所动:

     “华为就是一只大乌龟,

     二十多年来,只知爬呀爬,

     全然没看见路两旁的鲜花,

     不被各种所谓的风口所左右,

     只傻傻地走自己的路。”

     正是因为老任始终坚守“主航道”,

     不为两岸的花香所动,

     “力出一孔,利出一孔。”

     像阿甘一样单纯和专注,

     华为才成了今天的华为。

    

     8

     “光想躺在床上数钱,可能吗?”

     华为发展史上,

     有过两次“血洗”事件。

     所谓“血洗”——就是重新竞聘上岗。

     竞聘不上,就离职,

     华为开出丰厚的赔偿金。

     这两次“血洗”,

     华为都有数千人离职。

     为什么要搞“重新竞聘上岗”?

     任正非想清除四种人:

     躺在功劳薄上不思进取的人

     没有在工作中使出全力的人

     混日子的人

     与公司价值观不符合的人

     很多人不想走,说:

     “没有功劳也有苦劳。”

     老任听了,就怼道:

     “屁话,什么叫苦劳?

     苦劳就是无效劳动,

     无效劳动就是浪费,

     我没有让你赔钱就不错了,

     还胡说什么功劳?”

     有人大骂任正非:“你这是卸磨杀驴。”

     任正非拍着桌子回应说:

     “30来岁年轻力壮,不努力,

     光想躺在床上数钱,可能吗?”

    

     不光是普通一线岗位,

     管理岗位一样面临淘汰。

     “管理者每年末位淘汰10%,

     淘汰不是辞退,

     可以进入战略预备队竞争其他岗位。”

     竞争不上,就走人。

     对于管理者的管理,

     任正非那是相当严苛。

     一个管理者写了一篇报告,

     任正非看了之后,

     用大红笔在上面批示:

     “臭、很臭、非常臭!”

     老任有一天碰到一位财务总监,

     有点揶揄地对他说:

     “你最近进步很大。”

     财务总监心头正乐呢,

     任正非就补了一刀:

     “从特别差进步到了比较差。”

     任正非为什么像个暴君?

     “为了保持华为人的狼性。

     如果一个公司都是喜羊羊,

     没有战斗力,缺乏奋斗精神,

     都贪图享受,都在等靠要,

     再好的公司也会坐吃山空。”

    

     9

     “还过个屁年!”

     2016年1月份,

     华为内刊刊发了一篇文章——《一次付款的艰难旅程》。

     文章主要是抱怨财务部门:

     如财务审批流程太复杂,

     如财务人员经常设阻力,

     如存在一些证明你妈是你妈的流程。

     任正非读完这篇文章后,

     给财务部门写了这样一段话:

     “据我所知,

     这不是一个偶然的事件,

     不知从何时起,

     财务忘了自己的本职是为业务服务、为作战服务,

     什么时候变成了颐指气使,

     皮之不存、毛将焉附……”

     措辞之严厉,就差指着鼻子骂了。

     财务部门被说得无地自容。

     你猜财务部门的老大是谁?

     就是老任的女儿孟晚舟。

     老任发起火来,

     那可真是六亲不认。

    

     2017年底,马上就是元旦了,

     华为开了一场节前座谈会。

     老任让各部门老大,

     聊一下这一年的感悟得失。

     年终盘点,本是件高兴事,

     但老任听完之后却大发雷霆。

     为什么发飙?

     因为这些总结不实在。

     这次总结,大概有三种类型:

     第一种,邀功求赏型。

     “花90%的内容来总结业绩,

     只用10%的内容来谈不痛不痒的问题。”

     第二种,指鹿为马型。

     “说存在的问题很严重,

     客户意见很大,为什么呢?

     因为他们给客户提供了很多服务,

     客户没事干了,所以意见很大。”

     第三种,避实务虚型。

     “人工智能讲了好几遍,

     ‘云’也讲了好几层,

     貌似已经探索到最尖端的前沿科技,

     但就是不讲实实在在的工作做得咋样。”

     老任听完总结后,

     拍着桌子怒吼道:

     “还过个屁年!”

    

     ▲ 自罚100万

     2018年1月17日,

     任正非签发了一个通报文件:

     因部分单位发生了业务造假行为,

     任正非对管理层进行了处罚:

     他自罚100万,

     让其余四个副总裁各罚50万。

     很多人都不解——为什么老任总喜欢找别人和自己的麻烦?

     老任说过这么一句话:

     “只有长期坚持自我批判的人,

     才有广阔的胸怀;

     只有长期坚持自我批判的公司,

     才有光明的未来。

     自我批判让我们走到了今天;

     我们还能向前走多远,

     取决于我们还能继续坚持自我批判多久。”

     坚持自我批判——是华为的核心价值观。

     老任为此制定了一个“干部八条”:

     ●我绝不说假话,不捂盖子……

     ●我反对官僚主义,反对不作为……

     ●我绝不动用公司资源,为上级或家属办私事……

     …………

     “没有自我批判,就没有华为。”

    

     任正非是个铁血暴君,

     但他偶尔也温情脉脉。

     1997年,华为市场部秘书处主任杨琳,

     在旅游途中出车祸去世。

     任正非悲不自禁,

     写了一篇《悼念杨琳》:

     “萤火虫拼命发光的时候,

     并不考虑别人是否看清了他的脸,

     光是否是他发出的。

     没有人的时候,他仍在发光,

     保持了华为的光辉与品牌,

     默默无闻,毫不计较……”

    

     ▲ 一个人在机场

     1999年10月初,

     李玉琢三次提出辞职,

     任正非都极力挽留,

     但最后李玉琢还是走了。

     这一年12月,

     任正非派了三元大将,

     三次赴京请李玉琢回来,

     但最终都被李拒绝了。

     三顾茅庐都请不回,任正非想必很生气吧!

     华为有一个规定,

     12月31日以前离开公司的,

     不能发上一年的奖金和分红。

     像李玉琢这个级别的人,

     奖金及分红应该超过200万。

     但李玉琢万万想不到,

     “后来郭平告诉我,

     任正非直到2000年元旦之后,

     才让孙亚芳在我辞职书上签字,

     就是为了让我拿到1999年奖金。

     那年的奖金,

     是我在华为拿得最多的一次。”

    

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