医院精细化运营怎么做?听听大咖怎么讲
2018/4/27 17:59:07 医学界智库
2013年后,我国公立医院收入增速就没有超过成本增速,且院均结余在2015年出现了8年来首次下滑,降幅达到25%。诸多医院面临客源流失、成本失控的危机,在此处境下,医院运营越发重要,关系医院生存。医学界推出“2018现代医院运营管理实战研修班”,抛开教科书,完全是干货。
医院利润下滑,成本时代到来
新医改以来,政策连出大招,药品零加成、分级诊疗对公立医院运营提出了更高的要求,诸多医院面临运营管理的转型,以求生路。那么近年来公立医院的处境到底有多糟?
据卫计委统计年鉴,2008年至2015年,公立医院院均收入保持了年均19.3%的增长,但在2012年后增速明显放缓;
据卫计委统计年鉴,2008年至2015年,公立医院院均结余年均增长24.6%,但是波动较大,且在2015年出现了8年来首次下滑,降幅达到25%。
2013年后,我国公立医院收入增速就没有超过成本增速。
面对公立医院普遍营收下滑趋势,上海医改“闵行模式”创立者许速曾说过:“对于医院来说,以收入为中心的时代已经结束了,取而代之的是以成本为中心的时代。”那么在成本为中心的时代,各类医疗机构都面临着哪些挑战和问题?
当前医院运管现状
1. 医疗机构利润结构失衡,虽然总收入不错,但利润不高,医院如何能在新医改形式下获得适当的利润, 来维持和支撑医院的后续长期良性发展?
2. 对公立医疗机构来说,药品零加成后,20%的缺口从哪些渠道补?
3. 医院客源匮乏,缺少合适的患者;或缺少优质病人,怎么办?
4. 医院做的是口碑生意,品牌打造非常关键,但对如何建立独特的品牌缺乏实操指南,不知如何品牌定位,不知如何推广品牌?
5. 面对当地其他医疗机构的竞争,医院特色优势不明显,无法在同行中脱颖而出,怎么办?
6. 在资源有限的情况下,如何既能保证医院优势学科的建设,又能平衡医院各科室之间的关系,同时还要保证医院长短期目标的均衡发展 ?
7. 科室运营数据分析很重要,但是到底分析什么数据,标准在哪里?怎么去分析才能提高医院运营效率?
8. 专科经营模式很流行,通过专科经营助理,使得科主任回归医疗、教学的角色,同时提高科室运营效率,那么这一模式适合适合我院,台湾长庚医院当年如何搭建?
9. 绩效是全院工作的指挥棒,但是绩效涉及全院利益,如何合理的设计绩效方案?
10. 如何在现在的运营体制下,提高整体的医院运营效率,提高医护人员的满意度,积极性和收入,同时降低成本?
谁适合参加?
各级、各类医院院长(最好由院长带队,院内多人参加,学习效果最好)
为什么选择这场研修班?
解决根本问题:营收和成本
本课程分两部分:外运营和内管理。外运营帮助医院建设稳定、优质患者源;内管理帮助管理者形成科室数据分析体系,绩效方案。
回院可以落地
讲师均为产业界实战高手,分享内容均为实际操作中可行、可用的干货,且方法工具都来自海内外最一线的医院
体系课程
核心课程包含医院定位、品牌、产品、渠道、绩效、科室运营等多个方面
案例复盘
案例驱动的分享,从真实操盘医院的角度,从体系搭建到成果分析,最真实的方法论、最直接的效果展示
2018现代医院运营管理高端研修班详情
主办单位:《医学界》传媒
开班时间:5月25-26日
地点:北京
招生对象:公立、非公立医院院长、执行院长、总经理;医疗机构运营总裁、市场总监。(团队报名最佳)
日程(部分)
Day 1:
医院运营推广的顶层设计与定位分析
差异化竞争:特色定位与科室组合
扭亏为盈:单品突破还是疾病群策略
干货分享:运营推广案例解析及工具、方法分享
品牌三叉戟多轮驱动:患者、专家、学术
医院营销本质:医生服务+患者服务
搭建360度营销体系
干货分享:运营推广案例解析及工具、方法分享
主讲师:王一帆,英国国际医疗集团(IHG)中国区商业总监
Day 2:
解读长庚绩效模式
解读长庚专科经营模式
运营数据背后的管理方法
医院绩效体系的搭建
专科经营助理模式的实践
医院甄别、使用人才的方法
干货分享:答疑解惑环节
讲师:傅天明,中国医院绩效专家、惠宏医疗管理集团首席顾问兼副董事长
报名费用:
医院学员报名费:3980元/位
早鸟及团购价以电话咨询为主
联系方式:邱老师 13661217938
↓↓↓↓报名请点击阅读原文
http://weixin.100md.com
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