有人@你| 马化腾约你周一见
2015/11/13 哈佛商业评论

    

    

     在2015年11月刊，《哈佛商业评论》推出了“全球百佳CEO榜单”，这个榜单以扎实的数据揭秘了全球管理业绩表现最佳CEO。本次，腾讯CEO马化腾成为中国内地惟一上榜者，综合排名第45位，财务表现排名第2位。一向低调的马化腾首次接受了《哈佛商业评论》中文版的专访，他既阐述了腾讯成功的秘诀，又对未来战略做了解读。

     全球CEO业绩排行榜是《哈佛商业评论》推出的为数不多的榜单，这个榜单基于一套复杂、严谨和客观的评价体系，建立在扎实且长期累积的数据之上。榜单具有三个特点：评估每位CEO的长期表现，评估期为任期的第一天到最后一天；全球化程度更高；更客观。更客观指的是榜单只用数据说话，特别是在股东回报的表现上。其他指标如销售收入、利润和创新能力也很重要，但它们很难进行跨行业的比较。

     这是《哈佛商业评论》第4次推出“全球百佳CEO榜单”榜单。与此前3次相比，2015年的榜单有两大变化：

     一是排名除了以财务数据为主要指标之外，还加入公司在环境、社会和治理(ESG)方面的考量；

     二是将1995年以前上任的CEO纳入评选。这两大变化给榜单带来不小影响，读者朋友可以细读本期专题文章。

     榜单加入ESG衡量标准，是为了全面评估一家公司的文化和价值取向。尽管我们在不断探索评估CEO价值的最佳方法，或许以后还有新的调整，但我们评选最佳CEO榜单的目标一直没有变化：评价CEO的长期表现，衡量公司的恒久成功。

     在2015年《哈佛商业评论》全球百佳CEO榜单中，排名第1的是丹麦制药企业诺和诺德公司CEO拉尔斯·索伦森。他是一位性格温和的高管，当《哈佛商业评论》英文版同事请他说出高居榜首的理由时，他首先提到：运气!索伦森说，数年前诺和诺德公司做出决定，全力攻克糖尿病治疗，后来全世界糖尿病患病率剧增，公司销售额和股价因此得以随之上扬。

     索伦森表示，他不相信多元化战略，还认为过高的薪酬会损害CEO的领导能力。他给其他CEO的建议是，你需要真心实意地回答3个问题：你的优势是什么？你有什么能力？你敢于承担怎样的风险？然后以你的答案为基础，试着建立长远却非遥不可及的愿景。

     引人注目的是，今年仅有一位中国内地企业家入榜：腾讯公司创始人、董事长兼CEO马化腾，他在整体榜单中排名第45，但公司财务表现排名第2，仅次于如日中天的亚马逊的贝索斯。马化腾同样是一位低调谦逊的CEO，在首次接受《哈佛商业评论》中文版独家采访中，他表示：腾讯成功最关键因素归于集体的战略智慧、执行力以及自发的危机感。

     腾讯能够不断创造出色的产品，也有赖于马化腾顽强的职业意志力。他相信创新来源于对用户需求的准确把握和对产品的不断打磨。因此他花大量时间使用腾讯产品，从产品经理的角度把握产品走向和用户体验，找出不足，迭代完善。多年来马化腾坚持这么做，身体力行感染和带动他人。

     在腾讯，有一个“10/100/1000法则”，即产品经理每个月必须做10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验。这个方法看似很朴素，但行之极难。所以，马化腾说：“这是一条孤独之路，但用最笨的方法往往才能最快地跑完全程。”

     无论索伦森还是马化腾，两位卓越的商业领导者能够在今年《哈佛商业评论》的评选中脱颖而出，似乎暗合吉姆·柯林斯在《第五级领导力》所说：“这是谦逊和坚毅的胜利。”对所有CEO来说，要引领组织走向持久卓越，务实与坚韧的确是最重要的风格和能力。

     作为《哈佛商业评论》中文版的重磅报道，我们将在下周分三次推出2015全球百佳CEO榜单和马化腾的独家专访内容，以飨读者。

     周一(11月16日)：马化腾独家专访及2015全球百佳CEO榜单

     周三(11月18日)：诺和诺德CEO拉尔斯·索伦森和亚马逊CEO贝索斯的独家专访。

     周四(11月19日)：2015、2014和2012年三届榜单总回顾。《哈佛商业评论·全球百佳CEO》编辑|李剑jianli@hbrchina.org《哈佛商业评论》(ID:hbrchinese)发布的所有原创内容，未经正式授权，禁止一切形式的转载与使用。

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