进次医院脱层皮?14位专家总结大医院看病攻略,史上最全最实用!
2014/9/3 健康时报

    

     都说“进次医院脱层皮”,今天小编就奉上健康时报联合13位特约记者、采访了国内十多家知名三甲大医院的医院管理者、临床医生和门诊主任总结的史上最权威看病小窍门,请收藏或转发给你身边需要的人~

     准备 你知道吗,挂号人最多的时间不是周末,是在每周一、二、三,而上午看病的人又比下午的多。

     挂号 挂不上专家号,可以先挂一个普通号,因为很多医院都有诊间预约服务,普通医生要是看不好的,自然会帮患者预约专家,还不用自己求人。

     就诊 看医生跟谈恋爱是一样的,合适就处下去,不合适就换一个。

     检查 国内三甲医院的一些检查结果都是互认的,如血常规、如CT、核磁,聪明的患者可以在去北京、上海等大城市的大医院看病之前,在当地三甲医院把相关检查全部做完。

     14位受访专家:范利,解放军总医院副院长、教授;缪晓辉,中华医学会感染病学分会副主任委员、上海长征医院感染科教授;高解春,上海申康医院发展中心副主任;白春学,上海市呼吸病研究所所长、复旦大学附属中山医院呼吸科主任;赵国庆,北京佑安医院门诊部主任;吕鹏威,郑州大学第一附属医院乳腺科医生;王铸,中国医学科学院肿瘤医院门诊部主任;贺美玲,北京安定医院门诊部;蔡伟,上海瑞金医院党办副主任、宣传科科长;张峻,上海第九人民医院精神文明办主任;付凤环,中国医学科学院肿瘤医院党委副书记、患者服务中心负责人;段绍斌,湖南湘雅二院门诊部主任;孔欣,武警广东总队医院妇产科主任教授;贺美玲,北京安定医院门诊办副主任护师。

     准备篇

     看病学会避高峰

     挂号人最多的时间是在每周一、周二、周三,而上午看病的人又比下午看病的人多。如果想轻松一点看上病,可考虑周四、周五来,不急的话就挂下午的号,这时候病人要少一些!

     如果觉得工作日看病人还是多,挂不上号,还可以试试节假日或晚上去看病,目前国内很多大医院都开始了假日门诊和夜门诊,一样有专家出诊(有的医院周末门诊只开半天,最好提前电话或网络咨询一下)。

     除了要“审时”,还得学会“度势”,比如北京协和医院除了在王府井那里有个东院,在大木仓胡同还有个西院,在东院可以挂到西院的号。

     甘做最后一名患者

     如果看病时发现自己是最后一名患者,千万别懊恼,除了前五名患者,最后一名患者,医生一般会解释得更有耐心。

    

     患者看病前可写个自己病情的精要的叙述和摘要。而且事先做到自己心里有个数,先想要问大夫什么问题。

     医生一般喜欢接诊对自己疾病有清醒认识的患者,这样更容易理解医生治疗方案。在您对自己的病情不太了解时,可提前在网络上、科普图书上查阅相关知识,尤其是中国知网、万方数据等专业数据库的临床论文。

     挂号篇

     先挂一个普通号

     首次就诊,真的可以先挂一个普通号,尤其是肿瘤患者。

     因为60%的患者不能准确地选择科室和专家。肿瘤医院的科室设置也与综合医院不同,这里没有消化科、呼吸科等按系统划分的科室,只是按照人体部位和治疗方法分为头颈外科、腹部外科、胸外科、妇科、内科(化疗)、放疗科等科室。普通号是最好的选择。

     肿瘤医院的普通号,其实就相当综合医院专科的专家号。肿瘤诊治最重要的依据是影像、病理检查,肿瘤患者初次就诊,所有医生都需要采用各种检查进行确诊,可能也就是给你开张CT单、核磁单,让你先做相关检查。所以患者初诊就要见院长、知名专家完全没必要。

     真想见专家,像在医科院肿瘤医院,普通门诊医生,就可将病人转诊至同专业更高级别的医生。

     许多患者想见专家,还可能存有“我挂的号是最好的专家,给我治疗和手术的应该就是他”的想法。对此,郑州大学第一附属医院乳腺外科医生吕鹏威说出了“真相”。

     他介绍:现在很多医院都是“三级检诊”、“三级医师查房”、“手术分级管理”等制度。“比如,一个乳腺纤维腺瘤患者即使挂了知名专家的号,手术时也可能是住院医师或主治医师来做,一个要求乳房重建的患者即使挂了平诊号,手术也是由具备高级职称的专家来完成。”

     对于慢性病患者来说,如果是续开药或仅开检查化验单,完全可挂简易门诊或普通号,方便又快捷。有时候就为了开几片降压药,排半天队,这完全没必要。

     “失约补挂”窗口碰运气

     大家吃饭习惯订餐,而为了自己看病方便,养成提前预约的习惯也很重要。”如果要预约专家号,可以尽可能多地了解医院的预约方式,然后选择一个自己最便捷的预约方法。

     从北京口腔医院的门诊数据看,大约80%的患者是预约挂号,如果有的患者想要亲自到医院挂号,除了挂号窗口外,还可去“失约补挂”窗口碰碰运气,这是一些预约后因事未来的患者放弃的号源,每天也有一定数量。

     需要提醒的是,很多大医院挂号实行实名制,所以必须带上身份证明,比如身份证,户口本,驾驶证,工作证,老年证,离退休证,残疾证,医保证以及医院的病历卡!

