刘润:企业如何实现智慧倍增?
2016/4/1 9:35:02 进化岛

    

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     在一个大变革的时代,过去的经验大多不再适用,而真正敢说能预知未来的人,几乎是没有的。这就导致了当今企业普遍存在战略的窘境。

     突破眼光局限

     用组织的方式,解决战略的问题

     假如说我们在变革时代看到未来有100种可能性,而每种可能性都有100家公司在做,那么市场上,就有1万家公司,在“创新”,在试错。对于一家创业公司来说,他有万分之一的可能性,成为新的巨头企业;而对于今天的巨头企业,他有万分之一的可能性保住自己的地位。当然巨头企业拥有的人才、资本、资源,也要大得多。

     我们假设大公司有100倍于小公司的优势,那么,他将有百分之一的机会,成功渡过这个大变革的时代,凤凰涅槃,浴火重生。这百分之一的机会,来自极其精准的战略眼光,和极其凶猛的战术执行。

     这也是为什么,很多人说:小公司几乎必然打败大公司。准确一点的说法,应该是:新公司几乎必然打败旧公司。再准确一点的说法,应该是:10000家能力为1的新公司加在一起,几乎必然打败能力为100的那家旧公司,虽然代价是,那10000家公司中最终会死掉9900多家。

     那么,有多少企业的负责人,能有“极其精准的战略眼光,和极其凶猛的战术”,用来打赢这场战争呢?说到预言未来的战略眼光,乔布斯算一个。但是,放眼世界,你很难找到第二个乔布斯。

     所以,很多企业家选择的,是我不去用自己瞎猜的战略,去指导这场战役。企业让战略在将士中自己生长出来,用一套机制去发现他们、孕育他们,然后,不断投资那些被不断验证的战略。他们选择“用自发组织的方式,解决动态战略的问题”。比如海尔,企业做成平台,员工都是创客。我们把这种方式,叫做:平台型创新。

     我们回顾历史,“政府搭台,企业唱戏”成就了一大批优秀的中国本土企业,这是中国改革开放“摸着石头过河”却能获得成功的一个重要原因。本届政府强调的“简政放权”、“减轻税负”,以及“大众创业、万众创新”,是“政府搭台,企业唱戏”的升级版,政府希望以这个模式让经济发展迈上一个新台阶。我们相信,“企业搭台,员工唱戏”的平台型创新同样有助于企业在一片混沌中成功到达彼岸。

     激活个体力量

     平台要激发创业精神,并提供创业扶持

     那企业的平台型创新该如何推进呢?

     大家都很熟悉淘宝、京东,微信、陌陌、嘀嘀打车、去哪儿、房多多这样的第三方平台,但大多不了解组织本身该怎么成为平台。从海尔的实践来看,激发创业精神和提供创业扶持是推进平台型创新的两大课题。

     海尔把几万人的企业,拆成几千个小微企业,每个小微企业,都有自己的三张财务报表。海尔集团战略部总经理张玉波在接受我访谈时认为,改革之后,员工的创业激情有很明显的改善,因为他们自己投入资本创业了,角色完全变化了,以前可能是被动的、打工的,现在自己也是老板了。

     之所以强调激发创业精神,是因为转型相当于创业。我见过不少传统企业老板抱怨,员工没有创业精神,员工缺乏主人翁意识。其实,这仅仅是因为,他们没有在创业,他们也不是主人。老板把持转型公司100%股权,却要求员工像主人一样工作,这不现实。要敬畏人性。变革时代,激励方式的变化是一切战略变化的基础。

     海尔建设平台型企业,一方面是用股权激励员工的创业激情,另一方面是搭建“海创会”平台为创业团队提供五方面的专业服务:

     海尔的创客工厂有价值几千万的3D打印设备,可以给小微硬件企业提供第一台模具;海尔的创客学院可以提供管理、融资、上市等方面的培训;海尔创客服务平台提供财务、人力、法律等方面的咨询服务;海尔创业基金有13亿的资金可用于投资创业项目;海尔在青岛还有创业基地(孵化器),海尔叫加速器,一些比较成熟的项目,需要加速的话可以到这个平台上来,进行孵化、发展上市。

     在小微企业和创业平台的共同努力下,目前海尔已经有不少成功案例:雷神笔记本电脑、iSee迷你投影机、咕咚手持洗衣机、焙多芬智慧烤箱、馨厨冰箱、有住网......

     这些高度多元化且受到市场认可的新产品,显然有助于企业更好地在充满不确定的、难以预测的未来继续前行。

     打破组织边界

     让全世界的优质资源为我所用

     海尔的平台转型,除了对内建立“激活个体力量”的机制,还对外建立了“打破组织边界”的机制,以进一步提高组织弹性和适应力。

     以前的海尔是封闭的,生产、研发等等都是自己的,一切都是内部体系来培养,事实证明问题也很多,第一内部的动力和潜力没有释放出来,第二和国际竞争对接不起来,全世界最好的资源实际上都在外边。现在的海尔完全是另外一个海尔,是一个开放的、创业驱动的平台型企业,有相当多的小微企业是外部过来合作的,比如种菜神器和健康医疗设备。

     包政先生对企业的组织形态有个非常形象的比喻:“整个企业就像一个大楼,上下被层级的楼板隔开,左右被部门的墙壁隔开。”可以说,海尔通过平台转型,既打破了层级的楼板,也击穿了部门的墙壁,还拆除了大楼的围墙,大大颠覆了人们印象中的企业观。

     享受“全脑红利”

     互联网时代组织再造的大目标

     那么,海尔“激活个体力量+打破组织边界”的平台转型实践,能够带给我们什么重大启示呢?

     企业是工业时代建立起来的一种组织,封闭性和金字塔结构是其典型特征,企业的决策由几个高层人物做出,中间管理层上传下达,基层员工拼命干活,也就是说整个企业只有几个人充分地发挥了脑力,其他人更像是螺丝钉,这种组织模式无法灵活应对快速变迁的市场形势和用户需求。

     以激励机制“激活个体力量”,充分调动企业全员的脑力;并“打破组织边界”,以自身资源充分调动企业外部脑力,从而享受“全脑红利”,这是每个企业应对时代变革和激烈竞争的重大机遇,这也是“开放、透明、分享”的互联网时代精神对传统企业组织模式的重大改造。

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