企业管理，就是要快速给人贴标签！
2018/1/22 张鹏工作室

    

     网上有一个被普遍称颂的观点，即“不要随便给别人贴标签”。其意思是“不要对别人的能力、品格下结论”。这些观点很看似正确，充满善意、谨慎、尊重，但它真的如此吗？你是否看到它的害处？

     贴标签的成功案例

     最近我认识了一位来自加拿大的企业家。他给我留下了深刻的印象。原因有二。第一，他只有24岁(1992年出生)，却是拥有18家企业的大富翁；第二，他没有读过大学，但知识、能力、能量都超群。

     为什么他能在年纪轻轻就如此成功？和他一交流，我就发现他有一个能力是常人无法企及的，也是他成功的重要因素。那就是“快速对人进行评判，然后快速作出决定”的能力。简言之，就是“快速给人贴标签，然后马上作出取舍”的能力。

     为什么要快速给人贴标签？因为你不贴标签，就无法做出取舍。比如，这个人到底有什么价值？能不能合作？能不能做配偶、老板、下级、朋友、生意伙伴？你看似不贴标签，但其实就是贴了另一个标签，上面写作“可以合作“。

     结果如何？你会为此承担巨大的风险，或者付出惨重的代价。

     不贴标签的代价

     爱情：你迟迟不给你的恋爱对象贴标签，结果他(她)一而再再而三地让你失望。你会说：“我再等等，再给对方一次机会“。但若干年之后，你已经筋疲力尽、体无完肤、痛不欲生。到你最终要给对方贴标签时，你已经青春不再……

     事业：你不给你的合作伙伴贴标签，尽管你一次又一次被他的“不靠谱“伤害，直到你在事业上前功尽弃……

     友谊：你不给你的朋友贴标签，尽管他(她)让你付出越来越多，回报的只是伤害，而不是感激，更让你没有时间与精力去结交更好的朋友……

     你之所以迟迟不给人贴标签，是担心失去眼前的恋人、朋友、伙伴，但你没有想到的是，你因此错过了更好的选择。

     标签的作用

     我觉得，人一定要在最短的时间内，给交往的对象贴上标签。为什么？因为贴标签是通过对过去的观察判断未来的“走势“。也就是说，你贴了这个标签，它告诉你的是：”这个人是否值得交往，有什么未来价值“。如果你不贴这个标签，你失去的是什么？是机会与时间!你在浪费自己宝贵的生命。当你把生命交给了错误的人时，你的人生从此将与幸福和成功越离越远。

     五大标签

     我认为，有五个最重要的标签，必须尽快给你交往的人贴上，这五个标签是：

     思维混乱：我只要5分钟交谈，就能给对方贴上这个标签了。如果与这种人成为事业的合作者，你会发现你根本无法与这种人进行有效的沟通。近日我就遇见一位以前思维还算正常的朋友。他可能因最近读了许多“精神毒物“的书籍，结果逻辑思维被彻底捣毁。他说话语无伦次，看似高深莫测，其实只有他自己能听懂。我马上决定停止和他进行任何形式的交流。

     情商低：虽然我对情商进行了大量的研究，但我还是觉得情商的高低比较难在短期比如一小时交谈内评判。因为有人的低情商是“周期性发作“的。他们可能在一段时间内完全正常，但过一段时间会突然恶化。我就遇到一位这样的员工。他绝大部分时间都显得聪明、能干、得体、热情，但会在没有任何预兆时突然”恶性发作“。此时，他会变得异常冲动、无法理喻。发作结束后他又会悔过、道歉。当他发作三次后，我马上决定解雇他。因为我在内心已经给他贴上了”间歇性精神障碍“的标签。

     愚蠢：要判断一个人的智商其实并不难，只要一小时面试就可以了。愚蠢者造成的伤害是巨大的。因为他们分不清好坏，常常做出既伤人又害已的事。与愚蠢的人合作，你会发现要浪费许多时间与精力去做无用功。

     不靠谱：这个标签要通过实践检验才能贴上。至于要通过几次检验，每个人的标准不同。我的标准是比较严格的。比如，和对方约了见面，如果他不但没有来，还没有事先通知我。那么，我就会毫不犹豫给对方贴上“不靠谱”的标签。

     无趣：这个标签一般是用于“情”与“趣”而不是“钱”方面的交往对象。我有一个熟人有权有钱，但非常乏味。所以，我给他贴上了“无趣”的标签。考虑到他的钱与权并不会对我有用，所以我决定减少和他的交往。

     贴标签的注意点

     下面是我对贴标签总结的几个要点，供大家参考。

     不贴道德标签：我不喜欢给人贴上好人、坏人、恶人、君子、小人、很自私的标签。理由是，世界上其实没有绝对的好人与坏人，每个人都是自私的、都是逐利的。是好人还是坏人往往取决于你评判的角度。

     负面标签只贴在心里：我给对方贴上负面的标签时，一般不会告诉对方，否则会引起不必要的冲突。当然，也有忍不住的时候。虽然我只是在自己心里给对方贴上标签，但我会马上采取相应的行动，比如疏远、拒绝，或者忍受(在收益高于成本时)。

     否定要快，肯定要慢：对负面(否定)的标签，比如“不靠谱”、“思维混乱”，一定要尽快贴上。如果太慢，可能给自己增加风险，或者错过其他好的机会。相反，给人贴上正面(肯定)的标签却不能太快，因为人可能在短期内表现出自己不具备的优点，但经不起时间的考验。

     不断修改、反思、调整：从事企业管理16年以来，我招聘面试过数百人。这是在两小时内给别人贴标签最好的实际应用。通过对面试后入职员工的工作表现进行检验，可以证明我“识人”的效率与准确率还是很高的。当然，我也有过几次“看走眼“，但总的来说没有出现过重大失误。当然，这并不能排除我可能漏掉了更优秀的人才。在识人的过程中，我一直在不断反思、调整。有时，我也会修改以前给他人贴的标签。这有两个原因，其一是我没有看全面、没有看准确。第二可能是对方改变了。

     负面标签并不等于没有合作价值：即使是被我贴上负面标签的人，也不是说就没有合作的价值。比如，无趣的人也可以成为很好的工作伙伴。

     贴标签是重要的领导力

     在招聘企业管理者时，我会问面试者对许多人与事的看法，如果他们没有看法，或者看法模棱两可，我会认为他们没有“贴标签“的能力。这样的人是不适合在企业当领导的(也许可以在政府部门中当领导)。因为企业管理者要敢于下结论，即使信息不全面、不完整，也要决断并行动。犹豫不决、瞻前顾后、拖延决策就会浪费时间、错过商机。

     人的一生中最有价值的是什么？无疑是时间。如何在有限的时间内创造最大的价值(成功与幸福)，一个重要手段就是找到有正面价值的合作伙伴，并避开负面价值的人。而这就取决于你是不是有能力给对方贴上价值标签。

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