遇到这样的上级真是三生有幸
2018/4/23 9:06:31 张鹏工作室

    

     我的前上级，英国人C马上就要离开公司了。在1999年，他和我一起进入公司。在过去的十多年中，他两次担任我的直接上司，后来又担任我的管理导师。我从他身上学到了许多，总结起来有下列几点。

     1、绅士风度

     在待人接物方面，C永远保持礼让、谦逊、热情、温和。一个高层管理人员能在所有场合保持这样的风度，的确让人钦佩。

     2、平等尊重

     他对上级、下级、平级的态度没有任何差别。他永远把自己摆在和他人平视的地位。在交流时，他会认真倾听并作出及时的反馈。

     我的文章《好工作，要有尊重你的老板》几乎就是以他为模板写的。

     3、幽默风趣

     我发现，许多“好人”都是乏味、无聊的，但C正好相反。他非常幽昧风趣。但他的幽默是典型的“英式幽默”，即以自嘲为主，从不伤害、挖苦他人。这次我陪他在中国走了几个城市。回至上海时，我开玩笑说：“一路上我都想把你卖掉，但中国女人不肯出高价，结果我只好把你送回英国了。”他说：“你如果早告诉我，我就会好好化妆了。否则怎么卖得出去？”

     他知识面非常广，所以，他不仅仅是一个好的同事、上级，还是一个好的旅游伙伴。

     4、工作严谨

     在工作方面，C非常严谨。最突出的表现就是对细节与数字研究得一丝不苟。记得有一次来我们上海工厂时，他花了两个小时和我们一起分析每一个产品的成本组成，他提出的问题让我们的生产、财务人员直冒冷汗。

     他的工作认真，还表现在开会或者交流时，总是不停地做笔记。另外，他对我的每一个邮件都会及时回复。即使我给许多人群发的报告，他往往是唯一回复并表示感谢的。

     5、人性关怀

     在我们看来，西方同事只关注工作，不讲人情。他C是个例外。他经常问候员工，并关心他们的个人情况。你会感觉到他是一个有人情味的人，他总是给人温暖。

     小结

     我说C是一个好领导，并不是因为他给了我特殊的照顾或者利益。相反，他是一个非常讲原则的人，从来没有给我个人恩惠，也没有给我多一分钱奖金。他的好，正是他对所有人有统一的原则。我不得不说，C是我见过的最有个人魅力的领导。不仅是是我这样说，我还发现，见过他的人都这样认为。

     我从C身上学到的不仅仅是做人的理念，还有工作的方法。让我感动的是，他在给我的告别邮件中，写上了这一句：“One of the best things about working at OIhas been working with you”(能和你一起工作，是我在OI工作最好的事情之一)。当然，这只是他对我的夸奖。我要向他学习的还有许多。

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