百度为何突然被唾弃？
2016/1/15 基业昶青管理评论

    

     点击上面蓝字，关注基业昶青

     摘选自瞭望智库(zhczyj)

     编者按：虽然百度是庞然大物，但是很多人谋它的席位。从BAT到PAT(京东)、ATM(小米or美团)，如今来看，排在BAT的第一位的百度日子实在是不好过。近日血友吧事件又将百度推到风口浪尖。未来，百度将何去何从？

     “ 百度之所以会沦为“全民公敌”，很大程度上是因为它不懂得维护整个生态圈。百度许多产品都是单线思维，看不到生态结构的运营，单纯从终端用户考虑，从不顾及内容提供商的感受。

     近日多名网友发帖，举报百度卖贴吧一事，并称百度将血友病吧卖给一个骗子医院。帖文发出后，引发大量转发，不少网友跟帖讨论此事。 之后，百度出卖血友吧事件继续发酵，网友在知乎发帖继续举报称，除血友吧外，还涉及不孕不育吧、糖尿病吧、癫痫吧等热门疾病吧被引入商业合作的吧主。这样一场轩然大波已经引起社会广泛关注。而各家媒体也纷纷对此事进行了报道，对此，百度在1月12日上午正式发出声明，“病种类贴吧全面停止商业合作，只对权威公益组织开放。 尽管百度已经发表正式声明病种类贴吧全面停止商业合作，但此事的后续影响短期内恐难抚平。百度，又一次陷入舆论的漩涡。

     恶性竞价排名从普通用户的角度看，谷歌的广告被打上了底色，和搜索结果截然分开。百度的搜索结果中，有的广告被打上了底色，有的则与普通搜索结果几无分别，只是在最末尾加上了两个小小的汉字：“推广”。这两种不同的广告呈现形式似无规律可循，一位内部人士告诉南方周末记者：“其实这也是经过精心设计的。”“按道理谷歌在先，你又抄人家，你干嘛不原汁原味地抄？在产品立意上，你就想到谁给钱多就把它排在前面，不管在真实世界里面哪一条实际的价值更高，说穿就是那么回事。”谢文一针见血。 现在，竞价排名已经改版为“凤巢”系统。这一系统与谷歌关键词广告更加接近，用户体验却截然不同。“在百度投广告往往需要花更多的冤枉钱，而且在不断涨价。”一位网络营销业内人士说。 大多数中小企业骑虎难下———一旦停止投放广告，搜索排名必然大幅下降，大多数企业并没有当当和京东那样的实力和魄力，敢于退出这个烧钱游戏。 曾有人“声泪俱下”地谴责百度。有一家即将在创业板上市的企业创始人告诉沈浩波：他的企业每年凈利润只有几千万，但却要在百度投3000万的广告。“要是不投，在百度上搜企业名字出来的就是别人的东西，他的网站就到后面几页去了，前面都是莫名其妙的连结，把他企业的名声都搞臭了。” “‘店大欺客’是对百度最精确的形容，规则爱怎么定就怎么定，全部对它有利。”曾在百度投放关键词广告的深圳律师黄维领说。 知名互联网人士谢文把李彦宏的思路概括为“山西价值观”：“这样来钱快、来钱多，我土，什么新闻价值、客观反映世界，这个事我不懂，然后就变成有意识的、主动的、黑社会式的做法，这样下去就不可收拾了。” 互动百科CEO潘海东举了竞价排名的例子。他说，中国因为没有法律规定说页面左侧不能把搜索结果和广告混排，这是个灰色地带。百度可以把灰色地带扩张到无以附加的地步，比如，搜索药的时候，前面两页全是推广，一般的网民意识不到，他也不清楚这个东西是一个广告还是一个搜索结果。

