致护士长信曝光：护士的真实想法，竟然是这样的

致护士长信曝光：护士的真实想法，竟然是这样的
2019/1/9 22:16:22 护理界

     如果你是一位护士，在你心中，你想要一位怎样的护士长呢？如果你是一位护士长，你知道护士心中喜欢的护士长是什么样的吗？下面这封信道出了护士们的心声......

     2019年了，又到一年总结季，通过对某科室调研，该科护士们准备了"致护士长的一封信"，来看看她们都对护士长说什么了......

     护士a

     照顾夜班同志： 希望工作中继续加强对科室护士的人性化关怀。夜班护士非常辛苦，希望尽量减少晨会交接班时间，让夜班人员早点回家休息。组织学习是否可以少安排下夜班的护士，因为值完夜班几乎没有学习效率，达不到学习效果。

     建立包容文化：科室是一个大家庭，营造"我爱我家"的科室文化。工作期间，难免会发生一些小冲突、护士们会犯一些小错误，未来的日子里，望大家多一些包容，相互理解，因为我们是一个集体!

     护士b

     营造科室氛围： 科室的每个人都在积极认真地工作，无论新护士还是高年资护士对工作都非常负责。好的工作氛围，更能激发每个人的积极参与、不断向上、不断进步。

     合理安排会议，多些休息时间：有时候我们工作一天了，不管是上夜班还是下夜班或者休息的时候，总能接到开会通知。其实我们真想趁着歇班的时候，多做些自己的事情，陪陪父母、陪陪孩子。然而，一接到会议通知，我们少之又少的休息日就又化为乌有了，希望领导能合理安排开会时间，让我们多些休息时间，毕竟养足精神才能更好地工作。

     护士c

     工作认真，精益求精：我来这个科有半年了，最让我感动的就是大家认真工作的态度。护士长是我所没见过的超认真的，基本每天坚持最后一个下班，甚至有时候中午都不回家。面对市里大检查，带领大家加班到晚上八九点，真的"好拼"，对工作更是精益求精，工作中的每一件事她都要做到十全十美，这样的护士长我很喜欢。

     促进学习，抓基础知识：我觉得咱们科室的问题是大家学习的积极性有待提高。大家可以利用小交班的时候，每天每个人轮流分享一个小的知识点，比如如何判断皮试的阳性率、血糖在不同时的正常值、下肢静脉血栓的预防要点。领导说十分钟，知识点学习十分钟，开会时间短，掌握内容多，我们每天进步一点点。

     护士d

     科室管理有序：我轮转了很多科室，但是来到咱们科，我感觉科室管理非常有秩序。护士站的文件井井有条，更衣室每个人衣服上都贴着自己的名字，科室的5s管理法做得很棒。工作也有序，不管是二级库，还是药品的摆放上都很有特色。工作可以这样管理，触类旁通，家庭也可以这样管理，我学到了很多。

     公平，维护护士权益：科里难免会发生一些小冲突，无论发生了什么，您总是客观分析，不偏不倚，能为我们基层护理姐妹争取的绝对不逊色，是我们的支柱，有"家长"风范。

     善于激发团队潜能：不论是专业知识还是理论实践，您总是逼着大家学习，时刻鞭策。有时候，我们像小孩子一样需要督促和引导，在您的带领下，我们真的学到了很多东西。我到这个科有九个月了，以前对这科的内容一窍不通，现在基本胜任本科业务。我想说，有时候人有惰性，不鞭策，真的不会前进。

     增加团建活动：希望以后多些团建活动，让大家有机会去外面增长见识。放松了，心情愉悦了，工作才能更有动力，也能增进科室情感。

     智能化学习：希望科室将医院学习内容发布到个人，如利用微信进行学习，不必非赶来医院开会。

     护士e

     避免惩戒文化：对于质控的问题，我认为，质控有问题就扣钱并不合理。质控问题是咱们科室问题的集中反馈，有的问题咱们忽视了，领导提出来，咱们可以改正，尽量避免通过惩罚手段进行管理。尝试采取监督、鼓励等措施，促进护士更好地发展自我、完善工作，护士姐妹们都很有责任心和自尊心。

     重视人员培养：希望能有外出学习机会，通过学习和对外交流，丰富科室护士的业务水平，更好地满足患者的需求。

     护士f

     人性化关怀：当出现问题的时候、有困惑的时候，您就化身为知心大姐，就会话聊一下，鼓励我们说自己想说的任何话，之后我们就会觉得很轻松。

     每次我犯错的时候，你也会心平气和地讲解指导，然后我就有一种罪恶感，感觉挺对不起你，平时那么信任我、重视我，我怎么能犯错呢？我就想赶紧做点什么来弥补一下，不让您失望，但是人人都会犯错，知错能改善莫大焉。

     公开警戒要适当：您是一位特别细心的护士长，为了大家工作方便，真是绞尽脑汁尽心尽力。但我觉得，不必把每件事都拿出来摆在明面上说，私下教育就可以了，毕竟都不是小孩子了，点到为止，如果三番五次不改正，再公开提出来以示警戒。

     带领科室进步：新的一年真觉得科室变化挺大的，在您的领导下，各方面都有了很大的提高，不管是业务还是质量上，每个人都在进步，融入这个家庭工作很开心。

     合理满足护士需求：能让护士们说出真心话来不容易，能满足的尽量满足，不能满足的，再想办法，总之，希望科室越来越好!

     这封信，讲出了护士的心声，更反映出临床一线护士们的需求。正如信内所言，能让护士们说出真心话并不容易，护理管理者，应该关心、关注并满足护士们的合理需求。唯有做到这点，才能成为高公信力的护理团队带头人，才能促进团队建设更快更好地发展，才能促进护理生产力的提高。

     读完这封信，屏幕前的你，有什么想说的呢？欢迎到留言区积极发言~

     来源：中国护理管理

点击“阅读原文”，报名课程>>

http://weixin.100md.com
返回护理界返回首页返回百拇医药