打针手抖、抢救发慌、考试时脑袋空白，检查时不知所措，是心理素质有问题？

打针手抖、抢救发慌、考试时脑袋空白，检查时不知所措，是心理素质有问题？
2019/3/20 22:35:29天涯海角护理界

     作者 | 天涯海角

     来源 | 护理界

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     护士的心理素质与护理质量密切相关，如何增强护士的心理素质提高护理质量？

     @鹰我这人心理素质不好，工作一忙碌，事情一多，我就很想发脾气，虽然自己也知道这样不好，但我没有办法控制。

     @林中草我这个人只要考试就紧张，上次来考操作，我做个肌肉注射，抽药的时候手抖得厉害，居然注射器的针头都没把药抽出来。

     @牛牛我有的时候想起晚上夜班还有那么多事要做，那么多的重病人，我就紧张焦虑，这几天夜晚整晚整晚睡不着。

     @豆豆我最怕抢救了，抢救的时候，那个场面，我看见就慌了，有个老师在我还安心点，如果一个人值夜班遇到抢救就很紧张，都说我这是心理素质不行。

     心理素质是什么？

     平时我们常说的有的人心理素质好，是说他在许多的情境中能够应付自如；而说一个人心理素质不好的时候，我们就会想到这个人不沉着，不冷静，遇事急躁，适应性不好，当情境发生改变时就不能适应。

     所谓心理素质是以生理素质为基础，在实践活动中通过主体与客体的相互作用，而逐步发展和形成的心理潜能、能量、特点、品质与行为的综合。包括认知能力和心理适应等。

     心理素质对于护士来说，其实是非常重要的，因为护士常常会面临复杂的、突发的情况，病人的病情也往往多变，而且需要面对的人也很多，患者、患者家属、后勤人员、医生、同行等等，这些不同的人际关系，往往需要协调。

     一旦协调适应不好，护士就容易陷入到烦恼、情绪不佳的状态之中，而这些不良的情绪和护理质量直接相关。当护士情绪有问题的时候特别容易出现护理差错。

     年轻护士参加工作不久，心理素质普遍还存在些问题，主要表现为：

     1、角色适应不够：角色适应能力是指调整自己的角色行为使之与角色期望逐渐吻合的能力。年轻护士从学校毕业，角色转换，如果适应不良，就容易导致工作无法顺利完成，病人的满意度降低，影响护士的情绪，最终心理状况不佳。

     2、自信心不足：年轻的护士由于参加工作不久，经验不足，尚未形成自己的价值体系，容易受到别人对自己评价的影响，久而久之，如果有些评价是负面的，就造成了自信心的不足。

     3、受挫力不够、缺乏心理调适的能力：年轻护士中有些人由于成长的环境较为优越，成长过程顺利，对工作中的挫折没有心理准备，在工作中遇到困难和挫折就容易一蹶不振，无所适从，有时会遇到病人不能配合，误会，语言上的不礼貌，就会产生心理困扰。

     护士的心理素质与护理质量密切相关，如何增强护士的心理素质提高护理质量？

     1、要充分了解自己，并对自己的能力做出适度的评价;不过高评价自己，也不过低低估自己，发挥自己的长处。不拿自己的短处和别人的长处比较。不要轻易否定自己。不把“我心理素质不好”这句话挂在嘴边。

     2、制定切合实际的生活目标，脚踏实地去工作。

     3、台上一分钟，台下十年功，对工作的沉着和冷静，遇事不慌乱，更多的是需要自己有扎实的功夫。加强自己基本功的训练，提高自己的技能水平。上班之前先做好充足的准备工作，更多的功夫在幕后，如熟悉病情，熟悉病人状况，熟悉药物知识等等，工作起来才会从容自如。

     4、善于从经验中学习，从别人身上学习到有利于自己的知识。

     5、在面对挫折和困难的时候，在遇到患者不理解的时候，多换位思考。

     6、能适度地发泄情绪和控制情绪；要学会改变认知从而控制自己的情绪。大多数人会认为是事件让人们有这样或是那样的情绪和行为，却根本没有意识到其实是认知的存在和影响，使得情绪发生了变化。如果改变了认知，情绪就会改善。

     不经历风雨，怎么见彩虹？心理素质的提高从认识自己开始，从情绪管理做起，从抗挫能力做起。

     总之，心理素质，是靠我们在工作学习中慢慢锻炼起来的，在护理工作中起到重要的作用。良好的心理素质有利于我们更好地适应护理工作。

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