后疫情时代的科学普及:同大厂科普产品经理聊聊「科普」
2021/4/14 21:00:00 产品变量

     今年年初的时候,我和两位小伙伴一起,做了一档播客节目,叫「人间变量」。上周,我们访谈了一位在某大厂从事医学科普方向的内容产品经理,和她一起聊了聊医学科普的那些事儿。

     (本期播客见文末)

     一番深入沟通下来,让我对“科普”,有了更加深入的理解,同时,对于“科普类产品”,也有了一个深入思考的契机。

     后疫情时代的科学普及

     2020年的新冠疫情,范围广,影响面大,面对未知的病毒,人们陷入了大面积的焦虑。即使疫情已经持续了一年多时间,但目前看来,疫情的影响仍然会持续存在。常态化的疫情,让人们对于医学产生了极大的好奇心,所以医学科普内容,在这个时候也被充分关注。

     疫情期间,各种权威科学的医学科普产品,其实在稳定人心和控制谣言方面,发挥了很大的作用。丁香医生等医学科普类平台很快推出了疫情实时地图,即时更新疫情最新动态和辟谣信息,遏制谣言和恐慌。

     在同小乙的沟通中,小乙也非常认可疫情期间,是科普产品的快速发展窗口,而且经过疫情,人们对于医学的兴趣,也持续存在。其实一场疫情,从好的角度看,也是一次传播科学、祛除愚昧的大作战。

     但科普是一个长期的过程,并非一朝一夕的事情,而且需要方法。

     科普的过程,首先是内容传播的过程,那么就需要用内容和流量的思维,去做科普内容,先用抓眼球的内容,把用户带进来,然后再潜移默化地施加持续影响。就拿医学科普来说,是要先让普通人不怕医学,然后进入医学,进而运用医学。

     真正的科普,是在润物无声。

     中国是一个人口极多的国家,即使基础教育日趋普及,但依然存在大量的人口不具备相应的知识水平,或者跨专业造成的信息差,使得人们并不能了解所有的科学领域,迷信和反智依然存在放肆的土壤,这从社交网络翻飞的谣言就可见一斑。

     其实某种程度上,科学普及与科技创新同等重要。科技创新,是面向未来的尖端突破;而科学普及,是真的让国民知识水平提升的百年大计。

     科普产品与适老化产品

     科普产品其实是一个非常有意义的赛道,这个赛道可能没有电商那样商业化,也没有AI产品那样sexy,但它与适老化产品一样,都是功在千秋。

     适老化是今年春节开始反复提及的一个名词,从国家层面,开始推动互联网产品进行适老化设计,以方便老年人更加便捷的使用互联网产品。工信部还特别推出了《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》,从上而下,大力推动。

     企业也积极参与到适老化改造的大潮中,滴滴、喜马拉雅、酷狗等公司,都相继推出适老化产品,尤其百度的“百度大字版”,春节期间更是凭借一段煽情的宣传片刷屏网络。企业如此踊跃地的参与到产品适老化改造当中,未必是社会责任感爆棚,其实也有寻求新增量的考虑。移动互联网流量增长已经进入枯竭期,增长成本日益增高,这个时候,触网不深、但数量与日俱增的老年人口,也许是一个非常有潜力的流量池子。

     但不论出发点如何,产品的适老化,也是能够极大地降低老年人使用信息产品的门槛,让老年人也享受到网络提供的便利。对于公司可能是战略和布局的考量,但对于有机会参与其中的产品经理来说,是一件相当具有成就感的事业。

     产品经理在极度商业化的进程中,保持一点“不求结果但求价值”的心态,未尝不是一件好事。科普产品和适老化产品,也正是因为这一点,才让我把他们两者联想起来。

     科普产品本质上是内容产品。无论是丁香医生、腾讯医典之类的医疗科普产品,还是谣言过滤器之类的辟谣科普产品,其最核心的还是海量的内容,此类产品中,如何构建内容的良性生产体系和生态,可能是重中之重。

     但适老化产品不同,适老化产品是一个全新的产品,严格来说,“百度”APP和“百度大字版”APP,应该是两个完全没有关系的产品。一个产品的搭建,是面向一定的目标受众人群,解决目标人群的痛点和需求。在用户受众这一方面,普通产品和适老化产品的用户群体就不同,自然需求不同,解决方案就不同。适老化产品绝不是把普通产品的字号调大就完事儿,而更应该真正从老年人的角度出发,采用创新的内容呈现形式和交互形式。

     从科普产品聊到适老化产品,有点发散。如果大家对做「医学科普」的内容产品经理 小乙 有兴趣,可以听一听「人间变量」的这期播客,我作为主持人,和小乙有相当深入的交流。

     可以点击下方音频直接收听,也可以前往小宇宙订阅本期播客。

    

    毕业不到5年,走过4个城市;换了4份工作;逃离医学,走进媒体,又回归医学……

     94年大厂搬砖工——医疗科普内容产品经理,为什么这么浪?

     本期播客,我们和小乙聊聊,跌宕起伏的职业生涯,以及医学科普的那些事儿~

     主要内容:

     1.从医学专业到从事产品经理,弃医转产品,是兴趣使然还是其他原因?2.如何走出原生家庭对自己的束缚?如何处理与原生家庭的观念冲突?3.医学科普和其他科普,有哪些不一样?怎样把硬核内容转化为易于大众理解的内容?4.医学科普在当下正处于什么阶段?面临着什么困境?此刻是繁花似锦、正当时,还是严寒冰封、期待未来?5.听众提问:父母体检;孩子近视;白领病的防治。

     本期主持人:亨哼、梁帅本期嘉宾:小乙

     文/亨哼(95后互联网产品人)微信公众号:产品变量(ID:hengpaper)纵观TMT风云,解构产品思维题图来自Unsplash

    

    

    

    

    

    

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