抖音新规:禁止医生直播带货!“网红医生”不香了?
2022/6/21 17:59:00 护士笔记

    

     “网红医生”要凉凉了?

     近几年来,直播带货兴起,影响了众多行业。随着直播的迅猛发展,有越来越多的医师通过选择网络直播的方式进行医学健康知识科普,出现了具有众多粉丝的医生KOL,白天看病问诊,晚上摇身一变成为“百万网红”带货。

     但近日,医生群体的直播带货将被喊停。

     据悉,抖音电商平台将于2022年6月30日关闭医疗健康类认证创作者账号的商品分享功能,并禁止医疗健康类认证创作者新开通商品分享功能。

    

     早在6月6日,国家卫健委、公安部、国家市场监管总局等九部门印发通知,纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风。

     其中就提到了严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货。

    

     6月9日,在微博平台上,已经有医务工作者账号营销内容显示为“博文涉及营销推广正在审核中,暂时无法传播。”

    

     人们印象中的医生,是活跃在门诊、病房和手术室的“白大褂”。随着互联网行业的渗透,越来越多的医生开始通过网络进行科普、在线诊疗和直播带货。

     但在行业人士看来,真正从事直播带货的医生并不多。做直播带货的医生往往是自己职级可能相对较低、收入有限,想抓住直播带货行业的红利。

     那既然真正直播带货的医生并不多,为什么还要下令禁止?

     医生本该是在医院问诊的,而如今他们好像大多都多了一个头衔——网红医生。

     在抖音平台上,以“皮肤科医生”为关键词进行搜索,搜索出的认证账号都有标注医生所在医院、科室及职级,其中更是少不了三甲医院主任和副主任级别医师。

     不仅如此,在多个认证账号资料中,都能看到“找我合作上星图”的字样。点开后,可以看到该医生的各类指数信息,其俨然成了“带货达人”。

     有带货需求的账户选择品牌传播任务后,可以选择不同的认证医生和不等时长的视频,进行“一口价结算”。

     换言之,在该平台,医生的个人形象可以作为“商品”出售,并根据个人身份和传播量级的不同明码标价。

     在一位认证为河北某医院皮肤科主治医师的橱窗中,共有27件商品,显示已售商品1.4万件。从其橱窗点进该商品主页时,还有“皮肤科医生xxx推荐”的字样。

    

     通常情况下,医生入驻网络平台直播带货,只需要按照网络平台的要求注册账号,进行实名认证即可。医生在网络平台实名认证的信息大多为“xx医疗机构医师、xx医学博士”,都是以其供职的医疗机构和医生为基础。

     虽然医生直播带货不属于医生职业行为的范畴,但也借助了医师的身份,以普通大众对于医学专业人士的信任为基础的。

     而在可以帮医生进行抖音黄v认证的机构中,除了帮三甲医院医生认证抖音外,一些非三甲医院医生、民营机构的平台认证也可以帮忙“操作”。

     但这里有一个前提,违法的。后期问题问题多、费用贵,如被查到,还可能会把黄v下了。

    

     非三甲医院医生也能在抖音认证成功?可以。二甲医院套用三甲医院资质,只要不被发现的情况下都可以,但这些,是不打包票的。

    

     这也表明了,抖音上已经认证成功的医生,并非全部都是资质全面、三甲医院的医生。

     资质不够,钱来凑,可想而知这杯羹有多香,但也同时表明了有些“网红医生”带货的风险。

     在利益的趋势下,一些医生违背职业伦理,让直播带货变味,出于商业化目的,“借用”不明的数据来做功效说明,误导和欺骗消费者。在抖音上就有很多穿着白大褂伪装成医生的博主,但实际上他们的最终目的是卖货“恰饭”。

    

     不仅是抖音,在别的平台,例如小红书,也有号称皮肤科医生的博主推荐产品,但在国家药监局官网上却没有该款产品的备案信息。

     医生代表的不仅仅是个人,而是挂职医院和整个医疗卫生行业,一旦出事,就会牵涉多方。

     可能会有人问,医生难道就不用养家糊口?

