遇到这样的上级真是三生有幸
2018/4/23 9:06:31 张鹏工作室

    

     我的前上级,英国人C马上就要离开公司了。在1999年,他和我一起进入公司。在过去的十多年中,他两次担任我的直接上司,后来又担任我的管理导师。我从他身上学到了许多,总结起来有下列几点。

     1、绅士风度

     在待人接物方面,C永远保持礼让、谦逊、热情、温和。一个高层管理人员能在所有场合保持这样的风度,的确让人钦佩。

     2、平等尊重

     他对上级、下级、平级的态度没有任何差别。他永远把自己摆在和他人平视的地位。在交流时,他会认真倾听并作出及时的反馈。

     我的文章《好工作,要有尊重你的老板》几乎就是以他为模板写的。

     3、幽默风趣

     我发现,许多“好人”都是乏味、无聊的,但C正好相反。他非常幽昧风趣。但他的幽默是典型的“英式幽默”,即以自嘲为主,从不伤害、挖苦他人。这次我陪他在中国走了几个城市。回至上海时,我开玩笑说:“一路上我都想把你卖掉,但中国女人不肯出高价,结果我只好把你送回英国了。”他说:“你如果早告诉我,我就会好好化妆了。否则怎么卖得出去?”

     他知识面非常广,所以,他不仅仅是一个好的同事、上级,还是一个好的旅游伙伴。

     4、工作严谨

     在工作方面,C非常严谨。最突出的表现就是对细节与数字研究得一丝不苟。记得有一次来我们上海工厂时,他花了两个小时和我们一起分析每一个产品的成本组成,他提出的问题让我们的生产、财务人员直冒冷汗。

     他的工作认真,还表现在开会或者交流时,总是不停地做笔记。另外,他对我的每一个邮件都会及时回复。即使我给许多人群发的报告,他往往是唯一回复并表示感谢的。

     5、人性关怀

     在我们看来,西方同事只关注工作,不讲人情。他C是个例外。他经常问候员工,并关心他们的个人情况。你会感觉到他是一个有人情味的人,他总是给人温暖。

     小结

     我说C是一个好领导,并不是因为他给了我特殊的照顾或者利益。相反,他是一个非常讲原则的人,从来没有给我个人恩惠,也没有给我多一分钱奖金。他的好,正是他对所有人有统一的原则。我不得不说,C是我见过的最有个人魅力的领导。不仅是是我这样说,我还发现,见过他的人都这样认为。

     我从C身上学到的不仅仅是做人的理念,还有工作的方法。让我感动的是,他在给我的告别邮件中,写上了这一句:“One of the best things about working at OIhas been working with you”(能和你一起工作,是我在OI工作最好的事情之一)。当然,这只是他对我的夸奖。我要向他学习的还有许多。

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