“六步压力测试”帮助企业清楚战略障碍
2016/7/27 12:53:03 华商72行


半数以上在理论上看似完美的企业发展战略进入执行阶段后会出现偏差,最后宣告失败。原因是什么呢?INSEAD 商学院教授迈克尔· 加勒特和奎伊· 胡亦对这个课题研究了长达15 年。最近,他们开发出一套简便易行的企业战略压力测试方案——“六步测试方案”,对如何打造和提升战略执行力进行分解, 揭示一些虽不被重视,却对战略成败大局影响深远的因素,引导经理人在推动战略执行过程中有效运用各大要素,实现战略目标。
战略的可行性
第一项测试指标是评估战略是否可行。战略在理论上是否完美?是否能为企业创造价值?市场信息是否准确?这一项测试为企业经理人规划了各种战略模式,协助他们为战略目标定位,并评估这种定位将带来的商业价值。在胡亦看来,如果从各种框架模式的测试中发现一项战略计划站不住脚,那就应该及时放弃。
周全的规划
胡亦指出,经理人的惯常做法是,一旦设定战略目标,下一步就专注于战略结构规划。他们认为,一旦结构规划成型,执行方面就相对容易,但那是虚假的安全感。大多数这样的战略在执行过程中都会出现移位或方向偏离,最后无法达到预期目标。第二项压力测试旨在设立一系列指针,帮助经理人制定一个较战略结构更为周全的执行方案。
了解潜在障碍
那么,拥有一个可行的战略计划并制定了一套周全的执行方案后,是否就能步入实施阶段呢?答案是否定的。因为战略的实施需要员工或团队的参与,这个环节最容易出现方向偏离。研究者在研究中发现几种导致方向偏离的潜在因素。首先是隐形文化障碍,特别是大型成功企业多年来可能养成的风气。另一个隐形障碍是企业内部纷争。这不只是办公室政治,还有企业内部各团队间的敌对情绪,而这将削弱企业凝聚力。测试的第三个步骤旨在帮助经理人认清商业计划中的潜在障碍。
克服障碍
测试的第四项提出一系列衡量工具,引导经理人克服策略执行过程中的各种障碍,比如如何调动团队积极性并贯穿于企业战略执行和管理之始终,诸如战略执行阶段所花的时间长短和节奏。什么阶段做什么?进展是否太快?是否按正常的顺序进行?这就像吃法国餐不能以甜品开始,菜肴如果顺序不对,整个用餐体验就会被破坏。同样要确保战略目标顺利实现,必须制定适当的执行顺序,并在适当的时间以适当的节奏严格执行。
张博士点评:先定愿景,再来设计吸引正确人才所需要的企业文化, 然后设计战略,接下来是根据战略需要选拔人才,建立管理流程和制度体系,最后才是开花结果执行落地. 也就是说,愿景先于文化,文化先于战略, 战略先于团队,团队先于执行.
发展关键技能
加勒特指出,在社交媒体充斥的信息时代,人们总以为自己对周遭的一切了如指掌,以偏概全的现象屡见不鲜。经理人也一样,他们认为自己胸有成竹。不过战略的成败不是纸上谈兵,关键是如何把抽象的理论付诸实践。研究显示,60% 的经理人缺乏适时应变的能力。第五项测试评估经理人是否具备带领团队实施变革的关键技能。
打造学习型组织
在确保拥有以上技能后,第六项测试便是如何把这些技能带到实践中,引导团队学习和了解战略决策和目标,激发员工潜能,从而打造和提升战略执行力。在研究者们看来,这项测试旨在评估经理人是否具备把自己的关键技能融入企业核心竞争力的能力。
战略执行力压力测试,包含以下六个步骤:
1. 是否有一个可行的战略?
2. 是否有一个周全的规划?
3. 是否了解潜在障碍?
4. 是否了解如何克服障碍?
5. 是否拥有关键技能?
6. 是否拥有一个持续不断的学习系统?
本文选自《管理商学院》03期 第23页 战略管理


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