     框框里都是自己的作为搜索引擎公司，“合理”的追求是，让用户在自己的网页上停留的时间最短，以便更快地到达他们想去的网站。百度偏偏反其道而行之，希望把用户留在自己的网页上，最好不要去其他网站。 互联网观察人士程苓峰这样解释“框计算”：搜“新三国”，第一个显示是奇艺网，这是百度投资的。搜“招商银行股价”，头两个显示都是和讯网，这是百度的战略合作伙伴。搜“小游戏”，第一个是百度自己的小游戏页面。搜“李宇春”，第一个是百度百科、第二个是百度贴吧、第三个是百度MP3、第五个是百度视频、第六个是百度图片。 “谁来PK百度局域网络？”程苓峰发出了这样的疑问。

     行内对百度的成功有两种主流的看法。一种认为，李彦宏运气好，碰巧撞上了搜索引擎这样一个超级完美的商业模式；另一种听上去更为公允。 “它走了一条比较艰险的道路，别人不愿意走的路，今天成为第一，这是它核心竞争力的回报。可能是因为李彦宏在美国待了十多年，硅谷搞技术出身的，他受这点影响的结果，也是百度最健康的一面。”谢文说。在百度，员工可以穿短裤拖鞋，不打卡，有免费早餐，但有两条禁令跟创始人的习惯直接相关：不能抽烟，不带宠物。 这跟谷歌等公司的“工程师文化”颇为相似。但洪波认为，在硅谷浸淫多年的李彦宏并没有从根本上“硅谷化”。“他带着硅谷的技术，带着硅谷对市场技术和关系的理解，经营方式和经营思路方面，完全不是硅谷的。”洪波说。而真正的硅谷精神，允许失败的创新、崇尚竞争、平等开放。

     百度何去何从？赚钱自有一番广阔的天地，在中国，百度在搜索引擎的絶对统治地位已经无人可以撼动。 在一次峰会上，李彦宏说，舆论认为中国互联网有三座大山(百度、腾讯、阿里巴巴)，他不同意这个论调。“中国在美国和香港上市的互联网企业，加起来比美国的都多，它们的市值总和还不及GOOGLE一家。”李彦宏想以此说明，中国的互联网企业机会很多，不存在垄断。 事实上，互联网业界很多创业者提到一个项目，第一个问题就会想到：“百度会不会做？如果百度做了怎么办？” 作为现阶段的互联网的入口，搜索引擎被喻为拥有像上帝一般强大的力量，要求执掌它的人必须秉持正义和平等的价值观。“比如，不能人工干预，必须保证搜索结果的公正性，这就是搜索引擎的宪法。” 潘海东说，搜索引擎相当于社会公器，一旦被一方掌握，问题就很大。“因为我跟百度之间有过节，那你根本搜不到我的话，你的言论自由在哪儿得到体现？体现不了。”百度的种种作为已经在挑战互联网的宪法。“我很少看到这样的企业：合作伙伴不喜欢他，站长恨他，用户也骂他。”潘海东和熟悉搜索引擎市场的王通都认为百度是个畸形的公司。 普通网民“边用边骂”，企业用户“边骂边投”。4月8日，某电子商务商业大会上，本来的自由讨论环节主题为女性消费，却演变成各电商老板对百度的声讨大会。 “也买网”董事长袁疆表示，“我的态度和刘强东一样，他是骂了不投，我是边骂边投。”但他又感叹，“这就是过路费”，“不投，不投你试试？” 许多人认为，百度之所以会沦为“全民公敌”，很大程度上是因为它不懂得维护整个生态圈。曾在百度技术部工作，现任4399架构师的曹政就说：百度许多产品都是单线思维，只知道互联网产品，看不到生态结构的运营，单纯从终端用户考虑，从不顾及内容提供商的感受。

     版权申明：内容来源网络，版权归原创者所有。除非无法确认，我们都会标明作者及出处，如有侵权烦请告知我们，我们会立即删除并表示歉意。谢谢!

    

    

     点击“阅读原文”，查看更多内容

    http://weixin.100md.com
返回 基业昶青管理评论 返回首页 返回百拇医药