分手时最容易暴露人的素质
2017/12/18 张鹏工作室
在十多年前，我解雇了一个在财务报账时做假的员工。在发给全体员工的通知中，我写道：“公司决定终止与XX的劳务协议，因其违反公司财务制度。”
我的英国上司对这个通知很不满，认为我不够尊重被解雇的员工。我解释说我这样做合情合理，并且给了对方合法的解雇补偿。但英国人说，即使如此，也不能在通知中公布对方的“道德错误”，那样伤害了对方的人格，而应该给对方一个体面的、有尊严的台阶。他建议将通知改为：“XX因个人发现需要而决定离开公司。公司感谢XX在过去多年以来做出的贡献，并祝愿XX在未来的发展中一切顺利。”
经过许多年的思考，我才慢慢懂得这其中的道理。什么是人性？什么是以人为本？什么是文明？什么是素质？检验这些指标依靠的不是如何对等爱人、好友、合作伙伴，而是如何对待因矛盾而分手的人，如何对等待竞争对手，包括如何对待那些对不起你、伤害过你的人。
在文明先进的国家，即使对待那些十恶不赦的杀人犯都会给予人格上的尊重，例如在司法审判中给予体面的待遇。而相反，在文明落后的国家，污辱人格几乎是对待敌人和犯人公认的“天理”。比如，官员一旦被调查，甚至不等到审判，人格立马从人人拥戴跌落到人人唾弃，大家都认为这是理所当然的。
这不是统治阶级或者上层官员才有的现象，而是许多国人的通病。有的官方通告居然可以对一个女官员的写上“通奸”的罪名。想一想，这对她个人以及家人是多么大的羞辱。但在这样的新闻下面，你能看到成千上万的网民大呼过瘾，更有许多发表不堪入目的辱骂。大家认为就应该这样对待贪官。
有人一定会反驳我，为什么要尊重“恶人”？
我觉得，西方文明国家这样做可能是基于三个因素：第一，我们都是“恶人”，只是表现恶的程度不同而已。第二，人表现出恶很可能与环境有关。比如，被压抑太久、被打击太多，或者制度不健全而导致劣币驱逐良币。就是说，有的环境让善良者反而受到恶报。第三，善待“恶人”有利于对方弃恶从善。当你善待一个背叛你的人时，对方可能会出现“良心发现”。相反，如果你以恶报恶，对方可能越来越恶。
当然，我也承认，并不是每一个恶人都能理解你的善良，相反，还是会有人以怨报德。比如，我多年前就遇到这样一个员工，公司给了他三次非常好的机会，包括加薪、扩大职权与出国培训。但他每次都让公司失望，更让所有和他一起工作的同事失望。他的行为包括不断的欺骗、造假、其业绩差到不及双方同意目标的零头。最后，公司给了他补偿让他离开，但他却想通过仲裁拿到巨额赔偿。好在仲裁机构判定他败诉。然后，他又通过法院起诉公司。这一切，都说明有的恶是不可能通过善待而消除的。但即使是这样，我们还是不能以恶报恶。我们能做的是通过理性的、合法的手段来保护公司和其他员工的合法权益。我的理由是：即使狗咬了我，我也不应该去咬狗。否则，我也变成狗了。
我试图从科学上(而不是道德上)来分析这个员工变恶的原因，我发现，他的恶是“间歇性发作”的。就是有时非常正常，有时突然变脸。并且无法预测发作时间。有一次，我们给了他一个非常好的岗位(是他想要的)并正准备送他去外国培训，他突然写邮件指责公司，说公司给他的涨的工资太低了，完全不把他当人看。这一举动让我大吃一惊，因为他从来没有提出过不满，却突然恶语相向。这就如同某个得奖员工在领奖台上突然给颁奖者吐一口唾沫。我马上决定取消送他出国培训，让他回到原来的岗位。他知道后立即向我哭诉，说他是一时冲动、对不起公司，要我原谅他。我还是原谅了他。但后来这样的发作却不断出现，频率越来越高。那么，他是恶人吗？我从医学角度来看(由于我在中国和英国都接受过正规的医学教育，所以，我的思维还是离不开本行)，我更愿意相信他是病人，一个精神上出了问题的人。这种精神疾病的症状是：他们无法正确评估环境，因而会做出伤害他人并最终伤害自己的行为。事实证明，这个人其实是很不幸的，因为他以后的人生(工作与家庭)都是一团糟。并且，我能肯定，他的人生还会到处碰壁。
如果我对他恶，他是不可能变善的，相反那样可能会加重他的病情。那么，就让法律和医学来对付他吧。而我仍然要给他尊严。
你能接受吗？我敢肯定，想到那些对你造成伤害的人，你无法原谅，更别说尊重了。我承认，我也难以做到，我需要用巨大的能量克制自己的厌恶与仇恨，要在心中给自己以一个高贵的理由，那就是：我尊重你，因为我是一个真正的精神贵族。
其实，我这样做还有一个自私的理由：不让自己的情绪受到伤害。爱自己，就是让自己永远有一颗无怨无仇的心。这样，我的未来才会更成功，更幸福。
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