患者反复入院,是医院、药房还是自己的错?
2017/1/19 健康报

     在美国的医保制度中,重复入院率不合格的医院将受到处罚;我国尽管没有处罚,但重复入院仍增添了患者对医生的不信任感,易引发医疗矛盾。而医院、药房和患者间的沟通不畅,是重复入院的症结所在。

     由于重复入院导致医疗系统不堪重负,药店在互联医疗流程中或许该扮演更重要的角色,通过药剂师提供合理的建议,同时利用可行的配药方案鼓励患者自主调养身体。目前,借助基于英特尔?处理器的Onyx医疗级一体化计算系统,美国南佛罗里达大学USF Health已经对其配药方案进行了数字化改造。

     在USF Pharmacy Plus,配药更智能

     在USF Pharmacy Plus*,借助全新物联网(IoT)技术患者可以与医生进行视频通话以及实时屏幕共享进行随访。此外,机械臂可自动填写药方,药剂师也可随时访问病例以避免药物相互作用或过敏反应。新一代的配药方案将降低患者重复住院率,提高患者满意度,并提升护理标准。USF Health Pharmacy Plus* 正在借助Onyx和英特尔的技术,提供更合理的建议和支持,以重塑配药行业。

     没有电子病历系统,重复入院率高1倍

     在美国,重复入院已成为患者、医疗系统和保险公司巨大的成本负担。仅对医疗患者而言,每年重复入院所带来的成本已攀升至大约260亿美元,而如果能够在出院后提供更好的医疗护理,则可节省170亿美元的成本。除了成本问题之外,如果重复入院率过高,美国医保与医助服务中心(CMS)会减少向医院支付款项作为处罚。

     研究显示,患者不依从、药物不良事件、意外过量用药、信息缺失等药物治疗问题导致许多患者重复入院。一项研究发现,存在药物治疗问题的患者30天内重复入院的比率高达14.3%,而对于不存在相关问题的患者,这一比率仅为6.1%。

     截至2014年,美国3/4的医院采用了能够帮助提供商实时获取病例的电子病例(EHR)系统。然而,多数药店不可访问医院的电子病历系统。对于经过专业培训的药剂师而言,在配药过程中就无法避免药物相互作用或防止过敏反应,也错失了向患者普及健康知识、减少潜在问题的机会。

    

     药物治疗出现问题的患者重复入院的概率是出院后不存在药物治疗问题的患者的2倍。

     更多的参与,才能给出更合理的建议

     USF Health目前处于数字配药创新的最前沿。2015年,该医院系统推出了Pharmacy Plus,这一新模式能帮助药剂师提供更优质的咨询服务、鼓励患者更多参与治疗过程,同时加强了患者与提供商之间的沟通。Onyx医疗级一体化工作站、移动护理工作站、患者信息娱乐终端和基于英特尔处理器的医疗平板PC是此次革新中引入的重要设备。

     Onyx解决方案可帮助USF Health将其电子病历系统纳入Pharmacy Plus,使药方可自动传输至药店并即时填写完成。这样不仅流程更快,而且可最大限度减少人为错误,节省员工时间。更重要的是,药剂师可在他们的医生工作站上访问电子病历,了解患者的过敏史等更多信息。,有助于提供更合理的建议或推荐可改善疗效的药物治疗方案。

     为了让患者能够进行自我管理,Pharmacy Plus还加入了患者保健知识普及站(patient-education station)。ONYX-BE182患者信息娱乐终端能为患者提供治疗后调养及康复指导方面的交互式教育内容。在接受远程医疗服务前,患者可在药店接待处使用可穿戴设备、ONYX Venus移动护理工作站和ONYX-121/2112轻薄患者自助服务终端,进行简单的自我分诊。

     远程医疗技术,让患者在药店也能看病

     如今,医院、诊所和药店都在扩大服务范围,远程医疗技术也随之快速发展,全球的远程医疗市场规模预计实现每年14.3%的增长。传统药店(包括CVS和Walgreens)相继启动了远程医疗计划,旨在为患者提供对应的医疗资源,并普及医疗知识。

     借助专为医疗行业设计的计算设备,Onyx可帮助药店、诊所和医院更轻松地拓展业务,提升患者满意度。全面的 Pharmacy Plus包括两间私人病房。在病房中,患者可通过ONYX可视化智能医疗工作站(Smart Video Medical Station)与医生进行远程会诊对话,集成的高清多用途诊断显微镜在现场医生的协助下可捕获图像和收集读数,支持耳鼻喉科(ENT)、超声波和皮肤科的初步检查,可为远程医生提供更多有关患者病情的信息。此外,药剂师可随时与医生举行远程会议,实时针对治疗方案进行联合磋商。

    

     USF Health Pharmacy Plus* 重塑了患者和药剂师在医疗中的角色

     这个智能系统,究竟包括哪些部分?

     Onyx全系医用级计算平台基于英特尔处理器,提供了外科手术工作站、医疗平板PC、床边信息娱乐终端、医药箱PC、医疗平板电脑、移动护理工作站和医疗嵌入式主板等组成元件。

     1.ZEUS-227S可视化智能医疗工作站(Smart View Medical Station)

     这款22英寸的多点触控医疗工作站连接了一个机械臂,可快速抓起正确的药瓶,并自动填写药方。该医疗工作站采用无风扇运行设计,搭载英特尔? 酷睿? i7处理器,并配备了一个条形码阅读器以加强配药跟踪并简化感染控制。

     2.ONYX-2122和ONYX-121轻薄自助服务终端

     采用英特尔? 凌动? 处理器的服务终端可作为药店的信息终端。患者借助可穿戴健康设备与服务终端进行通信,从而实施初步的自我分诊。

     3.ZEUS-247可视化智能医疗工作站(Smart View Medical Station)

     Pharmacy Plus的远程会诊平台采用了英特尔? 酷睿? i7处理器和无风扇设计,具备强大的性能。符合医学数字成像和通信(DICOM)的显示屏,可清晰显示临床影像。该平台可捕获医疗影像和读数,通过实时屏幕共享功能与医生分享这些信息;集成的网络摄像头则可提高会诊效率。

     4.Venus系列移动工作站

     Onyx移动护理工作站搭载英特尔? 赛扬? 处理器,采用内置的热插拔电池,具备移动性和远程医疗功能,适用于对流动式工作站有需求的医院和养老机构。

     5.ONYX患者信息娱乐终端

     该终端搭载英特尔? 赛扬? 处理器,可提供交互式患者保健知识和电视娱乐节目,同时支持使用安全证书访问病例。

     不止生产处理器,英特尔物联网也在助力医疗发展

     目前,英特尔正与医疗行业开展合作,开发创新的解决方案,让全球患者享受更优质、便利、经济的医疗服务。英特尔? 处理器和英特尔? 物联网网关等最新的物联网技术正帮助重塑远程患者监护、推进个性化治疗、改进治疗效果并降低医疗成本。

    

    Onyx 已开发出基于英特尔? 处理器的全系列医疗计算设备

     借助专为医疗行业设计的智能计算设备,下一代药店可帮助改善治疗效果、提高患者满意度。远程医疗和计算工作站与电子病历系统连接可帮助患者了解其药物治疗方案、按药方服药,同时帮助药剂师规避副作用,防止患者返回医院就诊。

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