哈佛男神：决定成败的往往是你不以为然的那“0.1”
2017/2/4 LinkedIn
我今年工作满三年，跳过一次槽。第一份工作干了两年，第二份刚过一年，还在继续。
应该说，我依然算是一个职场新人，但三年的职场锻炼，还是让我多了一份阅历、一些思考。
我想以一个职场“老”新人的身份，结合自己在高盛投资银行两年的经历，聊聊如何才能成为一个给力而受人赏识的职场新人。
这里分享的建议，是我认为最重要、也是自己最有感触的四个点，望能给各位还在读书或初入社会的同学一点启发——不论你是在外企、国企，还是自己创业。
本文由LinkedIn原创，作者李柘远。耶鲁本科毕业+ 哈佛MBA，领英专栏作家；新书《不如去闯》包含作者个人的奋斗故事和方法分享，正在全网热销。新浪微博：@李柘远LEO。
1
接受办公室政治
但绝不当其中的积极参与者
有人的地方就有办公室政治，而这种“政治”，有时甚至意味着勾心斗角尔虞我诈。
职场新手如何对待办公室政治？我认为可以归纳成十个字：“接受其存在，绝不蹚浑水”。
我天生不喜复杂不会做局，所以对办公室政治厌恶有加。
明明可以通过实力把工作做好，干嘛要制造这么多纠结的人事呢？因为职场比校园多了一个东西：利益。
职场新人必须要接受办公室政治的存在。但如果初入职场就把太多精力投放到“搞”办公室政治中去，那么你就把自己置入了危险境地。
刚上岗的小兵首要任务理应是抓住一切机会和时间修炼业务能力，尽快上手。
你无法通过玩办公室政治而不靠实力向上爬，反而容易成为牺牲品。
不管处在人际关系多么盘综错节的职场环境，过硬的工作能力永远不会坑你。
即使被办公室政治排挤走了，你照样能凭硬实力找到更好的下家。
职场新人是公司里影响力最弱的存在，效力多年的高层和老职员才是呼风唤雨的角色。
小兵根本不处在办公室政治旋涡的中心，一般不会受到大的影响和牵连，所以无需过度担心人际关系的复杂会挫伤自己的羽毛。
办公室政治确实是一剂毒药，对职场新人的毒性犹大。除了接受其存在外，要如何应对办公室政治呢？
不管办公室里有多么令你不快的同事，职场新人都要尽量与人为善。真诚友善经常是对付涌动暗流的最有力武器。
另外，遇到同事们聚在一起嚼舌头时，职场新人千万不要参与讨论；如果没法回避，就安静地坐在那儿，不要表露出感兴趣的样子。
对复杂的人际关系，要有一点定力和钝感力——“钝感”不是“反应迟钝”之意，而是不敏感、不过度担心、不过分纠结。
2
多为上司减少麻烦和负担
就是在帮自己
职场新手能做的事不多，能干的高级活更少——能力和经验的肤浅摆在那儿呢。
但，哪怕是最弱智的端茶送水，其实也能出彩。“做得好”了，就能帮上司减少麻烦。没有上司不喜欢能为自己减负的下属，也更愿意重用和提携给力的年轻人。
假设一项工作任务是“1”。那么“为上司减少麻烦”，不仅指完成好“1”本身，还指在力所能及的范围内，把“1”做到“1.1”。
这多出来的0.1，往往能区分出谁是“杰出”员工，而谁只能是“优秀”员工。
我在高盛的第一个直接上司Serena是全北京乃至亚太区工作评分最高、最受大Boss喜欢的员工之一。
她从某名校本科毕业后即加入高盛大中华区总部，在我进公司时已效力五年。如果单比投行最常做的那几项工作或者对公司的忠诚度，还有几位同资历的员工能与Serena媲美。
Serena之所以脱颖而出，关键就在于她多做的那“0.1”。
举个栗子，高盛大佬们为了推进项目满世界奔波，在路上时只能用黑莓手机收发工作邮件。
而通过黑莓查看邮件里的附件经常很痛苦，因为网速缓慢或文件过大，附件时常无法加载。
每次Serena给出差的大佬发带附件的邮件时，一定会把附件中的关键信息以分点的形式总结好，贴在邮件正文内。这样就给大佬们带去两点便利：第一是免了开附件的麻烦，二是无需花时间阅读附件全文，便可迅速“get”到最重要信息。
Serena的“0.1”之举还有很多。多做那0.1也许只花了Serena十分钟，却给大佬和团队省去了比十分钟重要得多的麻烦。
我也效仿她，学会了“从1到1.1”：
每次项目会议后整理纪要，我会把需要高盛团队解决的重要事项用红色标出并单独罗列后再发给大boss；把项目各团队核心联系人的手机号码整理成表，打印后做成可以放在钱包里的三折页，大佬有了这个联络信息卡，便再也不会遇到紧急情况时找不到联络人号码的窘境…
