进化岛嘉宾锦囊:拼命成长,才不浪费一次危机。
2022/4/23 13:16:00 进化岛
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口述 / 刘润 主笔 / 婧娴
这是刘润公众号的第1498篇原创文章
进化岛上最近有不少同学提问,疫情之下,店铺的客流量少了,干着急。
疫情之下,员工们都在家办公,感觉大家效率低了好多,很苦恼。
一个人闷在家里,总想找人聊聊天,怕emo了。
……
为此,我特地请教了岛上的嘉宾老师们,他们给支了好多招。
一起来看看。
(本文选自进化岛日常分享)
—1 —
用行动对抗迷茫。
彼得·德鲁克说,当企业在危机中自救时,领导者必须能够迅速适应不断变化的危机,清晰地做出自己的选择,形成有效的决策,并在混乱的环境和动荡的组织中确定方向。
急剧变化带来的不确定性,与其与它相顾无言,束手束脚。不如冷静下来,拥抱随机性。
增长研习社发起人,中信出版社《增长思维》《增长战略》作者李云龙老师说,
要用确定性对抗不确定性,做对未来有积累的事情。
一个公司所在领域,哪怕生意受到了影响,也一定有可以为未来带来价值的事情。
往往就是那些我们想做但是一直没有做的“重要不紧急”的事情。
不如趁着这个闲下来的时间,或许是写一本书,学一个技能,做一次培训,组织一次云团建。
向未来探一探手。
除了可及的远方,别忘了头顶的冰凌。越是经历考验,越需要决策果断。
做好财务规划,该优化组织就优化,该暂停的就暂停。
李云龙老师分享了一个故事。
有一位餐饮老板说,自己已经连续亏了半年多,接下来该怎么办?
我问她,可见的未来,多久可以有好转?
她说,看不到尽头。
我又问,如果环境好转了,你重新干起来难不难。
她说也没那么难。
我就说,那你怎么不考虑关掉呢?
想了很久,她没有答复。过了几天她说,已经把几家店关上了。
现在每个月亏100万,及时关掉,相当于六个月后省出来600万,用这个重新开始都可以。
当然,别忘了和你患难与共的人。
李云龙老师说,在困难时期,能跟我们同甘共苦的人,会结下革命般的情谊,那些不为你着想只想自己的人也很快能看出来。
这不恰恰是危机带来一个出奇的收获吗?
看好钱,选好人。
越是不景气,越要成为引擎般的存在。
我想,或许未来度过疫情之后,我们一定会后悔。
哎呀,可以更坚强一些,我可以有更好的机会。但是当时太down了没有抓住,一定会有的。
那么,何不考虑现在就支棱起来呢?
华大基因CEO尹烨在一次对谈中讲道,理性是极致的感性。也就是说把你自己心中最想做的事情做到极致了,它就变成理性。
不被情绪支配,把生命当做一次体验,每一种体验我们都可以是赢家。
即使是在被居家办公搅得有些烦躁的时候,依然有办法告别emo。
有意思教练CEO,高琳老师给我支了招。
远程沟通,应该从追求效率转变成平衡效果。
效率是快。能不能在有限的时间内,把工作完成。
而效果是长远的价值。不妨给时间一点留白,它会回馈于温暖。
—2—
远程办公不emo。
高琳老师说,平时在办公室的时候,大家手头都很忙,有什么事情碰个头,噼里啪啦说完,散会。很直接。
但是现在大家各自居家,有的同事还是独居,少了很多平日里的social connection。
所以尽量不要单刀直入,直奔主题,不妨在会前留一点点时间,寒暄几句。
最近怎么样?在做什么?看到上海的同事,可以问问最近抢菜怎么样?
把效率放一放,大家需要时间去建立连接。
除了开会,具体到日常该怎么做呢?
高琳老师举一个例子。
在上海的销售有一个群,这个群本来是讨论工作的。企业的学员怎么样?班级怎么样?等等。
但是最近的画风就变成了,今天谁去做核酸了,谁的小区怎么样了。几乎占了90%的内容。
这正是大家生活中的真实反馈。管理员们没有去制止,或者不搭理人家。
我们能做的是在大家倾诉的时候,坐下来耐心地听着。给大家创造一个情绪释放的渠道。
这本身就是一种沟通,就是和员工、学员之间建立连接。
除此之外,工作还需要营造仪式感。
即使在家办公,也要梳洗得当,换上一身上班的衣服,女生还可以化点妆。
所以你知道吗?
美国这两年有不少公司采取了居家办公,于是美国裤子的销量远远低于上衣的,因为大家都是上面穿衬衫,下面穿睡裤。
从个人,到整体,氛围感可以帮助每个人放下陌生场景的戒备感,孤身一人的冷清感,无人照应的落寞感。
比如说开会前,大家都各自拍一张照片发在群里,看看我现在的desk,现在的办公环境是什么样的。或者是拍一张窗外的风景,扔在群里。
大家都能沉浸式感受到彼此所在的环境,很有意思。
还有比如说,哪一位同事过生日,我们可以给他办一个云party。都是一些小事。
关键在于有没有心。
高琳老师说,越是不确定的环境中,越能展现一个人的领导力。
有的事情别人没张罗,而你挺身而出。有的同事出了点小难题,你主动去帮一把。
在同事、老板眼中,你就特别让人踏实。
我们都希望可以早日回到办公室,回到往常的工作生活中,但是不妨趁着现在,抓住机会锻炼自己的组织能力、沟通能力和领导力。
每一件小事背后,都是你给人的信任感。
还有一个保持彼此信任感的方式,很直接也很固定。
就是汇报。
润米的同学们每周五都会提交一次周报。
一共分为四部分,本周目标现状与完成情况、思考、下周行动和心得分享。
只要有时间我都会逐一看大家周报。因为这是每位同学状态的如实呈现,哪怕现在隔屏相对。
那么,怎样才能写出一份高效、清晰的汇报呢?