     就诊篇

     先挑医院再找医生

     医生看病人,讲究对症下药,病人找医生,也要“对症下药”,以免挂错号,白忙一场。患者看病前,不妨按“医院→专科/专病门诊→医生”的顺序进行筛选,更能保障看病的效果。

     首先是选医院,建议病情尚不明确的患者首选权威综合性医院而不是专科医院,它们会将患者转诊至专科医院,如肺癌、乳腺癌的患者可能会被转诊去肿瘤医院。

     选完医院之后,就要选科室,经常有些人辛苦排队挂号,最后挂错专家看错科室了,因此挂号前应事先在医院官网上,根据自己的症状,大致确定下科室、亚专科或专病门诊,或者去医院导医台了解一下找什么类型的专家。

     看病像跟医生“谈恋爱”

     恋爱要专一,这用在看病上一样管用。多年的门诊部主任经验,北京佑安医院赵国庆发现,如果是慢性病患者,要是觉得跟这专家聊得来,治疗效果也不错,那就跟这个专家定下来,不要随便更换医生,久而久之,医生对你的病情也熟悉,而且医生对老患者有了解,每次看病不用重复叙述太多。

    

     就拿看不孕不育来说,这类患者总认为好医生一看就能怀上孩子,不孕夫妻心情通常都很急迫和焦虑,因此,最容易犯的错误就是频繁更换医生。但是客观上,不孕症诊治过程大多数情况下是一场复杂的“持久战”,频繁地更换医生就意味着治疗方案的中断和重新开始。如果不孕不育夫妻原来选择的是正规医院的妇科或是有国家准入资格的生殖中心,没有特殊情况,就不要随意更换医生。

     不过如果跟医生脾气不对头,沟通不愉快,或者治疗一段时间后,效果也不理想,这时就要换一个医生。如果感觉沟通轻松,就跟着这个专家,要专一,别“花心”。

     检查篇

     带全病例可以少做检查

     大医院看病光排队做检查有时候就要耗费两三天,尤其是对于外地就诊的患者来说,多耽搁一天,就多花费一天。对此,北京大学肿瘤医院党院办管九苹副主任支招:“请患者们带齐其它医院的诊断资料,尤其是外地患者!”她无奈地说:“很多患者认为其它医院的资料我们‘不认’。其实根本不是这样的。”

     病理的切片(病理腊块等)是直接可以拿来会诊的,如果患者不带,可能要重新做有创检查,做病理切片,这一耽误就是一两星期。此外,即使是两年前的片子、诊断报告,最好也带来。医生可以借此看出疾病的发展速度和趋势,判断病情,以便制定更为准确的治疗方案。

     国内三甲医院的一些检查结果都是互认的,血常规、乙肝的转氨酶等这些常规的检查以及一些大型的影像学检查(CT、核磁等),只要是近期检查的,三甲医院都共享。少数聪明的患者在去北上广等大城市的大医院看病前,会在当地三甲医院把相关检查全部做完。

     患者还要把自己以前的病历本和资料保管好——病历本记载着患者的病史和重要的检查、诊断和治疗结果,如果缺少资料,患者又说不清病情,不但浪费就诊时间,还要做重复的检查,所以患者一定要重视自己的病历,不要看一次病买一个新病历,每次看病的时候都要记得带上。不带这些资料太亏了!

     做检查要预备好时间

     恋爱是需要花时间的,看病也一样,你也得给医生预备一些时间。比如肿瘤患者特别是外地患者,应预备出至少一到两周的影像诊断、病情分期的分析时间,让医生熟悉您的病情。

     如果是肛肠疾病的话,做检查跟其他科不同,北京肛肠医院(二龙路医院)党委副书记朱钢介绍,有些检查如肠镜、腔内彩超,因为检查前需要把大便排空,一般都采用泻药让患者拉肚子,特别是年老体弱的患者,排泄后身体很虚弱,如果再跑来跑去挂号就诊,怕身体吃不消。

     患者情况不是很严重的,可以下午来检查,挂个普通号,先把检查做了,回家踏踏实实休息好,第二天一早就有精力拿着结果直接挂号,比较省事。不过他提醒,肛周脓肿的患者,出现发烧、脓肿的情况,因为需要空腹抽血化验,所以最好上午去,病情需要手术的话,下午可以直接手术,一天就能解决问题。

     本文摘自健康时报《大医院看病小窍门》,全文请点击文尾“阅读原文”

    

     监审:杨小明

     编辑:贾慧慧

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