美宜佳的新对手，阿里5亿入股，为了完成新零售最后一块拼图
2018/11/16 18:56:30 商界洞察
编辑 | 政军
来源 | 电商之家(ID：iechome)
该来的总会来，只不过时间晚点罢了!
11月9日，当用户们沉醉在海淘中，利用“找你妹”的法眼寻找喜爱商品时，阿里居然悄咪咪地做出了一个大举动：
对知名便利店品牌“喜士多”战略入股。其投资金额为5亿人民币，占股比例在20%-25%之间。
针对此消息，喜士多相关负责人对此给予否认。阿里副总裁、零售通事业部总经理也是抱着不予评价的态度。
虽然两方都没有给出正确的回复，但是在天眼平台上可以证实这条信息。
这或许是马云自2016年提出新零售概念，继吞并大润发、百联、三江购物和新华都之后，将版图中最后缺失的连锁便利店给补上了。
完成对喜士多便利店的战略投资，意味着阿里将会实现对最后500米的新零售布局。
阿里为何如此执意打造便利店闭环
对阿里来讲，便利店宛如它的心头肉，爱之心切无法割舍。恰恰说明，便利店在当今发展趋势中起到重要性的一面。
近年来，消费升级、人口结构变迁等因素不断催生消费者对“便利”的需求，便利店业态在疲软发展的整体零售行业中表现亮眼。
自2012年以来，便利店销售额保持着10%以上的年增长率。到2016年，增长速度提速了3%，市场近10万家门店，逾1300亿销售额，开店数及同店销售双增长，远远领先于疲软的超市及百货业态。
其背后驱动因素可以概括为三个方面：
其一：居民收入水平的提升淡化了价格敏感度，提升了居民对于品质和便利的需求；
其二：90 后消费群体崛起，二胎政策全面放开，年轻群体的生活节奏进一步加快，在琐碎消费上更加倾向于便捷；
第三，人口老龄化等趋势催生了“宅、懒、馋、急、忙、老”等需求，便利店贴近消费者，顺应消费新趋势，前景广阔。
作为引领者阿里，自然看到这一点并迅速做出出击行动。
从2017年9月份，一家具有便利店基因的“天猫小店”落户于杭州，标志着阿里正式进军便利店领域，布局此板块。
这家店虽然看上去很普通，但是背后“装备”很强大。借助大数据支撑，通过“千人千面”的运营模式，将小店在货品陈列有限的情况下，最大限度地满足周边消费者的喜好。
(这是天猫小店后台系统)
从这数据可以真正反馈出，农夫山泉是最大赢家，占了第一名和第六名；冰露饮用水销量也不少，排第五。
真实的数据，让经营者心中有数，不会盲目进货。另外，不同类别的商品数量、口味、摆放不一。还有门店坐落于浙江大学玉泉校区北门的西溪路上，给周边学校学生带去便捷。
种种现状满足消费者的需求，从而提升消费者对小店的粘性。
据悉，在2018年，阿里要将天猫小店开到上万家，并且还要将服务升级到2.0版本。
这点足以说明这样小而美的门店，不仅帮助店主提升客流量和销售量，而且还可以让阿里触达更多消费者，打造消费闭环。
已有万家“天猫小店”的阿里，
为何还要喜提“喜士多”
阿里看上喜士多，多多少少原因在于大润发。
同样作为润泰集团在国内零售市场的重要布局，大润发的发展要比喜士多早得多，而在后者发展初期，大润发在门店、后端供应链上和零售行业的积累则为其发展起到了重要的助力作用。
值得注意的是，去年11月20日阿里巴巴重金投入224亿港元，直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。
这意味着中国最大的商超卖场集团将从商业模式和资本结构上双通道加入由阿里巴巴推动的新零售革命，喜士多加入也表明了阿里巴巴推行新零售战略的决心。
除了以上原因之外，阿里还看中了喜士多独树一帜的特点：
打造核心竞争力，推崇“独家供应商+独家商品+模式+更新率”模式，也就是商品的差异化竞争，所以，便利店的竞争力就要着眼于“小异”。
喜士多便利店把18-39岁的消费群体列为主要客群，因此在选品上迎合这部分客群的喜好——选择即时性、小包装、单价低的商品。
其门店商品主要由鲜食、进口商品和自有品牌组成，虽然目前进口商品和自有品牌占比较少，今后会逐步加大比例，在迎合大趋势(进口商品、自有品牌)的基础上，找到自己的适合点，深挖客户需求。
在商品方面，喜士多的强项更多的表现在其现制现售食品上，喜士多的现制现售食品每天都要排菜单，让顾客能尝到不同的菜色，同时加大新品的开发力度，除了早饭的蛋包肠外，喜士多还在下午茶中加入了鲜榨橙汁和现磨咖啡，为了做好鲜榨橙汁，喜士多供应商选择与澳大利亚的两个基地合作，保证一年四季都有新鲜橙汁提供。
除了商品外，喜士多的服务也值得一提。公交卡充值、证件照片打印和第三方支付是喜士多的招牌服务，特别是其公交支付功能，杭州50家门店用1年就做到了月均10万到100万的飞跃，并且为喜士多带来新的客流，形成联动销售。
同时由于第三方支付的兴起及消费者习惯的养成，几乎没有顾客来到店取款，所以，喜士多撤掉了原本的ATM机。
通常来说，便利店的商圈只能辐射周围的5分钟路程，但是全渠道的出现打破了这种现状。
喜士多以商品、体验、供应链为核心，将门店、社区、商圈与统一会员体系串联，形成全渠道商业生态圈，这将会有效的帮助便利店拓宽了商圈半径。
正是如此，得到阿里重视也是理所当然之事!
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