生鲜果业巨变!频临倒闭的果多美,崛起后利润暴涨
2018/10/12 21:40:48 商界洞察

     编辑 | 政军

     来源 | 电商之家(ID:iechome)

     2018年新零售“生态”启领峰会上,作为演讲嘉宾果多美董事总经理张云根说了这么一句话:

     当年,果多美差一点就倒闭了!

     确实,谁都无法想象得到,2009年成立的果多美,迅速占领市场拥有50家连锁店,成为北京最大的水果连锁企业,最后却面临着倒闭。

     多亏百果园当年出手相救,两家企业重组后,在张云根带领下,针对供应链、服务……不断优化,最后果多美复活,利润暴涨30%

    

     张云根到底是何方神圣?

     果多美现状如何?

     从沃尔玛到华润再到全时便利,这3个主道战场,张云根都待过。身经百战的他,使他沉稳睿智,有主张,敢于挑战。

     “狭路相逢勇者胜”,从全时到果多美,从“打造中国人自己的便利店”到“坐稳京城水果第一把交椅”。

     风风雨雨这么多年,张云根不忘初心,面对挫折,不屈不饶;面对强敌,敢于“亮剑”。

    

     同样,对面果多美发展,张云根一直有自己主张:过度追求连锁的量,而不注重质,始终不会强大反而越走越衰败。

     因此,要建立扎实的基础,良性发展,在快中求稳。

     正是张云根这种“夯实基础,厚积薄发”的战略主张,果多美不仅活过来,而且一直都是给人以低调而神秘的感觉。

    

     如今,果多美门庭若市,每家门店都配备了24名营业员,这还是最基础标配!最疯狂的时候,门店需配30-40人。

     或许有用户不解,当下,实体店不是追求“节约人工成本”吗?为何果多美背道而驰?

     之所以配备这么多,是因为门店所需。几十人的劳动力根本供不应求,每日门店排长队的现象仍是常态。

     这么一看,张云根宛如济公,在他指点下,果多美活过来了。

     他是如何拯救奄奄一息的果多美?我们不妨如剥洋葱一样,层层剖开谜底!

     用“减法”做出业绩“加号”

     在果多美有个不成文的规定:不让客户挑选,不给客户品尝,看中就直接买。

     按理来讲:客户就是上帝!消费者挑个果子,尝一小块,不是件很正常的事情?

     果多美偏偏反其道而行之,源于果多美有骄傲的本事在。

     这就得从它的品类说起。

     仔细观察就会发觉到,在一般超市里,水果品类很多种。特别是大型的商超,动辄上百不为奇,可果多美就控制在60个左右

     当从“单品段位”来看,果多美优势似乎比不上其他超市。可实际上,果多美利用这点,高效调动水果资源,促使价值越来越高。

    

     其次,果多美注重季节性,灵活流转,降低损耗率。

     众所周知,吃水果最讲究的一点就是要“新鲜”。想要吃到新鲜水果,就要懂得应节

     好比如荔枝,每年5月份,荔枝就开始上市,可这个月份并非是最恰当时机。最当造的时节是6-8月份,在成熟期内,果肉白嫩,汁多香甜。

     针对此,聪明的果多美会选择6-8月份上荔枝。

     摸熟“应节”这背后的套路,通过产品聚焦,内里可加速水果的流动速度,外里让消费者第一时间尝鲜,真正把“用品质说话”的初衷理念落地。

     然后,打破传统供应链,找最优品;利用一套机密精准算法,把控损耗风险。

     在水果采购供应链上,众多超市采购负责人往往选择“单向采购”方式。这情况无法保证价格优势,并且也无法保证水果品质。

     果多美打破这传统做法,直接和产地一级代理商对接,通过松散型合作,在所有的货中挑选最优的产品

     最优还不行,果多美还要给水果加多一道防护,那就是控制订货量。常识中,我们熟知水果在木架上亮相几天,质量也会随之下降。

     为此,店长们每日要做的最重要一件事是把控次日订货量。

     据悉,果多美每月水果、干果商品周转次数为22.2,水果单独周转率约为27-28次,平均下来,水果单日库存几乎为0,想要做到这点,真不简单。

     需要综合单店的销售量、地段、人流、客单价、天气这5大因素,经过一系列的精密测算,才能预算出次日货量。

     从而达到“关门前不能缺少某种水果品类,关门后不能剩余太多”的效果

    

     品类少、灵活变动、控制订货量,单凭这3点足矣表明:取“果多美”这个名字并不是噱头,而是真的用实际行动去证明。

     所以说,消费者无论挑选哪个,都是当日新鲜的水果,是最优的。为此,无需花费时间在这点上,大可放心购买食用。

     “四星级的商品,三星级的价格”。这点用来形容果多美,一点都不过分!

     抓住零售趋势,多业态布局

     在峰会上,张云根提及到一个词:幸福感!

     幸福感,不是凭空而来,重在要营造这种氛围,这种感受。那么就要确定性认知、消费者为核心,重塑业态结构和生态。

     说到这点,我们就会想到新场景。场景的变化,可以给消费者带来巨大便捷,这种自由度满足他们心理需求,幸福感就油然而生。

     场景变化,张云根做出了多业态拓展抉择,寻找更加小型门店。面积大约在于100平方米左右的精品店和20平方米左右的迷你店。

    

     门店小,没有条条框框所限制,在选址上更加灵活。

     果多美门店可以选在社区、写字楼等地方,这些地方更加贴近消费者,满足用户即时性的消费,填满他们内心多巴胺。

     此外,果多美跟随时代发展步伐,在零售移动化、智能化无人化上做更多的尝试……

     这样,果多美品牌随着业态多方布局,占领市场份额越来越大,加深消费者对品牌的印象。

    

     由此可见,果多美不忘初心,一步一个脚印走,坚持自我。将“爱上的是价格,传播的是品质”大众水果经营核心通过多业态组合与协同,进一步强化战略、细分市场、把控供应链

     果多美未来还有更大的晋升空间,暴涨就不只30%了,也许还更多!

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