可恨之人必有可怜之处，比如你的老板
2022/10/18 11:59:00 格总在人间
这是 格总在人间 的第588篇原创
1
前几天，我不是写了一篇《未来3年，请假装善待你所在的单位》嘛，意思是打工人，心头要有点逼数，给公司干活要先考虑自己利益，别被老板PUA了。
哎哟，后台反响那叫一个强烈，感觉大家狠老板狠得牙痒痒。
有点儿“天下苦老板久矣”的意思了。
其实呢，大可不必，虽说天下老板一般黑，但是别忘了我们和老板是共生关系，有些同学说的好，老板和打工人最好的关系，是互相成就。
所谓双向奔赴，对吧。
不过我想说，你们知道吗，说起来，可恨之人也必有可怜之处，最可怜的其实是老板们，为什么？
因为最可怜的，不是做不到，而是有苦说不出。
你们大多数人都没当过老板，我当过。
虽然我第一次创业失败了，而这次算是半创业的自媒体写作，目前也只有一个全职员工。
但我毕竟当过。
关于老板的苦，有句话是这样说的。
每天睁开眼睛，当你还躺在被窝里没起床：公司房租，员工工资，水电，没人干的活儿，没活儿干的人，要付的货款，收不回的烂账，可能还有要打的官司……
通通从你脑子里穿过。
差不多就是这个意思。
打工人有了苦，可以找另一个打工人倾诉。
老板的苦跟谁说，跟下属？不可能，员工分分钟开始找下家。
跟另一个老板？也不可能，对方会降低对你的评价，以后还合不合作了。
那跟家人么？还是不可能。
除了平添家人担忧，啥用没有，只能报喜不报忧。
当老板，你就是公司最后的底牌，不能轻易动用的核潜艇。
可是这核潜艇最苦逼，上，有飞机轰炸；下，有海底火山，你只能不上不下熬着。
等哪天憋不住，爆发了，世界也该毁灭了。
老板的苦这么多，还是有人愿意创业，毕竟风险和收益对等就不多说了。
今天我想聊一聊，老板最可怜的一个地方。
信息茧房。
2
之前我们谈信息茧房，只是针对普通人，其实我们所有人都身在信息茧房里，世界这么大，你看也看不完，有信息茧房很正常。
打工人的信息茧房，并不致命。
你把工作做好，该吃吃，该喝喝。
但老板的信息茧房就不一样了，困在信息茧房里的老板，轻则损财，重则破产，是要命的。
杰克.韦尔奇就说过，CEO永远是最后一个知道公司要倒闭的人。
为啥？
因为老板你困在茧房里，啥也不知道，等你知道，黄花菜都凉凉了。
我印象最深的，还得算最近因为性侵案和解，再次上新闻的京东大强子。
话说20多年前，第一次创业，刘强东是在人大旁边开了个小餐馆。
强子当时读大四，学业很忙，不能天天往店里跑，没有老板管着，大厨和前台谈起了恋爱。
两人串通好，把好食材报成腐烂的，搞贪污。
采购也有样学样，买菜虚报价格……几个月过去，强子发现饭馆账上钱越来越少，终于6个月后，他的第一次创业，以负债20万告终。
刘强东后来总结，失败是因为不懂管理。
老板不懂管理，你就不知道下面人都在干啥，都咋干的，干得都咋样。
所以管理不善，是老板面临的第一个信息茧房。
现代企业管理制度，应该说很全面了，我相信看文章的你们每个人，多少都参加过公司内外的管理培训，你知道吗，这些培训的作用之一，就是消除管理者的信息茧房。
什么日报周报年报，什么晨会周会季度会，什么KPI、OKR什么团建拉练……搞这么多幺蛾子，原因很简单。
老板们在克服，对信息茧房的恐惧。
有没有用，不好说，至少东西得先有。
用我一个客户老板的话来说，不管有没有用，你让员工忙起来，他就没工夫投简历了嘛!
3
那么，一家看似管理井井有条的公司，老板就啥都知道了吗？就没有信息茧房了吗？当然不是。
有一个地方，是老板永远无法抵达的信息茧房。
就是人心。
老板们很难知道，高管和高管之间，有没有什么默契。
因为这份默契，某些重大失误在例会上只被轻描淡写带过，最后成为积重难返的财报上，若干问题的其中一个而已。
谁承担最后损失？是老板。
老板也很难知道，拿到手的项目报告，经过多少部门的润色，增删，和美化；来自市场的质疑，来自客户的抱怨，被扭曲，被降噪，失真到与事实严重不符。
基于这样的报告，还能做出什么有效决策？
谁承担最后结果？还是老板。
老板更难知道，每一个关键客户资源，每一条供应商渠道，这些链条里到底有多少不为人知的利益输送，在一点点蚕食公司。
谁来监督下属？
靠老板自己？忙不过来。委派下属？那谁来监督被委派的人呢？
基本无解。
这就是为什么，哪怕是屁大一点的公司，都会努力去做什么“价值观建设”，“文化建设”，企图从根本上解决“人心”这个信息茧房的问题。
可行么？不好说。
华为的价值观建设厉害吧，可是，为了避免信息茧房，防止员工为讨好领导，故意把PPT做得花里胡哨，任老板还是得一次又一次，在公司内部发起运动。
要求员工们“聚焦价值创造，减少会议，减少胶片(PPT)”，“能口头汇报，就不要用胶片”。
而亚马逊的贝索斯，干脆禁止使用PPT。
要求公司全部采用所谓“六页纸”，进行汇报讨论。
全世界的其他老板们，在那么多辗转反侧的深夜里，都在想同一个问题。
这个家伙，跟我是不是一条心？我给他的到底够不够？
多了，我舍不得，也不一定拿得出来；少了，他会有小心思。
怎么办？
4
现在你们知道，老板有多可怜了吧？打工人常说没有安全感，是因为害怕裁员。
可你知道吗，老板才是最没安全感的群体。
你的工作丢了，需要找份工作；他的公司垮了，想要东山再起。
你说，哪个更容易？
没有安全感的老板，还是幸运的，因为他知道自己身处信息茧房。
知道，就还有改进可能，还可以做熵减。
而那些安全感满满，全然不知自己活在信息茧房中的老板，要么已经死了，要么在死掉的路上，而不自知。
有一天等他恍然大悟，已经晚了。
他没有错，他唯一的错误就是：自己是老板。
写到这里我深深叹了一口气，哎，这真是没办法的事啊，老板们生存在大大小小的信息茧房里，可以说是宿命。
这能怪员工吗？不能。
我很早就说过，任何一对人际关系里，强势一方应该主动让步，主动付出。
如果老板你的信息茧房太大，该反省的，当然是你自己。
因为员工们面对你，永远是弱势。
在自己利益和公司利益之间，员工首先考虑自己，天经地义。
最后，还是祝愿吧，祝愿我们每个人的老板，生意兴隆，横财大发，老板你只要喜欢，我们员工就接着奏乐，接着演。
毕竟没有老板，就没有我们每月领的工资，每天摸的鱼。
我是格总，前华为销售；前投资公司总监；《职场的逻辑》书作者；中文互联网最能帮到职场人的写作者之一。
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