为什么中国人之间容易反目成仇?
2017/12/15 张鹏工作室

中国的官场、商界、学术界、亲人、朋友的圈子中,你经常能听到的故事是:原来的亲密战友今天变得相互憎恨,甚至成为不共戴天的死敌。相反,西方国家的情况却常常相反,许多相互之间斗得你死我活的仇敌居然握手言和、化敌为友。比如,二战中的美国与德国,以及美国总裁竞选中的奥巴马与希拉里。
中外两个截然相反的现象,背后的原因是什么?
下面是我的观察与分析,希望能起到抛砖引玉的作用。
起于情,终于钱
中国人之间的合作往往起源于“感情”,至少双方都是这样自诩的。但最后分手的原因却是因为钱,即利益冲突,并且都指责对方“无情”。
西方人之间的合作是因为利益,也就是钱。他们可以明目张胆的说出自己的利益诉求,没人觉得难为情。即使最后不能因为利益达成一致而终止合作,也不会伤及感情,因为本来就不是冲着感情来的。
谈钱就伤情,谈情就伤钱
中国人觉得谈钱就伤情。所以,双方合作时不愿意钱谈。但其实每个人心里都在乎钱。
西方人觉得谈情就伤钱。所以,西方人合作时不谈感情,以免让感情影响理性的判断。这样他们为了各自的利益完全可以讨价还价,根本不要顾及对方的面子,就像菜市场顾客与小贩的交易。
估值偏差
人往往对自己和他人付出的价值估算有巨大偏差,需要的回报也有巨大差异。比如,你通过关系帮助朋友找到一份工作,你觉得这个忙价值非常大,至少值2万元,希望朋友以后能加倍回报。但朋友觉得你这只不过是举手之劳,最多值一顿饭的钱,即200元。这样一算,两人对同一个事件的估值相差100倍。
相对来说,西方人之间这样的情况比较少见(当然也不是绝对没有)。比如,我请英国的朋友给我帮忙时,他们会估计一下是不是可以在“不损失自己利益、不违反原则”的情况下做到。如果能做到,他们就会帮我。并且,并不指望我的回报。也就是说,西方人对回报的期待是零。
感情投资
在中国,感情投资是做人做事最重要的手段,也是人生成功的关键。
中国朋友之间相互访问时,接待规格就是感情投资的重要指标。比如,我去外地见了一个朋友,他热情地接待我。那么,他如果来上海,我是不是也要同样接待?如果我的接待“不到位”,对方一定会认为我“不够朋友”,由此就会产生情感裂缝。
但西方国家几乎没有“感情投资”这个概念,也就不指望投资回报了。
西方人如果热情接待了我的到访,当他们回访时,我如果没有时间或者不愿意,完全可以不接待他。对方不会觉得这有什么关系。有时,如果我接待他时表现得过于热情,还送上厚礼,他反而会觉得我是不是有“不可告人的目的”,比如想通过贿赂他而谋取私利。
感情裂缝扩大的原因
在中国,你一不小心可能就会伤害他人的感情,让亲人、朋友、同事感觉到你不懂事、不会做人、小气、自私,最差的评价是“人品不行”。更可怕的是,一旦对方对你有这样的想法,他们口中不对你说,心中却产生了怨气,然后还会采取对立的行动。这样一来,你往往会针锋相对地进行还击。结果,双方的感情裂缝就越来越大。最后双方的关系连路人都不如,而是死敌。
不要以为平民百姓才会这样,中国历史上那些有名的政治家、学者、企业家(甚至是伟人)也一样。从亲密兄弟走到反目成仇甚至你死我活,起因可能只是一个小小的猜忌。
最根本的原因是什么?
我研究发现,上面这一切中西文化差异的背后,最根本的原因是:中国人缺乏理性思维。没办法,理性思维是西方发明的,起源于3000多年前的古希腊。中国人有的只是感性思维。
理性思维两个重要特点,第一,分析问题时要克服感情冲动,只做客观分析,就是只谈真假,不谈爱恨。第二,在做出决策时只考虑未来利益最大化,不受“沉没成本”的影响。
西方人之间即使曾经互为死敌,但双方经过理性思维后,发现合作起来可以使得双方的利益都最大化,他们就马可以立即化敌为友。不记仇,是因为仇只会伤害自己的情绪,并且造成双输的结果。
小结与建议
如果你与一个人聊天,发现他(她)总是抱怨他人的人品不好、自私,你基本就可以下结论,这个人和思维还不够理性。
如果是理性思维的人,对人的判断更喜欢采用能力标准,而不是道德标准。为什么?因为从逻辑上讲,每一个人都是自私的,谁敢说自己没有私心?但人与人之间最大的差异是能力。
那些表现出“人品不好、自私”名声的人,要么是智力上有问题而让自己的社会名誉价值受损。要么就是他们只是对你不好、对你自私而已。为什么?很可能是因为你对他们没有价值了。
理性的人甚至可以克服内心的“仇恨”,与人品不好、三观不同的人合作,只要这种合作的利大于弊。
但我估计,大部分中国人,特别是上了年纪的人是理解不了我上面的分析。因为他们是在非理性思维的教育环境下长大的。他们脑子中只有爱恨,没有真假。正如某伟人所说“凡是敌人反对的我们就赞同”。这就是典型的非理性思维。
可喜的是,随着中国的开放,西方的理性思维已经开始影响到中国的年轻一代。年轻人的理性思维能力明显超过老一辈。只不过,老一辈手中有权,又是长辈,所以,话语权还在他们手中。因此在目前的中国,理性思维还不是主流。但我相信,当现在的90后和00后掌权之后,中国人之间以及中国与外国之间都不会有这么多仇恨了。
我常常对那些对他人、对他国有深仇大恨的人说:人生很短,爱都来不及,为什么还要花时间去恨?结果,对方开始恨我了。
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