岛民投稿系列:离职交接怎么做?
2022/7/10 16:18:00 进化岛
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作 者 / 风鸣
从今天起,我们新增一个栏目:岛民投稿。每周精选7篇,进化岛社群中岛民们发布的动态。
内容不乏读书心得、职场感悟、知识探讨、商业实践等等,不拘泥于一板一眼的理论知识,用更拉近日常生活的陈述口吻,用更加碎片化、口袋式的阅读方式,一起每日精进一小步。
今天的投稿来自风鸣同学:离职交接怎么做?
PS 欢迎大家在进化岛社群中勤思勤写。知识由初识到融会贯通,必须经过输出的锻炼;经历由体验到经验,必须经过细致的梳理。希望进化岛社群可以成为你的知识提炼场。
(本分享来自进化岛社群日常)
只要是公司,总免不了人员流动。
人员流动,要么是内部的调动,要么是员工离职。
我想分享一下,当一个人离职时,什么样的离职交接是具备职业素养的。
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首先,对内,你要对上级、交接你工作的同事、和下属有所交接。
针对上级,你要告诉他,你目前手上的项目进展,包括遇到的问题,已经想好的方案等,都要让上级知道。
如果你什么都不告诉上级,有可能给公司造成损失,这样一来,你的职场信用会大大减分。
针对要交接你工作的同事,要告知对方,你正在处理的重要事件,比如重要客户的跟进、客户的投诉和用户维系等。
不要让交接你工作的同事,对你之前的工作一头雾水。否则,他磕磕绊绊地继续你的工作,就是在替你还债。
这会让你的职场信用,再次减分。
针对你的下属,要重点安抚情绪有波动的人,避免你的离开给团队造成动荡。切记,不要煽动下属的悲伤或愤怒情绪,导致更多的离职,这是在变相给老板挖墙脚。
不然,职场信用,又再次减分。
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其次,对外,你要把你的工作变动,职业地告知对方,将有新的同事继续你的工作。
通常是这样说:“由于我有新的工作变更,接下来将由XXX接替我,继续为大家/您提供服务。”
千万不要认为,你离职了,那些客户你就不管了。有客户问你问题时,冷冷地回答对方:“
我离职了,我不管了,你找其他人吧。”这种做法,既伤害了用户,又伤害了你的老东家,最终会伤害你自己,摧毁你的职场信用。
信用,是比钻石还耀眼,比生命还宝贵的东西。
建立信用,需要日积月累,需要水滴石穿的践行。
摧毁信用,只需要你不爱惜自己的羽毛一次就够了。
所以,离职了,也请记得,与上级、同事、下属、客户做好充分的交接工作。
离职交接越充分,你走的时候越坦然自若,到了新的平台,才能“无债一身轻”。
最后,祝工作顺利。

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瞄准机会的人,已经踏浪前行,但也时有颠簸。彷徨的人还在起点张望。投机的人,起起伏伏无根无萍。耕耘的人,如果逆势,自然移不走巨山。
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