禁讲粤语丨假如广州寿司郎要求员工讲日语？
2022/8/19 12:02:31 越秀山边

    

     2022/8/13

     司徒望(广州 评论人)

     这看起来似乎是墨菲定律的隐秘力量，继南京牌位供奉、苏州和服风波之后，广州又有日资企业寿司郎被推到舆论的风口浪尖，这一次是因为“禁止员工讲粤语”。

    

     图源：网络(资料图)

     我在想，假如该日企是要求员工必须讲日语，那会是另一番什么样的景象？

     提出这个问题并非是哗众取宠有意渲染。

     如果我们承认，作为一种整体企业形象，或者企业文化，如果我们认同要求员工穿统一制服的正当性的话，那么，作为一个企业，它要求员工在上班期间使用某一种与它的企业形象相关的语言，是不是同样有正当性呢？

     我想，时至今日，恐怕大家都会认同，企业要求员工统一着某种服装，是严格属于企业内部的自由，除非这种服装与特定的禁忌。

    

     图源：极目新闻(资料图)

     比如，我们不会认为企业要求员工穿西装，是崇洋媚外是对中华文化的冒犯，否则的话，中国银行、中国人保早就被抗议的人群围得水泄不通了；同样的，寿司店要求员工穿和服，应该也不至于会被认定为“精日”。

     既然企业可以出于塑造企业形象、企业文化的需要要求员工统一着装，那么，毫无疑问，它一定是可以基于同样的需要，要求员工使用某种语言的。

     这其实是一个契约的问题，与公司章程及与员工的合同约定有关。如果企业要求员工下班后还要穿制服，回家后不能跟家人讲方言，则意味着越界。

    

     图源：都市现场(资料图)

     遵循这样的思路，我认为，广州寿司郎哪怕是要求员工在上班期间穿和服、讲日语，都不会有什么问题，它的前提是，员工必须在入职前事先知情，即写入公司章程或劳动合同当中。

     强调这一点，是希望说明，企业要求员工上班穿西装、讲普通话，并不是“明目张胆挑战广州人穿汉服、讲粤语的权利”。

     这样解释，并不意味着我完全赞同广州寿司郎“禁止员工讲粤语”。

     从广州寿司郎的回应看，它对于本次“禁粤语”风波的解释是“由于我司员工来自不同地区，为了工作沟通更顺畅，我们建议员工之间以普通话作为首要语言”。

    

     图源：寿司郎(资料图)

     员工来自五湖四海，为了工作沟通更顺畅，这些理由应该是符合事实且无可辩驳的，但是，这里有两点需要提请注意：

     第一，广州寿司郎使用的表达是“建议”，既然是建议，那么自然就不是具有强制性的“要求”；

     第二，既然是“首要语言”，则意味着可以有“次要语言”。

     这样的话，广州寿司郎该如何解释员工一旦讲粤语就要面临“严惩”、“严格处理”？那么，若不接受就会被严惩的“建议”还是建议吗？普通话到底是首要语言，还是唯一语言？

     非常明显，涉事企业的回应是诚意欠奉的。

    

     图源：网络(资料图)

     其实，从网上的截图，隔着屏幕，我们都能感受到涉事企业管理者的盛气凌人，员工敢怒不敢言，于是截图(直接或间接)将其公诸于众。

     无论是出于泄愤也好，求助舆论力量也罢，这多少都说明了，这个问题从一开始，从来就不是文化、地域冲突的问题，而是员工权益保障的问题。

     道理很简单，如果仅仅是由于员工讲粤语导致工作沟通不顺畅，导致工作受影响，这完全可以在员工的考核结果去体现。

    

     图源：都市现场(资料图)

     在一开始，我百思不得其解，甚至感到匪夷所思，一个在广州的企业，为什么要禁止员工讲粤语？广州寿司郎的回应，不仅没能回答我困惑，它的诚意欠奉及顾左右而言他，更让我有一种担心，“禁讲粤语”与之前“谁说讲粤语的才算广州人”一样，其背后恐怕都是基于某种难以言明、莫名其妙的情绪。

     有必要说明一下，我的这种担心完全是基于直觉。

    

     图源：大众点评截图(资料图)

     最后提醒广州寿司郎注意如下两个事实：

     广州老市长黎子流的普通话咸过海水，但丝毫不影响沟通交流；

     员工既然来自五湖四海，相信当中有不少有学粤语的需求，他们应该会很喜欢跟会讲粤语的同事沟通。

     广州

    

    

    

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