电视问政：一场无需彩排的“官秀”？
2019/4/9 19:24:11K · 雨 额滴神
电视问政
欢迎收看“老陕尬聊秀”
与其说，“电视问政”是一种行政创新，不如说，“电视问政”是一个舆论狂欢，狂欢之后，一地鸡毛，这是定律。
台上百分钟，台下十年功。4月8日晚间的《问政时刻》，围绕“未央及长安区营商环境建设中存在的突出问题”进行博弈。
长安未央两位女区长带着领导班子上演了一场兵来将挡，水来土掩的重头戏码。
西安市民关注的本地问政节目，演变成了一场无需彩排的老陕“尬聊秀”。
直播厅里充斥着“惭愧、抱歉、对不起、不足”等等常规认错的主旋律。
缘何如此“平淡不奇”？
自王北去，西安摁下的暂停键已有数日。两年多来，这座城市鲜有眼下这么“安静”的时候。
打造网红城市，全国抢人大战，秦岭风暴突袭，旅游IP升级…哪一件都能在国内掀起不小风浪，在同量级城市里占尽风头。
缺少市委书记带领的西安，是在蓄力，还是在进行新的摸索？无人得知。
但是从西安大环境来看，隐约可见其中端倪。从招商引资，到城市建设的进度，再到落地的复兴计划，无不让人产生质疑。
因此，问政时刻成为一场“官秀”，并不让人感到意外。
有人说，反正这些官老爷也就是问政之后有所收敛，风声一过依然毫不在乎。
电视问政有效果吗？有，但只是暂时的。
如果这些部门不改变意识，不提升水平，问政不问政没啥区别，都是隔靴搔痒。时间是不会骗人的，过一段时间再看，那些亟待解决的问题要么被遗忘，要么止步不前。
雷声大，雨点小。
当直播间的摄像机按下关机键的那一刻，能够想象得到那些“领导们”的表情，一脸轻松，长吁一口气。
很多情况下，问完也就完了。至于问题的整改，需要推进的工作，往往就是一句“我们下来会召集各部门开研讨会，共同商讨拿出一个合适的整改方案”。
就是这种重“问政”轻“问责”的形式，使得监管能力和倒逼威力大大减弱。
然而，我们应该明白问政只是过程，问责才是目的，如果百姓权利只能止于荧幕上的“犀利”，那么这种作秀我们不要也罢。
谈谈这次问政的主题——营商环境。
2019年3月5日，总理李克强在发布的2019年国务院政府工作报告中提出，激发市场主体活力，着力优化营商环境。
而这也是问政时刻节目开播以来，第三次针对“营商环境”做的直播问政，营商环境于内于外的重要性不言而喻。
“营商环境”来不得假把式，它更多体现的是一个地区的综合服务水平。是一场考验内功的持久战，需要更多的落地攻坚。
想要达到“一招致胜”，难比登天。所以营商环境所呈现出的问题，相对比较繁杂，只能依靠提升服务进行改善，考验的是政府部门的态度、耐心和决心。
不比以往问政的房管局、环保局、旅游局等部门，能以“事不过夜”的态度针对一些棘手问题，立马做出整治整改，达到立竿见影的效果。
执行速度，实际效果跃然纸上。
但这也有弊端，越表象的问题，越快被解决，反复“犯病”的几率也就越大。
就像牛皮癣，治标容易，除根难。
所以再次突出“营商环境”来不得半点形式主义，只有把服务水平做好了，才能真正留得住企业，引得来“凤凰”。
纵观两年多来西安的发展，可以归纳为两条脉络：自外向内的招商，和自内向外的宣传。
显然，在外宣传再热闹，盘子拉得再大，如过自身条件不过硬，终究是白搭，毕竟企业家的银两也不是大风刮来的。
打铁还需自身硬，招商引资搞发展，需要蓄力打好根基，沉下心来。
那么此次问政的两个主管单位，南长安，北未央，该怎样结合自身情况打造更优质的“营商环境”？
笔者拿长安来说。
长安区，在西安城的圈子里仿佛成了一个敏感词，每每提及，总能不经意触动生活在这片土地上的人的神经。
长安特别行政区、长安县、黑车泛滥、4-xx绿皮不刷卡公交车、网约车禁忌地等等。
这就是大多数人对长安区的直观印象，它另类地走出了魔鬼的步伐，就这么被摁在地上反复摩擦，被赤裸裸的嘲讽，这么多年直不起腰。
就连西安市房管局的系统里，长安区的查询也要区别于城六区，被单另分出来。
表面看，长安被泼尽了脏水，“翻身仗”难打了。
其实，并不然，长安手上的牌够硬。
国家中心城市背景下，对于未来西安的规划，前市委书记王永康提出“北跨、南控、西进、东拓、中优”的十字方针。坐拥广袤地界的长安，只要能充分理解“南控”，便能对城六区实现追赶超越。
长安区手里握了一手什么牌呢？
一是“人才摇篮”基地
有媒体统计，长安大学城坐拥34所高校，31.5万师生，有20多所科研院所，5000多名科技人员。
当今社会什么最重要，当然是人才。前两年，西安不断升级人才落户政策，在全国抢人大战中拔得头筹。既要引得来，也要留得住，长安大学城几十万的储备资源，毕业后就有流失的可能，如何权衡利弊得失，用生活体验、工作机会等措施留住这批“财富”，是长安营商环境体系中极其重要的一环。
二是打造生态“后花园”
坐落于长安区的秦岭北麓，被称为西安的后花园。尽管经历了“秦岭别墅”风波，加上长安区发布公告，对秦岭保护区长安段范围内农家乐全面实施关停。但铁打的地理位置是无法改变的，绿水青山就是金山银山，这是长安独一无二的优势。
相信经过大整顿，长安区一定能更好理解“南控”，合理利用秦岭的生态资源，将现代农业与现代旅游业相结合，给千万西安人提供一个生态游玩的大后方。
三是做好“服务品质”
三分招商，七分安商。这两年，长安区的招商成绩有目共睹，接下来是该怎么服务好这些企业，让它们有一种“宾至如归”的感觉。
水积而鱼聚，木茂而鸟集。得天独厚、风生水起的长安，才能让越来越多的海内外客商把目光转向这片投资的热土。
至于北未央嘛，扬长避短，如是矣。
每一次问政结束后，观众现场“打分”，而这打分更像是打领导班子的脸。
但看听者心情激荡，言者慷慨激昂，恰似又一场“闹剧”，一场民众与地方政府父母官荒唐的另类“叫板”。
汉代政论家王充曾说过：知屋漏者在宇下，知政失者在朝野。
政府职能部门应该是服务者，而不是管理者。电视问政也只是一种拓宽监督渠道的形式，绝不是解决所有问题的“万金油”。
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