护士长,为何大家不再提意见?
2021/7/3 17:59:00 护士笔记

    

    

    

    身为护士长,如果科里再没有人对你提出任何建议,可能是你的管理出了问题!

    

     对于护理基层管理者而言,建议的确是个好东西。大家有了想法或需求,到底提不提出来?如何提出来?提多少?这中间有很多的影响因素,但至少有一点很明确,这和护士长本身对于建议的态度和处理方式一定息息相关!

     倘若很长一段时间听不到相关建议,优秀务实的护士长会认真反思自己哪里做得不对,也会有隐隐的担心。

     如果科里再没有人对你的管理或相关质控提出任何建议,除了可能性极小的真正完美管理外,也可能说明一点,你的管理出了问题,而且还不小!

     你的处境不知何时已四面楚歌,你所在科室的安全也早已危机重重,而你,却浑然不知!这才是最大的安全隐患!

     那么,到底是哪些原因导致大家和你渐行渐远,再也不愿提出任何意见?现简要分析如下,不足之处还请老师们文后积极留言补充哦!

     1护士长太凶

     护士长也不是不讲道理,就是上班老板着脸,眉头赫然一个“川”字,一副凶神恶煞的样子。大家害怕你,自然不敢发声,即便有人再三鼓足勇气告知自己的想法,也实在不敢多言,唯恐你听后双目圆瞪火冒三丈或者直接横眉冷对。

     2护士长一言堂

     护士长说一,绝不允许其他人说二,不管对与错,我是老大我说的就是对的。你好心提建议,Ta却觉得你没事找事,甚至认为是不是对Ta有意见或诚心不服管教。既然说了白说,长此以往,大家只能敢怒不敢言,只好作罢!

     3大家已对你失望

     出于为科室安全和发展着想,用心良苦的大家提出各种有益建议,却屡屡遭遇闭门羹。你的言行举止和大家心目中合格的护士长形象相去甚远,建议没有回应,问题无法解决,需求也得不到满足。失望之余,大家也与你渐行渐远。

     4建议者被穿小鞋

     对于提出的建议,公开场合下,护士长迫于压力,只得硬着头皮应允下来,并不是真正的心甘情愿。接下来的日子里,这位心胸狭窄的护士长时不时给谏言者穿个“小鞋”,工作中刁难一下,或者故意把本来属于Ta的机会给了别人。

     5科室氛围不良

     科里的大部分人都得过且过,懒散成性,尤其高年资护士群体,一副事不关己高高挂起的态度。协作能力几乎没有,不是一个团队该有的样子,大家就像一盘散沙,自然懒得去提出建议。

     作为一名护士长,理应关注科里的伙伴们是否积极主动有想法,是否能经常听到大家的建议,如果回答是肯定的,至少说明你是一个真正做事的基层管理者。

     而有大家一起帮衬着管理科室,不断发现隐患从而解决问题,相信科室一定能在保证安全的基础上有所发展!而同时,作为领头羊的你也是幸福的,因为大家“真的”和你在一起!

     无论你是哪一种护士长,从当下这一刻开始,希望你能真诚地对大家说,来吧,小伙伴们,请多多赐教!

     来源:中国护理管理

     文章作者:谢安慰

     作者单位:苏州大学附属儿童医院

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