从「亨哼阵地」到「产品变量」,怎样才算是一个产品好名字?
2020/12/9 20:00:00 产品变量
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《三体》当中,叶文洁通过太阳,将电波信号的功率放大,向全宇宙发出广播。
在现实世界中,互联网就是一个放大器,每一个个体都能够在这里发出声音,然后借助互联网的放大效应,产生四两拨千斤的巨大效果。产品亦是如此,几十几百人的产品研发团队,创造出百万用户量级的产品,影响百万人的生活。
但“放大”是现象,不是本质。能够产生“放大”,是因为“传播”。
但很显然,没有一个好的名字,“传播”便不可能实现。任何广为人知的事物,都是基于一个点,然后像涟漪一样,一圈一圈地扩散。
传播的基础单元,就是“名字”。
而对于产品来说,最小的颗粒度,也是“名字”。
名字对于中国人来说,往往带有特殊的意义,每个人自打出生起,父母起的姓名,就带有望子成龙的期盼,同时,为了与众不同,也会用各种生僻词取名。这样的习惯延续了几千年,深深根植于民族文化当中,也逐渐发散至生活的方方面面。只要取名,无论是书名、APP名、公司名,等等等等,都希望能够有独特而巧妙的印记。
于是,生僻字、谐音、双关这样的技巧,被广泛运用在取名当中,大名鼎鼎的当然是《红楼》中的一串名字:甄士隐(真事隐)、贾雨村(假语存),在互联网行业中,“罗辑思维”“闲鱼””顺风“,以及京东旗下的“京喜”、即刻团队旗下的“面即”APP,绝对是谐音起名的重要代表。
这些双关不可谓不巧妙,“罗辑思维”将创作者“罗振宇”和的联想词“逻辑”巧妙结合,“京喜”将“京东”和“惊喜”的勾融,简直让人拍案叫绝。但问题也同样出在这个“巧妙”上,在互联网传播当中,用户同一个产品产生链接,搜索是一个非常普遍的场景,输入法是一个至关重要的入口。当用户在短视频、播客中听到“请关注公众号罗辑思维”的时候,几乎所有的用户搜索时都会打成“逻辑思维“;而一个用户非常认可罗辑思维的内容,向其他好友推荐时,也很容易推荐一个”逻辑思维“。相当于,仅仅一个名字的门槛,就大幅度降低了产品的NPS值。
当然,在拥有大体量用户后,输入法中也能很轻松地打出“闲鱼”“顺丰”,但这是无数用户对输入法反复调教的结果。而一款冷启动的新产品,是很难有输入法会专门识别。即使是在今天,输入法打“ luojisiwei ”,排在最前的依然是“逻辑思维”,而相对小众的“面即”和“亨哼阵地”,就只能一个字一个字地敲出来。
在纸媒和电视时代,一个很重要的特征,是用户大多被动接收信息,例如看报纸、看电视,都是报纸和电视有什么内容,用户才能看到什么内容。这种情况下,一些巧妙的谐音双关,就能够激发用户兴趣,对品牌和产品产生深刻的印象,进而在用户心智中植根,后续在交易中促成转化。
但互联网时代海量的信息使得用户与内容的交互方式产生了根本性的变化,用户从被动接收信息,变为主动搜索内容。这个时候,如何让用户简单快速的触达产品关键字,成为产品的重点。
我们在做产品设计的时候,往往付出很大的努力去缩短用户操作路径,减少转化漏斗层级,但却很少有人去试着减少用户在搜索产品时的操作成本。举个例子,用户在搜索公众号”亨哼阵地“时,需要输入“ henghengzhendi ”,然后输入法会出现“哼哼阵地”,用户要想输对第一个“亨”需要一直向后选择,至少需要在输入法当中进行 5 步操作,才能输对“亨哼阵地”这个名称,更何况有很多用户根本不能发现第一个“亨”和第二个“哼”的差异。
用户会觉得,“这个名字太难输了,算了”,在这个信息供给过剩的时代,任何差的用户体验,都会导致用户用脚投票。
因此,基于传播的考虑,在互联网时代,产品命名的最基础原则,是“对输入法友好”。在这个基础上,进行创意、组合和设计。
所以大家也发现了,“亨哼阵地”公众号,已经改名叫“产品变量”。同“亨哼阵地”这个输入法恶魔比起来,“产品变量”简直是一个天使般的名字。当然改名的过程很痛苦,我为此纠结了很久,但晚改一天,意味着我以后改名时,要付出的沉没成本就更大,确实应了一句话:“改名的最好时机是十年前,其次是现在。”
其实我很早也就意识到“亨哼阵地”因为名称而导致的桎梏,之前写过的公众号100W+,我想要不是因为这个拗口的名字,数据还能再飞一段。但苦于一直没有更好的新名称,我用了一年多的时间苦思冥想,终于在一个幸福的深夜,想到了“产品变量”这个简短、易懂,又很有深意的名称。希望在以后,“产品变量”能够为读者提供更多的好内容,创造出更多的价值。
比心?
文/亨哼(95后互联网产品人)
微信公众号:产品变量(ID:hengpaper)纵观TMT风云,解构产品思维![](/asp/image.asp?m=0&w=gh_aa3765e7980f&u=https%3a%2f%2fmmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/By7kx1BsI5MnSALqliaUyVnwFBabVatSzCzm6khV3iaX1hI51hmic7wBlZO1MBlLaIx9xFICncbqPPKNVNG8SSHhw/640)
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