和领导高效沟通，懂这6点就够了！
2017/7/15 职场实用心理学

     首发于微信公众号：职场木沐说(ID: mumushuo2017)，作者介绍：木沐，毕业于清华大学MBA，亚太区战略总监，具有十年以上知名外企高管经验，专注于职场和个人成长领域研究。本文经作者授权发布。

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     心理

     观点

     技能

     你是不是觉得一个成天拍马屁的人一定会得到领导的青睐？

     你是不是觉得一个巧舌如簧的人一定很擅长和老板沟通？

     或者你觉得一个Yes Man的好好先生一定会有大把升迁的机会？

    

     答案是NO。

     一个人知道怎么说话却不一定清楚该如何和领导说话，如何说话获得高效沟通。这里包括向领导提出问题，确认需求，寻求支持和汇报工作等方面。

     所以学会和领导“好好说话”，事关你在职场上是升迁，还是滚蛋；是得意的笑，还是悲催的哭。兹事体大，必须重视。

     首先你得先摸清楚领导的个性和管理风格，虽然是common sense(常识)，木沐还是在这里做个提醒。

     作风强悍的领导，通常看不上说话唯唯诺诺，啰里八嗦的下属；而一个行事温和的领导也会对经常“一针见血”直接指出同事问题的人避让三舍。

     在认清了领导总体风格后，我们来看看有哪些技巧有助于我们和领导“这只怪兽”高效沟通。

     2. 重点突出，逻辑清晰

     领导的时间都很宝贵，没有时间和耐心听你长篇大论，所以要提前想好这次谈话的目的和核心要点，比如重点1，2，3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。

     领导对那些说话啰嗦，没有重点，语焉不详，东拉西扯的人，心里其实恨的牙痒痒，表面上却只能做出无语状。你完全可以从他紧缩的眉头，紧闭的嘴巴察觉到这种情绪，但如果你当时正自嗨似的自顾自演说，当然观察不到这些。

    

     所以如果你自己都没有想清楚的事情就不要急着去找领导，因为到时你只能越说越乱，领导最后都被你说凌乱了。

     如下的对话是在这方面做的比较好的例子：

     “领导，今天有三件事向您汇报，事关我们今年新的战略方向。

     第一件事，有30份新代理商协议需要您签署。这些代理商的详细资料之前曾邮件给您，如果您没看，我这里也有一份精简的列表供您参考。

     第二件事，有个广州的项目申请特价，需要您批准。这里有一页该项目预计采购额和利润计算结果，供您参考。

     第三件事，申请提升Tony，这是申请表和他的业绩说明资料，如果有时间，我向您详细说明原因。”

     其实要做好这样的工作汇报并不容易，因为事项多，彼此之间关联度又不大，很容易说的非常散乱，没有层级，所以需要开篇简明扼要，第一时间开门见山指出汇报要点，快速引起领导注意。

     这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容，其次可以帮助汇报人整理思路，否则很容易失去焦点，一件事没说清楚，又马上切入另一个话题。

     4. 重要汇报需要提前做演练

     也就是一定要事先针对汇报内容做模拟练习，从把控时间，汇报语言，逻辑框架等几方面准备，做到熟练掌握，烂熟于心。

     在排练过程中将自己的“台词”设计好，既包括幻灯片页之间的过渡用语，也包括介绍每一页幻灯片时的语言描述，以做到用语精炼和精准，思路清晰，重点突出。最好能够先把这些用语记在纸面上，边演练边反复修改，这些都能帮助我们在最后的展示环节完美表现自己。

     我曾经写过专门针对这方面的文章《你做presentation(展示)这么差，原来是没做这件事!》。越是在级别高的会上，给级别高的领导汇报，越是要认真准备。

     其次除了准备汇报内容的本身，还要针对容易被问到的问题进行精心准备如何应对，尤其针对一些数据来源和结论的推导。这样会显得你做事非常认真严谨。

     我有个同事，遇到重要的工作汇报时，都要提前练习，喜欢拉上我帮她把关，给她意见。她对自己的语速，表情，用语都颇为用心，慢慢地从一开始有点做作，不自然过渡到大方得体，充满自信的状态，让我也从中收益。

    

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