闲鱼底色与阿里的平台拼图
2019/10/10 17:12:54 谢璞笔记

    

     一、淘宝的创新逻辑

     公众对大公司的创新多少有些误解，他们认为大公司的创新是理所当然又轻而易举的，但事实上，创新在大公司内部往往更难，既得的利益往往会固化组织，僵化思维，也限制了创新勇气。

     2013年，马化腾在谈创新时说，“腾讯现在虽然市值很高，但我们很怕，稍微不注意，就跟不上就会倒下，巨人倒下时，身体还是温的。”他说，一年半前你想象不到诺基亚为什么倒得这么快，曾经是2000亿欧元市值的公司最后很低价值卖掉手机这个最赚钱的业务，还有黑莓，本来市值400多亿美元，现在却卖不掉。

     大公司如何创新，阿里有许多值得持续观察的案例。或许是淘宝天猫的持续成功，让公众忽略了阿里创新的一面，事实上，淘宝天猫的持续成功其实是持续创新的结果。

     阿里董事长张勇曾说，“创新和变化就是阿里的基因。我们的组织只有不断创新、变阵，在发展中成长，在战斗中培养人，才能持续创造一个又一个风口”。

     创新对大公司来说，其实是一个必选题。

     探索不可能，让未来多一种可能。

     2014年，阿里上市，这也是阿里电商生态变革的一年，移动化与下沉战略之外，更重要的还有淘宝的自我定义——All in 无线，将资源聚焦在“手机淘宝”，打造这样一个超级APP之外，阿里还要尝试更多的可能。

     “万物皆有裂痕，那是光进来的地方”，即便是“万能的淘宝”也如此。

     “合力”打造“手机淘宝”这一超级APP之余，阿里要做的还有“拆分淘宝”，用“扶上马，送一程”的方式。从淘宝的一个频道，慢慢培育，再独立发展。2014年开始，从淘宝分拆出来的，包括淘票票、飞猪、阿里健康以及闲鱼等。

     当然淘宝最早的“拆分”案例是“淘宝商城”，也就是现在的天猫。

    

     2014年3月，谌伟业向张勇提出创建“闲鱼”的想法，这一提议得到了支持，三个月后，便有了闲鱼。这一初创团队只有28个人，除了原有的“淘宝二手频道”的资源，还有就是手机淘宝的几次推广合作。老板给了谌伟业提了一个要求，第一年不给一分钱做市场，但产品必须做到100万的日活。

     后面的故事如你所知，“闲鱼”成了。

     2017年，闲鱼战略发布会上，阿里合伙人王帅评价说，“这就是马云初恋的平台”。

     两年后的阿里投资者大会上，淘宝总裁蒋凡分享了一份闲鱼数据：2019年9月，闲鱼DAU达2000万，同比增长67%，2019财年(2018年4月-2019年3月)，闲鱼GMV超过1000亿元，发布商品人数(卖家)超过6000万，累计“鱼塘”超过130万个。

     移动时代淘宝的创新，有闲鱼，也有如内容化、社区化的尝试，集大成者便是“淘宝直播”。淘宝直播的负责人叫陈镭，花名闻仲，与谌伟业一样，也是淘宝老人，做淘宝直播前，负责淘女郎和淘宝达人业务，更早前，负责开发淘金币、淘江湖等产品。

     2019年8月，做闲鱼的谌伟业调往支付宝，负责支付宝用户与平台事业部及中台业务服务部，做淘宝直播的陈镭调往闲鱼，而支付宝用户与平台事业部的玄德轮岗至淘宝，负责淘宝直播及内容生态事业部。

     “闲鱼”与“淘宝直播”，花开两朵，各表一枝，都是熟悉淘宝与其生态的不安分的老兵做的内部创新，这两个案例还有个共同点：始于淘宝又不止于淘宝——闲鱼始于淘宝二手频道，但另一方面它也覆盖了淘宝原来未曾覆盖的全新场景，如租房业务；如淘宝直播，它为淘宝购物带来了全新的场景之余，也巩固了淘宝在如珠宝玉器等新品类市场上的地位。

     “闲鱼”、“淘票票”、“淘宝直播”、“飞猪”等等案例总结起来：从“万能的淘宝”所覆盖的点出发，扶上马，送一程，给资源覆盖一个面，再从面开始，独立构建起一个立体生态。

     当然，谌伟业、陈镭这些中坚请缨与轮岗，也是阿里保持创新动力的组织保障。

     二、闲鱼对淘宝意味着什么？

     王帅将闲鱼比作“马云的初恋平台”，因为闲鱼比淘宝更接近C2C。不过，闲鱼的可能性远不止如此。

    

     与飞猪、淘票票等脱胎于淘宝的业务不同，闲鱼与淘宝的关系，更接近天猫与淘宝。一个最简单且直接的表现是，飞猪、淘票票定位在垂直产业的垂直生态，天猫、闲鱼是全品类的社区平台。

     闲鱼之于阿里，或许从它的选色上可以看出端倪——阿里集团为橙色，淘宝为橙色，天猫为红色，闲鱼为黄色——红色加黄色，便是橙色，天猫加闲鱼便是淘宝。在阿里的电商板块中，天猫是品牌的新品首发，它强调的是“效率”，淘宝是海量商品与社区内容，强调的是“万能的淘宝”，闲鱼则是闲置转让社区。

     闲鱼的魅力在于“社区”二字。一个成熟有活力的平台型社区，有两个特征：社区价值观、社交互动的分层。闲鱼的价值观是“万物尽其用”，社区的分层有多个维度，如商品的手机、数码、服装、家具等，如兴趣维度，摄影、音响发烧友、二次元、垂钓等，承载闲鱼社区分层的是“鱼塘”。

    

     “鱼塘”是闲鱼社区化落地基础，因为“闲置物品”交易的特殊性，鱼塘也增加了另一个维度，基于地理位置的社区化。商品、兴趣两个维度，在淘宝上有明显的体现，但地理维度，却是闲鱼所特有的，或者说，闲鱼比淘宝更为深刻和透彻。这也是闲鱼“可能性”的魅力所在。

     消费升级的背后是消费分层，天猫、淘宝、闲鱼，一层又一层。中国线下零售的滞后，中国市场特有的时空差，是中国电子商务繁荣的最大背景，淘宝创立之初竞争的是美国eBay，定位C2C，却不想因时制宜的发展成B2B2C平台，闲鱼的诞生，闲置物品交易平台的定位更接近C2C，这也是王帅将闲鱼比作成“马云的初恋平台”的原因所在。

     eBay在美国之所以成功，是因为，美国是个成熟的消费市场，零售发达、城市化人口多、中产阶级庞大以及人们消费理念进步。闲鱼的崛起，也有它的独特背景：中国零售业跨越式发展，城市人口越来越多，以及中国经济迅猛发展催生出3亿到4亿的中产阶层。

     闲置物品市场崛起，是必然。

     闲鱼崛起同步的，还有中国二手车APP的热火，也是一样的逻辑。

     闲鱼在阿里版图中崛起的战略位置，与中国消费经济变化趋同。这也意味着闲鱼在将成为阿里战略版图中的重要一环，越来越多的人将意识到它的价值与想象力。

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