     当然要,但这也不是构成在职医生通过直播带货来达到这一目的的理由。

     医生可以直播,但和直播带货不同的是,医生通过直播进行医学科普,是有相关法律支持的。

     根据《国务院关于实施健康中国行动的意见》中实施健康知识普及行动的任务要求,自今年3月1日起施行的《中华人民共和国医师法》第二十三条第(五)项做了与时俱进的修改,将“宣传推广与岗位相适应的健康科普知识,对患者及公众进行健康教育和健康指导是作为医师的法定义务之一,这也是为目前医生在各大网络平台进行医学科普提供了法律支持。

     因此,即使通过网络直播进行健康科普和直播带货虽有不同,但医师更不能打着健康科普的名义进行带货。

     健康科普本是医生法定义务,而如今却通过直播成为了职权变现的手段。

     最近挺火的抖音博主“田静”,也是一名在职的医务人员,虽然她平日带货带的并非医疗器械也没有推销药品,但还是引来了很多网友的“关心”,甚至还有人投诉到卫健委,称医务工作者不允许带货。

    

     但有人则表示博主卖货一没利用上班时间,二没有利用医生身份,三没有卖与医疗有关的产品,四没有强买强卖,合法合规。

    

    

     但也因为她是在职的医务人员,即使不是带和医疗有关的产品,想必以后直播带货也是会受到一定的限制的,因为在很多人看来,带货多少会影响医务人员的主业。

     医生做“网红”,商业化运作会占用医生很多精力,如果因此出现误诊或诊疗不当,都会造成医患关系的紧张,降低医生群体的可信度。

     禁止医务工作者直播带货,这一政策一出,引来了很多不同的看法。

     现今,不仅有“医生直播带货年入百万”,也有“在职医生为养家糊口直播带货”,但无论如何,现在医生带货都是不被支持的了,因为它的影响还是有很多的:

     第一,干扰和影响医院正常工作。

     众所周知,医疗资源的供需矛盾一直不仅未能完全缓解,有些地方还在加剧。在这种情况下,已经有很多医生忙得脚打后脑勺,经常被满负荷甚至超负荷工作装填,哪里有时间和精力去网上直播带货?

     人的精力总是有限的,何况是医生,每天都这么忙了,许多医院为了实行对患者全天候服务,很多医务工作者都需要24小时保持手机开通状态的。

     如果热衷于直播带货,琢磨着带货能赚多少钱,那他还能一心一意地为患者服务吗?还有精力去应对自己本职工作范围内的其他突发状况吗?

     第二,采用“允许直播带货”的方式,是“头疼医脚”的旁门左道之举。

     医生的收入和贡献不成正比,这是一个很早就存在的问题。

     但如果想让医生过上与自己贡献相匹配的体面生活这一美好目标而让在职医生通过直播带货来提高收入,具有“年入百万”的大饼悬在半空之中,起到的难道不是涣散医疗卫生队伍军心的恶劣作用吗?

     这是不是旁门左道和极为荒唐之举?

     第三,易对消费者形成误导并触碰相关法律法规的红线。

     医生直播带货能受到如此之多消费者的关注,最主要还是“医生”这一身份的加持。

     在公众心目中,医疗行业是神圣的行业,医生群体也是时下社会上最受信赖的群体之一,他们与明星为某些产品代言起的作用相比,力度还要更大。

     当许多被从众心理裹挟的消费者“跟风”去买医生大v推荐的产品时,吸引他们的不正是对医生的信任吗?而同时医生也将自己的职业身份成功地实现了变现。

     但医生们这样做的时候,应该没有想过其行为是否符合相关法律规定的要求的吧。

     换句话说,天上没有掉馅饼的事,任何收益都伴随着风险。一旦无限度膨胀,就很有可能走到“邪路”上去。

     第四,对医德医风形成正面挑战。

     不可否认,对医生道德绑架的反对,都是应该的。但并不意味医疗卫生队伍历经千百年和多少代人形成的优秀医德可以被冲击甚至被颠覆。

     如果允许医生直播带货的风气蔓延开来,成为每所医院的潜在平台,一心只想着直播带货,那些忠于职守、默默奉献的医务人员又会有什么感想呢?

     再换一种看法,或许这也是阻止事态扩大,帮助医者们认识到自己的主业,回到正轨。总不能放任不管,试想一下,抖音上什么时间段都有医生们在更新作品,难道上班时间医生们都拿着手机录制视频再精心剪辑吗?这是一个怎样的场景。

     医生不是一般职业,医者们参与直播带货,道德和法律风险往往高于一般网红主播。

     如果“禁止医疗机构工作人员利用职务身份之便直播带货”这一政策能够厘清医生直播的边界、规范医生直播的行为和内容,充分发挥出医生直播的积极意义和效果,让直播回归健康科普初心,那未尝不是一件好事。

     资料来源:

     [1]医生直播带货,月入70万?国家发文叫停:要严肃查处!. 每日经济新闻

     [2]医院在职医生直播带货,不应被鼓励!. 健康界

     [3]官方发文!禁止医师直播带货 . 江淮医学

     来源:医学之声(转载仅作分享,版权归原作者所有。若有来源标注错误或侵权,请联系小编号:spaceship7777,我们将及时更正、删除,谢谢!)

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