患者拒绝夜班护士巡视,该如何应对?
2023/4/26 20:30:00 护理界

    

     作为护士,除了日常输液扎针,完成治疗护理外,剩余时间就是根据医嘱及患者病情进行巡视病房。

     尤其是夜间,大部分患者入睡,陪护减少,所有人处于松懈状态时,更应该及时发现病情变化及时给予处理,将病情恶化及医疗纠纷苗头扼杀在摇篮中。

     然而,很多患者或者家属不愿意护士定时巡视病房,甚至为了不让护士进入病房,夜间休息时直接将房门紧锁。为何会这样呢?患者及家属主要是怕影响自己休息,打扰自己睡眠。

     护士到底需不需要进入病房巡视患者呢?

     答案是肯定的。

    

     情景一:

     一患者夜间静脉输液,家属因困顿已经入睡,护士巡视病房时间间隔太长导致输液完毕,留置针回血时间太长导致凝固不能继续使用。只能拔除进行重新穿刺,导致患者及家属不满。

     情景二:

     患者深静脉留置管输液,精神欠佳,夜间患者睡眠过程中,下意识将留置管拔出,自行排尿时发现被子被血浸润,立即呼叫护士给予处理。

     情景三:

     某患者心肌梗死术后,病情较为平稳。夜班交接班时仍与护士说笑。夜间入睡后未及时巡视病房,家属呼唤患者排便时发现呼之不应,立即呼叫护士,进行抢救,但仍回天乏术。

    

     (一)特级护理

     分级依据:(具备以下情况之一的患者,可以确定为特级护理)

     维持生命,实施抢救性治疗的重症监护患者;病情危重,随时可能发生病情变化需要进行监护、抢救的患者;各种复杂或大手术后、严重创伤或大面积烧伤的患者。严密观察患者病情变化,监测生命体征。

     (二)一级护理

     分级依据:(具备以下情况之一的患者,可以确定为一级护理)

     病情趋向稳定的重症患者;病情不稳定或随时可能发生变化的患者;手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者;自理能力重度依赖的患者。每小时巡视患者,观察患者病情变化。

     (三)二级护理

     分级依据:(具备以下情况之一的患者,可以确定为二级护理)

     病情趋于稳定或未明确诊断前,仍需观察,且自理能力轻度依赖的患者;病情稳定,仍需卧床,且自理能力轻度依赖的患者;病情稳定或处于康复期,且自理能力中度依赖的患者。每 2 小时巡视患者,观察患者病情变化。

     (四)三级护理

     分级依据:病情稳定或处于康复期,且自理能力轻度依赖或无需依赖的患者。

     每 3 小时巡视患者,观察患者病情变化。

    

     (1)夜间巡视,酌情尊重需求

     ① 对于病情稳定、二级和三级的患者,可以酌情尊重患者和家属的请求,但应在护理记录单中记录,签署知情同意书;

     ② 对于新入、病情危重、一级甚至特级患者,严格要求进行巡视;

     ③ 提前与患者及家属沟通,告知巡视患者时间及重要性,夜班护士熟悉病房钥匙,必要时打开反锁房门。

     (2)判断呼吸,掌握评估技巧

     护士巡视时,切勿因需要评估患者呼吸,与患者近距离接触,以防「人吓人,吓死人」。如何判断患者是否入睡还是没有呼吸了?一般可以通过患者有没有鼾声、被子是否起伏、身体侧身睡觉,一般没问题,如果病人平躺、没有呼吸声,那就需要注意了。

     (3)避免干扰,多因素分析排除

     患者休息需要相对安静的环境,避免房门吱扭声,及时调整心电监护报警声音。为了方便巡视可以打开地灯或床头灯,巡视时做到「四轻」。

     来源:中卫护研院

    

    

    

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