我请教了Sophie老师。她是畅销书《PPT演讲力》作者,特别擅长结构化思维和表达。
Sophie老师和我分享了她对于高效汇报的心得。
—3 —
不放过每一次汇报。
远程、线上办公和坐班办公最大的区别就是,少了同步环境,导致过程不透明。
员工死干活, 不汇报,很多时候老板就觉得不可控、不信任。
就像外卖 APP 让用户实时掌握动态(商家已接单、 骑手正在送货等),汇报工作同样能让老板有掌控感。
抓住汇报的痛点,你要学会主动出击4P法。
我们一个个拆开看。
(1)Plan 计划,负责人/可执行/截止时间。
我们会在尽快找出几家优质的货代。
VS
物流部门的张三,在 5 个工作日内, 找到满足以下 3 个条件的货代,条件 1-信誉良好, 5 年以上经营,通过天眼查、企查查核验没有违规记录;条件 2-专业水平,时效/价格/安全 优于现有货代;条件 3-资金实力,可以提供 3 个月账期。
哪个更有信任感,高下立判。
看到群里布置工作任务,仅回复“收到”是毫无意义的,也要加上负责人/可执行/ 截止时间。
用确定性,打消对方的不安全感。
(2)Progress 进度,整体情况/关键节点/数字亮点。
A、整体情况
很多人觉得没有必要定期(日/周/月/年)汇报进度,一是觉得没啥可讲,二是想着做完再讲。
但是这对于老板来说,就是黑箱,心里没底。定时告知项目进展,很必要。
B、关键节点
将解决问题过程中的一些重要小发现,阶段性的小胜利,实时呈现给老板,让他看到你的工作能力和价值。
C、数字亮点
老板关心结果,你要一开口就说重点。这个数字,最好是老板不知道的,或者有对照的,这会给你的汇报增色不少。
(3)Problem 问题,没解决要资源/解决了要嘚瑟。
如果问题没搞定,切记,搞不定,要汇报,不要硬抗。
工作中遇到困难是必然的,但是我们要带着方案,而不是带着问题去找老板。
如果问题搞定了,该怎么汇报?
用困难+打法+成绩,让老板看到你解决问题的能力。
(4)Performance 结果,提炼可复制的方法论。
汇报不是邀功,不是吐槽,不是甩锅。
总结问题,提炼方法,复制到其他工作中,成为公司的经验的资产。
你的每一次汇报,都是展示自己思维、能力、格局的机会。
别不来也别乱来。
用Sophie老师的4P法,让远程汇报少一点开盲盒的惊吓,多一点开彩蛋的惊喜。
最后的话
再次感谢进化岛上嘉宾老师们的分享。
虽然疫情的不确定,变化的接踵而至,让我们每个人都来的有一点点手忙脚乱。
或许,你在一家酒店工作,原来成队的旅游团,商务会议,取消了大半。
或许,你经营了一家家具厂,本来次日达的物流,过了五六日,还没有等上。
或许,你是一个上班族,原先雷打不动的办公室打卡,变成了居家远程。
或许,你是一个职场妈妈,从原来的上班前送孩子上学,到现在清晨抢菜,白天一边工作,一边陪孩子上网课。
或许,你就是一位普通的居民,原来邻里之间互不认识,现在你主动加入志愿者,变身了“楼长”,组织团购、分发物资。
但是,请相信我们的陪伴,请相信自己不屈服的倔强,和保持乐观的决心。
莎士比亚在戏剧《暴风雨》中,写道:
别在树下徘徊,别在雨中沉思,别在黑暗中落泪。
向前看,不要回头,只要你勇于面对,抬起头来就会发现,此刻的阴霾不过是短暂的雨季。
向前看,还有一片明亮的天,不会使人感到彷徨。
祝福。
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200多年前,达尔文登上了距离南美洲大陆1000多公里的加拉帕戈斯群岛,24年后,写成了《物种起源》。
那座岛,远离大陆。 岛上的动物,为了生存,进化出了奇特的外形。
不是最聪慧,不是最强壮,但是最适应的,生存了下来。
这座岛启发了达尔文,印证了“物竞天择,适者生存”。这座岛就是,进化岛。
在如今瞬息万变的商业环境中,我们每个人都必须不断提升自己的商业认知,不断进化、进化、进化,才有可能看清时代的逻辑,抓住更多机会。
所以,我建立了一个社群,取名“进化岛”。
在岛上,你可以阅读和分享独到的商业观点;与岛上的大咖们积极互动,互相学习。
有时候你的顿悟,可能只是别人的基本功,而你的只言片语,也许能让别人醍醐灌顶。
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