霸座少一些 理解多一些
2024/4/1 健康报

    

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     近期，一则老年人高铁霸占乘警办公座位的新闻上了热搜。在公众的印象中，老年人霸座、越级乘车等事件时有发生；不仅在乘坐交通工具时，在看病就医、办理业务时，也常有老年人因特殊要求未得到回应而与相关工作人员发生争执的情况。

     有些人可能认为，霸座的老年人背后的潜台词是：“我老了，大家就该让着我”。其实，道德观念淡薄的老年人并不多，在一些老年人违规行为的背后，通常有患病、行动不便等特殊原因。他们期待来自社会的包容和理解，只是有时采取了不当的处事方式，例如先违规占座，等乘务员前来协调时，再告知自身身体状况，一旦诉求未能得到回应，便不能理解和接受。

     在生活中，不懂得通过合理的方式表达特殊诉求的老年人还挺多的。《中华人民共和国民法典》第八百一十五条明确规定：旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。这项规定适用于所有旅客，自然也包括老年旅客。当身体状况不佳的老年旅客希望调换座位时，需向乘务员或邻近乘客礼貌提出，主动说明疾病原因，看是否有机会调换，而绝不能通过争抢、霸占等方式达成诉求。

     尊老、敬老、爱老、助老是社会文明的重要体现，也是在积极应对人口老龄化的时代背景下，社会倾力营造的良好氛围。老年人要相信，在力所能及的情况下，多数人愿意伸出援手，帮助老年人解一时之难。日前，四川省资阳市人民医院的一名“90后”护士在前往云南旅行的途中，得知列车上有一名老年乘客身体突发不适，第一时间上前紧急施救；在北京朝阳站开往哈尔滨西站的高铁上，年轻旅客主动给一位刚做完手术的八旬老兵让座，老兵敬礼致谢；在三亚飞往哈尔滨的飞机上，空乘人员半跪在地上，帮一名老年乘客穿上外裤，还细心地将袜子套在裤腿上，以防温差过大导致其生病……这样的案例比比皆是。

     与此同时，政府也需持续优化公共服务，将老年群体的普遍诉求纳入考量，确保老年人享有时代进步的成果，更安全、更便捷、更自如地出行，享受更舒适的生活。

    

    

     来源：老年健康报

     文：尤颖康

     策划：王俊聪

     编辑：李诗尧

     校对：马杨

     审核：徐秉楠 王乐民

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