期待滴滴深刻反省、吸取教训，然后轻装上阵
2022/7/22 9:16:46 明叔杂谈
1)自2021年7月滴滴接受网络安全审查以来，国内外舆论都在关注，滴滴到底犯了什么错、将面临什么处罚。2022年7月21日，“网信中国”宣布：
国家互联网信息办公室依据《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《行政处罚法》等法律法规，对滴滴全球股份有限公司处人民币80.26亿元罚款，对滴滴全球股份有限公司董事长兼CEO程维、总裁柳青各处人民币100万元罚款。 很多人觉得，滴滴接受调查一事，“靴子终于落地了”。
2)我详细看了通报，滴滴的问题归纳起来，主要是两个方面：第一，涉及到用户个人信息和隐私；第二，涉及到国家安全。尤其是在国家安全方面，这次通报用词非常严厉，认为滴滴“拒不履行监管部门的明确要求”，“阳奉阴违、恶意逃避监管”等。
3)对于滴滴来说，过去一年多时间，经受了自成立以来最严峻的挑战。作为一家大型互联网公司，滴滴在用户隐私保护方面，需要做得更多；作为一家信息基础设施运营方，对于国家安全，需要有更深刻、更严肃的理解。
4)滴滴成立于2013年，依然是一家“年轻”的公司。既然“年轻”，犯错误在所难免，关键犯了错误之后，能有反思、能有成长。中国互联网行业发展之路还很长，中国出行行业信息化、智能化之路还很长，滴滴的成长之路还很长。通报和处罚，远不是这一切的“休止符”。
5)对于整个中国互联网行业来说，也需要从滴滴接受网络安全审查当中吸取教训。所有的大型互联网公司，都要在追求商业利益和保护用户个人隐私方面做得更好。那种认为“中国网民为了追求方便不太在乎个人隐私”的错误想法，不应该再出现了。
6)与此同时，中国所有大型互联网公司也需要更深刻地理解监管的背景和意图，与有关部门建立坦诚、清晰、信任的关系。中国互联网行业经过二十多年的发展，带给了中国社会非常深刻的变革，其积极意义和消极影响都很明显，监管就是为了让互联网行业趋利避害、更健康地发展。对于互联网行业来说，那种认为“监管就是瞎折腾、就是跟企业过不去”的错误思想，需要尽早摈除。还有一些人，因为监管，甚至对国家充满了怨言，乃至暗地里对中国特色社会主义道路冷嘲热讽、牢骚满腹，这不仅幼稚、浅薄，而且非常危险。
7)期待借由滴滴接受网络安全审查，可以进一步明确中国互联网行业发展的一些基本原则，包括互联网企业如何在追求商业利益的同时，更好地尊重和保护个人隐私、更好地维护国家安全等。当然，监管的大方向依然是法治化、市场化，监管的规则越明确、越清晰、越科学、越合理、越有一致性，对于行业和企业的导向、规范和约束作用就越明显。
8)对于滴滴，公众依然需要理性看待。滴滴有错，这是毫无疑问的，而且滴滴已经为此付出了惨重的代价。但是，在中国特色社会主义市场经济下，罪罚相当，也是一个基本的原则。并不是一家企业、一个个人一旦犯错，就“罪该万死”，就该“天诛地灭”。尤其是要反对那种把滴滴犯错，上升到整个中国互联网行业作恶、所有中国私人资本作恶、所有中国私营企业家作恶的极端民粹情绪。中国要发展社会主义市场经济，需要充分调动企业和企业家的积极性，让所有人在市场化、法治化的框架内，创业、创新、创造，从而达到“主观上为自己、客观上为大家”的效果，这样才能更多地创造就业、缴纳税收，推动中国社会进步。
9)我个人期待，滴滴在深刻反省、吸取教训的基础上，也不要背上过重的思想包袱。对于滴滴来说，九年来，在方便亿万中国人出行方面、在创造大量灵活就业岗位方面，做出了有益的探索和积极的贡献。滴滴也不用太在意舆论场中的各种复杂声音。对于任何一家企业来说，无论何时，最重要的依然是踏踏实实做好自己的事情，用更好的技术、产品和服务，为用户创造价值，为社会创造价值。滴滴同样如此，只要坚持这个本质，久久为功，五年后、十年后，中国社会依然会给滴滴一个相对公正的评价。
10)用长周期的视角来看待当下，人类社会正处在一个充满了复杂性、不确定性和动荡的特殊时期。在百年未有之大变局中，国际格局正在发生深刻变化，地缘政治冲突的风险大幅上升，全球化遭遇逆流，世界经济也因为西方国家长期实施不负责任的货币政策和财政政策，正在面临巨大的风险和挑战。这一切，再叠加百年一遇的大疫情，世界整体变得更加“暗黑”。
在这种情况下，中国也很难独善其身。中国经济增速放慢，面对的外部环境也更加险恶，中华民族伟大复兴到了爬坡过坎的关键期。但同时我们也要看到，相对于外部世界面临通胀危机、能源危机、粮食危机，以及接下来即将爆发的金融和经济危机，中国在这个不确定的世界中，依然是一个相对确定的因素。中国经济增速虽然放慢了，但跟美欧日主要经济体相比，依然是最有活力的。更重要的是，在中美博弈的这五六年中，中国自上而下，正在下大力气解决一些体制性、机制性的深层问题，正在加大解决卡脖子问题。假以时日，中国这些面向未来的投入、投资等，都将发挥非常积极的作用。
此时此刻，中国国家、社会、企业和民众的利益依然是高度一致的。国家要发展、要强大；社会要和谐、要稳定；企业要发展、要创新；民众要就业、要更美好的生活。这就是当前中国社会的“最大公约数”。
滴滴接受网络安全审查，只是中国特色社会主义市场经济发展过程中的一个小插曲，中国政府、企业和民众，在根本利益上高度一致。我们要反对那种把监管与企业发展对立起来的错误思想，也要反对那种把资本、把企业、把企业家污名化的极端思想。
期待在滴滴事件告一段落后，不仅滴滴可以放下包袱、轻装上身，整个中国互联网行业同样可以放下包袱、轻装上阵，乃至于整个中国民营经济和民营企业家也可以放下包袱、轻装上身。中国的发展和强大，需要一个充满活力的互联网行业，中国的发展和强大，也需要一个充满活力、富有创造性的企业和企业家群体。
到最后，还是那句话，“每个人都磨好自己的豆腐，合在一起，就是一个伟大的祖国!”
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