你在抽血操作时，旁边一位同行病人干涉你操作怎么办？
2019/4/14 18:00:00 护士笔记

    

     作为同行难道不该相互理解的吗？费解! 情况如下:一自称护士的女的，年龄26来我院检验科采血妊娠!因为补班人很多，采血窗口只有俩，遇到一个抽血血管条件差，外加采血针针头堵了的!她就当众指责我们骂我们连嘲带讽……当我给她采血时，她一把抢去我的止血带，让他老公绑，他老公不给她绑她就自己绑，然后恶狠狠的把手甩给我!我给她扫码，贴采血管时她直接摔给我!我什么也没说……当给她消毒时她又在那叨叨我做好了各项准备，及查对……最后!我直接让另一个人抽!因为结果要等到下午六点出!!她就在那吵吵……抱怨什么破医院!那么慢…… 情况就是这个情况!我郁闷了!!作为同行，我心都碎了!!既然这样为何不敢去他们医院？为何不敢让她所谓老公陪她去!!

     遇到那么厌烦的同行，我们要怎么理解呢？

     无论是那方，我们都要注意：

     1、患者是护士，我们要有足够的沟通，才开始进行。

     她表明身份的时候，可以观察同行的情况，最大让步是让科室其他护士来注射，但是不能让她来注射，你可以直接跟她说，如果你要注射，你要承担风险，没有执行医嘱签字，到时候出问题，要担负所有责任。

     2、要有足够的信心

     你的每一项操作都被她看在眼里，就像考试一样严格，甚至比考试还严格，特别是无菌观念和操作步骤上。如果遇到同行，心理素质上过不去，最好还是让老资格的护士来操作，这样双方都可以接受。

     3、角色转变

     如果我们护士有生病经历，看病的时候，也感觉到我们护理上的问题很多，甚至觉得，我们做了很多优质护理服务都没有改观，你是病人，护士的工作也让你心理肯定不爽。

     例如上面表述的这位同行，角色已经混乱，一方面认为自己是护士，所以她要自己操作，另方面，认为自己是病人，抱怨医院、抱怨医务人员。其实她不知道，她是自己打自己的脸，根本都不了解自己的行业。

     然而，她的行为，个人觉得丢尽护理人员的脸，应该不属于角色转变问题，而是素质问题。

     4、护士去医院看病，应该要怎么做？

     (1)不表明身份，医生会讲比较浅的问题；表明身份，医生会讲专业上的病理转归。

     (2)同行操作尽量不要干涉，除非有重大错误。你不能指着血管说：这根好打，那根不好打，甚至抢她的注射器自行注射。

     (3)互相理解，都是同行，这一切都明白，不要抓住一件小事喋喋不休。那是浪费时间。

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