因为这些0.1，我也成了大佬们“抢着要”的员工。为上司减少麻烦和负担，绝不是巴结献媚，而是站在他们的角度，帮助团队更快更好地完成工作。
职场新人们千万不能轻视多做的这些0.1——它们有时是锦上添花，但关系到选拔和晋升时，可能会左右全局、一锤定音。
3
宁愿不做任何承诺
也不许下实现不了的承诺
大多数人刚开始工作时都有颇高的心气和斗志，迫不及待地想证明自己、站稳脚跟。
一些新人生怕让团队和上司失望，所以哪怕不是100%有把握完成的工作，也先一把揽下来，无意中许下了没法兑现的承诺。
“好的，我本周五前就能写好50页的行业分析报告。”
“没问题，这个估值模型交给我吧。明天肯定能搭建好。”
高盛前两年的一个实习生M毕业于一所欧美顶尖大学，各方面均出类拔萃。
可她经常许下自己实现不了的承诺——这真的算是她唯一的缺点了。
有次，一位分析师同事被要求在两小时内整理出20家公司上个财年的净利润率。
同事正忙着另外两个急活，正焦头烂额着，便想到请M帮忙，而M也不假思索地回了一句：“没问题，我一个小时就能搞定。”
分析师听到这句话，自然放心地继续忙手头活去了。
一个半小时后，分析师同事去M的工位上找她，M竟然仍在修改另一个项目，压根没开始整理净利润率数据。
“哦，实在不好意思，另一个项目的活比我预想得麻烦。我十分钟后就开始这项任务，尽快发给你。”看着急得冒汗的分析师，M淡定地解释和道歉着，全然忘了自己拍过胸脯的承诺。
分析师急得紧赶慢赶也只在最后半小时内做出了10家公司的财年净利润率。客户公司的CFO得知高盛团队因为“一些原因”没法按时提供数据时，不禁气急败坏……
在高盛，因工作疏忽导致客户不满，是非常严重的错误。
最终，M没拿到全职工作录用，即使她出的活有时棒到无懈可击。
我猜想，上面这个“小事故”一定影响了她的评分，实习期间的屡次“over promise, under deliver”就是她的致命弱点。
与M相反，如果以谦虚而积极的态度表示自己无法做出保证，但一定会尽力，最终又快又好地完成任务时，你就会带给零期望值的上司意外之喜。
4
初入职场
心一定要定、定、定
很多人从小到大都无数次听过这样的告诫：“开学了，要收心了，好好上课，不要浮躁。”
初进职场和初入校园在这点上有很大的相似——要收心、戒骄戒躁。
但入职后“定心”比入学后“静心”的要求高，指的是把自己钉在这个工作平台上，脚踏实地、心无旁骛奋斗几年的定力和决心。
有些职场新人喜欢“这山望着那山高”，总觉得做现在这份工作是屈才，还老爱吐槽公司的种种不是。
在这种心态下，负能量与日俱增，没干多久就开始酝酿跳槽。
我在高盛时有两个同事经常抱怨公司。
“成天没日没夜加班，命都不要了啦”、“无用功太多，这些破PPT做得再精美有什么用？”、“辛苦一年，奖金就这么点，公司真是越来越抠了(他得到的年终奖有几十万人民币，和同届员工差别不大)”。
我眼看着这两位仁兄越抱怨就越没干劲，心越不定。
结果，他们都干了不到一年就离开了高盛。
一个选择去了初创公司，创业水深，他完全无法适应；而另一个因为工作表现不佳而被“let go”(辞退)了，据说离职后好久都没找到满意的下家。
职场新人在跳槽前，首先应该清楚现实：不管什么工作，都有让人无语抓狂的时候。
如果工作像吃饭睡觉打豆豆那般安逸，才会像温水煮青蛙。不管是什么公司，都存在各种不尽人意，没有一家公司是世外桃源。
职场新人本不该有太多挑肥拣瘦的权力——你还什么都不是呢、什么建树都还没有呢，哪有足够的底气对现在的平台指手画脚呢？
职场新人要做的，是看到公司能给予自己的各种机会，潜下心来学习和成长，等羽翼丰满些时再选择更好更高的平台也不迟。
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漫画新栏目《职场你萌说》，每天用赤兔萌萌的身体替你们鸣出一件职场上的不平事!嗷~~
第140集：“只有生病的时候才会说自己没病，只有出事的时候才会说自己没事，只有没钱的时候才会说自己有钱。”
本文由LinkedIn原创，作者李柘远。耶鲁本科毕业+ 哈佛MBA，领英专栏作家；新书《不如去闯》包含作者个人的奋斗故事和方法分享，正在全网热销。新浪微博：@李柘远LEO。
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