少赚一点钱,赚多了没有未来
2020/10/18 9:20:25 进化岛

    

     商业洞察 丨作者 / 刘 润 整理 / 万 青

     这是刘润公众号的第978篇原创文章

     少赚一点钱,赚多了没有未来。

     —1

     少赚一点钱,赚多了没有未来

     前些日子,遇到一位企业家,他说了一句话让我很有感触。

     他说:“我们永远不想着多赚客户的钱,当别人想着从客户身上多赚钱的时候....

     我们要少赚一点钱,赚多了没有未来。”

     在别人想着压缩成本,提升定倍率,赚更多钱的时候,他不断提升运营效率。

     调研数千名用户痛点,降低成本,提升品质,降低定倍率,缩短库存天数。

     当发现代工厂的生产无法满足企业的推进速度,而且价格偏高时,他又开始全力筹建自己的工厂。

     虽然明知投的这些钱不一定能挣回来,但是为了用户体验,他还是咬牙决定做这件事。

     从产品的研发设计,到材料的配套,到最后成品的组装,全部由自己的工厂负责。

     再用立体的销售网络及贴心的售后服务,打造全产业链闭环,最大程度地让利给用户。

     结果,产品越做越好,价格却越来越低,门店也在全国遍地开花,年销售额数十亿。

     少赚一点钱,赚多了没有未来。

     我觉得这位企业家说的很好,他的大逻辑是对的。

     在红利期,建立效率壁垒,才能在红利期消失的时候,抓住未来。

     —2

     在红利期,一定要建立效率壁垒

     为什么在红利期,建立效率壁垒,这么重要?因为只有稀缺的东西才是资源。那对我们每一家公司来说,稀缺资源又是什么呢?就是我们相对于其它企业,谁能更高效地创造价值。什么意思?商业的本质是交易。用我创造的财富换取你创造的财富。那怎么才能提高我的财富呢?假如你一年生产200斤大米,1元一斤,你一年创造的财富就是200元。但是如果你一年能生产2吨大米,那你的财富就增加了20倍。那他为什么能生产2吨大米呢?一定是提高了大米的生产效率,也就是提高了生产率。所以,生产率的提高是一切财富增长的本源。而一旦你在一个行业里,相比于其他公司,你能更高效的创造价值,那么你就拥有了稀缺资源。你创造了多少价值,就应该赚多少钱。但在有些特殊情况下,你的收入有时候会超过你应该赚的钱。这时候怎么办?忍住,不要赚。只有这样,只赚你应该赚的钱,你的企业才能基于此越做越大,越做越久。那可能还有种情况,有人说,那我已经赚到了怎么办?这时,你要知道,你赚的这个钱,是时代给你的红利。红利早晚有一天会消失的。除非,你能提高你的生产率。所以伟大的企业都明白,一切商业的起点,都是消费者获益。但是他们也明白,从消费者获益,到自己赚钱之间,也就是从这个起点到终点之间,是个先后关系,常常有一个时间差。那么,用什么填补这个时间差?只有用企业家的长期主义。钱嘛,是这个世界上最便宜的东西。他们不是不在乎钱,只是不在乎这一点钱。建立效率壁垒,做帮用户省钱的事情,然后从省掉的钱中间分掉一点点,才能真正赚到大钱。

     —3

     认知的不同,

     决定了结果的天地之别

     在红利期,提升效率壁垒,少赚一点钱,不贪婪,让利给用户,才能赚更多钱。

     天啊,这也听上去太显而易见了吧?这不是基本的商业常识吗?

     谁不知道把东西做好,让用户舒服很重要啊?

     是的。每个人都知道。

     但是当你自己活下去都很困难的时候。就会在消费者获益和自己获益之间,无比纠结,难以取舍。

     大部分人不是不知道,而是做不到。

     他们会问:我都要死了,还管消费者?

     能在产品原材料上,偷工减料,就立刻克扣。

     能多赚一分,绝不少赚一分。

     冯仑先生举过一个特别生动的例子:

     一个油饼5角钱成本,卖2元钱,能挣一块五。

     一个人把钱看得很绝对,认为多就是多,少就是少,钱很重要,所以觉得5角钱成本太高,那能不能用地沟油?

     成本3毛钱就行。蚂蚱也是肉,为什么不吃?多挣2毛钱也好啊。

     于是,这个炸油饼的人就会面少一点、油也差一点。

     但是可能又来了一个大妈,她觉得还是要让人吃了身体健康。她的心思在健康上,没在钱上,她就用品质最好的油、最好的面。

     同时还考虑别人拿饼的时候别烫手,再在拿油饼的这张纸上面写几个字,提醒注意烫。

     她心中有别人,结果别人都知道她们家的油饼是健康的,服务是贴心的,她们家门口的排队越排越长,那家就不好了。

     在和别人做生意时,如果能拿到7分甚至8分的利润,那么就拿6分好了,因为只有这样,才会为自己赢得好声誉,吸引更多的人来合作。

     如果能拿7分利润,却偏要拿8分利润,甚至过河拆桥要拿9分利润,那么就算赢得了一时,未来谁还会与你合作?

     世界越是复杂,越是要回归简单和常识,回归生意的本质。

     不管什么时代,为客户创造价值是目标,赚钱是结果,是补偿,是奖赏。

     如果你总是以从客户身上赚更多的钱为目的,总选最容易的路走,不仅赚不到大钱,最后往往还会无路可走。

     最后的话

     赚钱,不是商业的起点。一切商业的起点,是消费者获益。

     李嘉诚讲追求无我,柳传志讲拐大弯,王石取名不取利,大家都在抓钱的时候,他们刻意或者自然与钱保持距离。

     如果你的眼里只有钱,是赚不到钱的。

     做生意,本质上就是帮助别人赚钱。

     帮助合作伙伴赚钱了,帮助他们成功了,你的模式才会顺畅。

     当你帮助别人赚钱,而且让别人赚钱比你还多的时候,才会调动别人的积极性。

     其实,这不是懂不懂渠道的问题,而是懂不懂人心的问题。

     在利益面前,人性往往经不住考验。

     成大事者,都懂得克制自己的欲望。

     当你以赚钱为目的,锱铢必较,每个环节都想压榨出利润,压缩成本,每个项目只想着自己占据利润制高点时。

     一辈子也赚不了什么大钱。

     少赚一点钱,赚多了没有未来。

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