数据的特性
2022/11/30 18:12:26 棒棒医生
现在是大数据时代,经常看到各种数据的分析和对比,但就同一件事,分析的结果却五花八门,一致性很差。
为什么会这样?
我觉得,这是因为对数据缺乏“敬畏”,以为数据是拿来就可以用的廉价材料。
我的职业生涯一半是临床,一半是质量管理,后者主要就是“玩”数据。十五年“玩”数据,对数据越来越有一种“敬畏”感,结果是,面对任何数据,轻易不敢相信,轻易不敢分析,轻易不敢使用,更轻易不敢下结论。
数据之为物也,充满了魔性,也充满了危险,它像一头怪兽,必须摸透它的特性,才能与它友好相处。数据至少有以下几个特性:
一、数学确定性
数据必须是可以精确定义的,它的分子和分母都具有数学的确定性。理解数据,首先要理解它的定义。比如,发病率、患病率、感染率,这三个概念看起来是一样的,但实际并不是,它们各自的定义并不相同,它们的分子分母不同,也就是说,它们的数学含义不同。
二、透明的
任何供分析的数据都应该是透明的。医疗安全文化中有不良事件通报制度,其最核心的精神就是非惩罚性的透明通报,必须鼓励把所有的不良事件都通报出来暴露出来,不能惩罚通报者,唯有这样,才能充分暴露安全隐患,才能真正着手系统的改善。如果对不良事件采取惩罚机制,可以预见,不良事件将被大量隐瞒,甚至篡改。比如,手术室里术后手术器械和材料的遗失是一个严重的不良事件,缝线、纱布、缝针、钛夹等等,术后找不到,并不是罕见的。如果发生一起严厉惩罚一起,大多数就会被隐瞒。透明通报出来,可能会得到一个令人惊讶的数据,对这个数据进行彻底的追因溯源,然后着手系统的改善、流程的再造、数据的追踪,才能真正得到真正的改善。
透明的数据才可能是真实的,反之,不透明的数据不大可能是真实的。
数据必须是透明的,我认为这是数据最重要的特性。任何不透明的数据,都没有分析的意义。
三、可验证的
无论人工的还是信息化的数据采集,都可能有各种偏倚。因此,需要对数据进行验证。任何质量数据,其准确性都受很多因素的影响。比如,平均住院日,把住院日除以住院人次是很简单的,但这往往并不真实,有些科室的病人在住院过程中有转科甚至反复转科的过程,最后都算在出院科室,就不公平。有的以大量无效的一日住院来冲淡分子,也不能反应实际水平。还有的是因为等待检查结果(如术后病理报告)而延长了住院日。诸如此类的原因,需要仔细甄别。甚至,还有可能是信息系统的计算错误,以及人为编造数据。所以,数据需要验证,不同的人,不同的方法,抽样验证,看看数据是否可靠,这是很重要的事。
四、可比性
不同的科室、单位、地区、国家,数据不能直接简单地拿来比较。举一个简单的例子,还是平均住院日,有的医院或科室,它的平均住院日很低,但深入了解后得知,它把住院时间超长的、有纠纷的、领导打招呼的等等病例都排除了,这样算得的平均住院日当然就很低了。
所以,数据必须具有可比性。除了纳入的标准、计算的公式和定义、样本的均质性外,数据本身是否是透明的至为关键。
可比的数据才能比,不要拿起数据就胡乱比较一通。
五、可深挖
任何数据的背后都潜藏着无数的数据,需要深潜下去一层一层地挖掘,才可能挖到最后的宝藏。
比如,抗菌药物使用强度(AUD),绝对不能就AUD论AUD。一个科室的AUD超标,扣钱是最简单的,但解决不了根本问题,必须深挖这个数据:各个品种的AUD是多少?各个医疗组甚至个人的多少?哪些病种使用抗菌药物最多?使用目的(预防还是治疗)构成如何?联合使用的占比?口服抗菌药物的占比等等。把这些深层次的数据都挖出来,才能真正把握该科室抗菌药物使用的现状,也才能制定真正有的放矢的改善措施。
再比如,单看一个甲级病案率70%是没有意义的,必须深挖其不合格30%的构成:时效性指标(入出院、手术记录、病案首页等24小时完成率)如何?重大检查(病原学、大型检查、病理等)记录符合率如何?诊疗行为(手术和操作、抗菌药物、放化疗、输血、植入物、三级查房等)记录符合率如何?归档质量指标(及时归档率、主要诊断和主要手术操作编码正确率等)如何?作为质控人员,把这些数据都挖出来才是王道。
挖数据是质控的利器,不会挖数据,就不要谈质控。
六、数据的使用
数据只有在使用中才会发挥最大的价值,有数据而不用,等于一堆垃圾。而使用数据,需要掌握先进的工具。除了基本的统计图表,至少要掌握PDCA。进阶升级的话,还有品管圈、根因分析法、6西格玛、失效模式及后果分析、灾害脆弱性分析等等。通过使用而不断地改善数据,这才是最后的目的。
不会使用数据,要数据何用?
总之,数据的采集必须是确定的和透明的,形成的数据是可验证的,数据要深挖才能得到更多的信息,数据要使用才能发挥最大作用。
数据真的是很难的东西,这是我对它有所“敬畏”的原因。
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