“在公司被同事集体孤立时,我感觉遭到了霸凌” 事实真的如此吗?
2022/7/19 22:23:00 心理学

    

    

    

     拒绝被迫营业,有态度又真实

     《五十公里桃花坞》第二季开播,挂在热搜上除了“尴尬9分钟”外,就是“王传君拒绝宋丹丹”了。

     资格最老的宋丹丹提出办篝火晚会,这个东西就像过年小孩子被家长逼着在客人面前表演才艺一样,在座年轻人内心都是拒绝的,碍于面子又不得不参加。这时,只有王传君一个人是明确拒绝的。

     他的发言,偏偏让人听得舒服,一点都不尴尬,就是一个“高情商拒绝”的完美范本!

     他说了三段话,分别表达了三个层次,呈递进关系。

    

     第一层:“我是一个很敏感的人,我有一种强烈的被推着走的感受,我非常不喜欢,我必须要说出来。”

     谈感受:由“我”开头,真诚的谈自己的感受,希望对方明白。如果上来就拒绝,就直接树立了对立情绪,后面的话就没法说了

     第二层:“所以我觉得我们没法面对一个布置的任务,因为要完成它而去完成它。”

     谈原因:直接说原因,而非找借口。“我”为什么要拒绝呢,因为我觉得我不喜欢单单把它当做一个任务,为了完成而完成。

     话到这儿,其实宋丹丹已经明确了你的态度了。但彼此之间的尴尬还存在,你需要给对方一个台阶。

     这个台阶可以是一个共同目的的期待,也可以是一个比篝火晚会更能表达大家团结的方式。

    

     于是他说了第三段:“我更期待的是在我们最后结束的时候,我们真的是自然而然发自内心的,有一首歌想唱或者有个舞想跳。”

     说到这里,宋丹丹也若有所思,她可能明白了:篝火晚会的提议并不是错的,只是放在节目开始举办并不合适。

     坐在对面的汪苏泷、李雪琴、王鹤棣此时也忍不住鼓掌,李雪琴还举起了大拇指。

     你看,高情商的谈话方式是先让自己舒服,再尽量让对方舒服。

    

     不会说话的人,杀伤力非常大。

     不知道大家身边有没有这种人,工作能力强,性格大大咧咧,没什么坏心眼,但就是说话不经大脑,所以人缘很差。

     公司里的小张,平时做事雷厉风行,但是说话带刺,对别人太过“关心”,让同事不胜其扰。

     有一次,公司某位同事奉子成婚。因为男方家条件又不太好,所以选择在村里老家仓促举行。大家对此都心照不宣,没人多讨论,只是表示祝贺说恭喜。

     小张却在办公室大声追问:“这婚礼也太赶了吧,还是在农村,结婚可是一辈子的大事,咋这么不慎重呢?”

     结婚的同事尴尬,不知如何回应,她却急的好像是自己出嫁,人家的隐私也张口就来:“就算是怀孕了,也不能这么草率,你们说是吧,你老公怎么想的啊。”

     类似的事情特别多,谁的事她都操心,说话也没有分寸。

    

     后来办公室的人都知道她嘴上没有把门,有事都尽量避着她。

     聚会时也刻意与她疏离,因为大家都怕她的大喇叭嗓门,四处宣扬人家的隐私。

     久而久之,她成了办公室的边缘人物。

    

     懂得提升自己情商,也是一种高情商

     不会说话是情商低的表现。懂得如何修饰语言,说出更能让人接受、舒服的话语是一种能力,而这种能力就是情商。

     专业技能是一个人所具备的硬实力,那么情商则是我们不可忽视的软实力。

     拥有高情商,能够让你快速感知周围人的情绪,敏锐的觉察到自己是否说了让人不舒服的话,做了让人不舒服的事。

     能够在交谈中说出让对方感到如沐春风的“漂亮话”,从而在人群中脱颖而出,得到对方的赏识,发展并拥有更广阔的人脉资源。

     同样,也能够懂得正确合理的舒放自己的情绪,让自己过得更加自在畅然。

     其实很多时候,不会说话、说不出高水准的话,是因为你欠缺语言修饰能力,洞察他人情绪,以及控制自我情绪的能力。

    

     一个人的成功,20%归诸于智商,80%则取决于情商。情商不是与生俱来的,每个人都有自己不自知的一面,但首先我们要有懂得提高情商的认知,看到自己的短板,并逐步完善、提高自己的情商能力。

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