调查 | 撤除丰巢的话，你真的愿意快递小哥频繁进出小区？
2020/5/18 8:03:00 FUN事很有趣
有一个脑筋急转弯儿的问题：麻子长在谁的脸上最好看。
正确答案是，长在别人的脸上最好看。
像这位姑娘，订了快餐，天太热，天太冷，天下雨，天刮风，没化妆，穿得太随便，于是不想下楼，不想动弹，那还是叫快递小哥送到门口吧，即便我住在30多层城市最高处，距离小区大门最远处的那个楼栋，希望小哥来的时候，那碗低热量的健康美容的珍珠翡翠白玉汤，还是冒着热乎气的。
只是当这姑娘穿戴得当，拎着大牌包包，淡妆浓抹像美颜相机中的网红，进门与快递小哥同出入，上电梯与快递小哥摩肩接踵，鼻子一闻，什么味儿？
谁点了韭菜馅儿的饺子，又配好了大蒜泥？
感觉包装袋又不严实，刺激着你戴好口罩的味蕾，心里不由嗔怪道：谁啊，好讨厌!你就不会下楼吃个饺子啊？
社区内的丰巢柜，拟向超时存放客户收费这事，引发众多讨论非议，以至于丰巢收回成命，举手投降，安抚四方。
抛开与客户之间的约定关系不提，从日常感知上，使用快递柜的人越来越多，理应形成了客户使用习惯和用户粘性。
而你所在的小区，无论是你购买的住房，还是你租的住房，尽量减少小区无关人员的进进出出，纯粹的小区，安静的小区，干净的小区，秩序井然的小区，一定是衡量小区品质高下的硬核标准。
快递柜，存在即合理，合理故存在，不一定非是丰巢。
除了快递小哥，目前进入小区比较多的非小区人员，还有装修工人、二手房中介等。他们无疑要接受物业制度的管理，业主社区公约的约束。
像管理严格的小区，装修作业的时间、装修材料进场的时间、建筑垃圾清运等，必须管得明明白白，装修工人也不允许在小区内部过夜。虽然这对正在装修的人家造成若干不便，但与整体业主利益是相一致的，且这户人家今后的邻居们再装修时，对他的影响同样为可控、最小。
早前，能够进出小区的三教九流，像废品回收人员、磨菜刀师傅，大多绝迹无存了，若真正敲开门，问你家里是否有废报纸卖、菜刀要不要拿出来磨上一磨，怕你会惊掉下巴。
最频繁的，是快递小哥。
2019年，我国快递年业务量突破600亿件，整个产业的产值超过6000亿元，连续五年排名世界第一。
许多后浪、中浪，甚至前浪，离开快递小哥，这日子已经没法过。
快递小哥，收寄或送达快件，都是通过平台下单，追踪你的行为轨迹是有迹可循的。加上小区监控系统不断完善，发生不愉快事件的概率越来越小。
其实小区入室盗窃案或其他治安事件，连续多年下降，因为家里都没有现金，钱都是手机支付系统上流来转去，飞檐走壁的鼓上蚤们估计只能被逼从良了。
值得重视的是，无论外界如何变化，仍有不少业主，不喜欢让外人知道家中的情形，在打开门的那一刻，会交待刚领回家的女朋友，或让家中的孩子、老人避一避。还有人家的习惯，是直接隔着门说，请放在门口就好了。
快递的一些物品，涉及个人隐私。
你可能买个了充气娃娃，让孤独的夜晚有“人”陪你睡，诚然包装没有标明你的秘密，但你总觉得快递公司的小哥是知道内情的，把这玩具放在收递柜中，自己心里暗喜地去取回来，会有不为人知的安全感。
即便是家庭成员之间，某君偷偷买了伟哥或伟妹，却不想让另一半知晓，只是想着给对方一个惊喜的夜晚，那也最好放在楼下快递柜中，免得送上门来的时的尴尬：
亲，你的快递是什么东东呵？
当下快递小哥，除了特殊情况，一般都不会征求你的意见，大多直接存入快递柜，第一时间你就在手机软件上获知取件的密码，方便你的自取或请家人、同事来取。
快递小哥，这样做效率高，省事省时，他们更愿意与快递柜打交道，因为如果进出楼栋，次次找物业老哥开门，平常不点头哈腰，或有所表示，怕也是门难进、脸难看的。
新冠的疫情，防控一级响应阶段，快递都放堆放在社区之外，让业主分头来取，就是为了减少与外界接触的机率。连社区的大门，楼栋门，都是清一色“我家大门常打开，开放怀抱等你”，24小时洞开无阻。进来电梯，再备好纸巾，再按电梯按纽。
新的楼盘，如果哪家开发商在无接触、少接触方面做出新样本，市场会有较高的接受度。如快递柜如何在设计阶段，就能与围墙、大门、架空层等地点有机结合起来，研究什么样的动线关系最经济便捷，最少打扰业主或打扰不到业主。
除了丰巢柜等，开发商能否开发出自有存放设施，一方面方便快递公司收寄与送达，一方面方便业主取件与寄件，而这存放的两端，服务与被服务，彼此无缝对接，却无须谋面，无须交谈，无须交接。
再如，一张手机代替了社区钥匙，刷手机进出，家里来客人可发给亲朋一次性限时通行二维码；一张车牌，通行地下车库，进出无人值守，抬杆降杆全自动；一张笑脸，都不用手机了，你的微笑就是进入小区的通行证。
微笑着，就进进出出了；
微笑着，就打开了快递柜；
微笑着，就把水电费、物业费给付了。
微微一笑值千金，就是现实生活的常事了。
这些不仅仅是想象的场景，技术上都已经比较成熟，在社区管理应用中一一落地。
技术无止境，人工智能飞速发展，如今是快递柜，而后机器人、无人飞机送货，会不会替代再升级？总之明天更加美好、更加智慧，也更加减少对业主的接触、打扰，您若有任何需要，招之即来，来之能战，挥之即去。
小区的业主，交纳了物业费，交纳了公摊的水电费，那么对于公共区域的管理，如花园、大堂、电梯、会所等都有着不容置疑的发言权，对于进出人员管理都不妨有话好好说。
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