全球第一管理大师拉姆·查兰:组织要每五年重塑一次
2017/11/10 基业昶青管理评论
来源:正和岛(ID:zhenghedao)
管理实践需要与时俱进
管理是什么?管理就是实践。中国人说实践出真知,其实管理就是实践,在每一天的实践过程中你是不是严谨?你是不是有非常强的纪律性去坚持?你是不是在这个过程中富有想象力,与此同时够灵活,根据外界的变化不断调整、引领?这是管理实践的实质。
管理实践需要与时俱进,需要根据时代不断的自我更新。我在美国、在印度、在澳大利亚都设立了以我的名字命名的管理奖项。最初这是我与美国人力资源协会合作,每年从全美选出一名优胜者,激励当地企业家去创新,鼓励优秀的管理者分享管理实践经验。每个企业家、每位企业人、每位个人责任重大。个人与企业自我更新不光改变的是我们自己的一个企业,对于国家,乃至全球的经济、地区的平衡,都有很重要、很重要的意义。
在这个时代,每个人都要相信我们的创想是无限的。我一直认为每个人的潜力也是无限的。只要你愿意不断地突破自己,这真的是没有疆界的一个旅程。所以每一个人都要把握这个时代,看自己在这个时代怎么不断地突破、创新。
个体解放
要不断突破与探索
第一点,关于个体的解放和激活。
我们要对这个时代有一个清晰的认识。现在是不同以往、更加扑面而来的一个全新时代。这是一个信息爆炸的时代、数据的时代。
在这个时代,我们每个人都获得了极大的自我解放。全球72亿人,任何一个人在今天只要愿意,就能通过互联网等各种各样的新技术随时获得遍及全球的信息;只要你想有这样的创造力,就有机会做出无限的可能。
这是一个自我发展的时代,教育已经不是壁垒,即便你不能进优秀的大学,也能有足够的机会和资源自我学习,只要你愿意,有无数的渠道、无数的平台可以让你提升自己。
这个时代需要的是什么?我们能做什么?我希望我们每个人都能展开想象力,突破自己去探索无限的可能,想想自己可以做点什么。
时代带来挑战
企业要创造变化,引领时代
第二点,关于时代带给每个企业的挑战。
在这个数字化的时代,每一个企业都要意识到将来进行数字化技术基础之上的更新,企业的创新一定要以客户为中心。
这个时代有个非常突出的特点:开放、透明。竞争已经突破了以往企业之间狭隘的概念,而是生态圈与生态圈的竞争。
这个时代非常开放,很多工具是免费的、可以借用,很多算法是数字时代的根基。如何借助工具持续地创新,这对每一个企业都是新的挑战。
这是一个快速变化迭代的时代,时代持续地变化、创新,变化的速度、幅度和频次都远超以往。技术在变化,业务模式在变化,服务客户的方式在变化,给客户创造的体验和价值在发生变化,甚至客户自己的喜好和使用习惯、行为模式也在发生变化。过去中国人说一招鲜吃遍天,但是现在必须持续不断地创新,不断地自我迭代,才有可能在今天活下去,活得长,活得好。
这个时代始于2005年,至少未来20年都会是这样大的趋势。每个人都要思考应该有什么样的理念,能够帮我在这个时代更好地适应、引领。其中有一条理念非常关键,对每一个人来说又可能非常痛苦,就是你怎么样看待变化。你是被动地适应?还是创造变化,引领时代?
我有一本书《求胜于未知》,一个重要的思想就是主动出击,变中求胜。每一次变化都是一次机会,每一次新的技术会创造一个新时代,每一次新技术的出现、行业的变革都会改变行业的格局。既然创造变化的是人,这个人可以是你,你要有这样的信念。现在更多的人说要拥抱变化,我认为这还不够。我希望每一个人、每一个企业都主动创造变化,引领时代。
企业要想基业常青,一定要自我审视,每一天都要问自己这样一个问题:What’s new?看到外界有什么变化,有什么新的趋势,什么动向;与此同时,你要反思自己在外界发生变化的时候,我做了什么?我有没有及时地跟进?我有没有主动地去创造变化?一个企业要想基业常青,要想持续下去,你的变化不能低于外部变化的速度,你必须要跟上,甚至要引领这种变革。
我们很多人看到中国是一个巨大的市场,但我希望每个人都能够拓展视野,放眼全球,在全球范围内寻找那些有可能改变未来的,即使是很小变化的趋势。在别人洞察或者变成一个大势所趋之前,你就先捕捉到它,然后思考怎么创造未来。全球是一个更巨大的市场,能给你很多启示、很多资源。
总之,我非常期待每一个人在这个变化的时代能够记住:
第一,对自己有所要求。既然外部变化的速度如此之快,我们每一个人能不能有快速的自我更新?我希望每个人,至少每3-4年都能够倍增能力,无论是我们的理念、思维,还是能力,都能够实现翻一番。
第二,每个企业都要有这样的理念,正确地面对变化,不仅从抗拒变化到理解变化、拥抱变化,更重要的是创造变化,主动出击。因为改变世界靠人,这个人可以是你。同时,一个企业要不断地持续创新。
另外,对于中国企业家,我希望能打开视野,放眼全球,有全球的大格局观。
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