能让你发现更大世界的不是知乎，是快手
2018/3/24 LinkedIn
睡前刷20分钟的知乎，是我雷打不动的习惯。
我是一个探知欲很强的人，甚至曾经一度留恋背包走在路上与人交谈的感觉，永远都想着，我要翻过下一座山，到下一个村子，去下一个国家。
所以当我因为工作的原因，不得不相较而言更安定的时候，除了工作本身，知乎就是我“发现更大的世界”的直接工具。
知乎的创始人周源说过：
这个世界其实充满了答案，只是被分散在了无数个不同的大脑中。
不得不承认，我是很迷恋这种感觉的，进入到别人的大脑里去，去看不同的人，对不同的事，有怎么样的不同见解。
去理解不同的人，去理解一个多元的世界，是我一直期待自己做到的。
当然这并不容易。我想到在我大一的时候，一位来自斐济的朋友跟我说，他特别爱听中文歌，而且很喜欢那个唱中国风的歌手，据说在中国还销量第一。
我想都没想，就跟他说，是啊，我从小开始听周杰伦，也特别喜欢。这场对话最终以尴尬收尾，因为他说的是凤凰传奇。
知乎截图
而我为了求证打开网页搜索了一下，发现铺天盖地都是“凤凰传奇专辑销量远超周杰伦”的报道。
在次年过年时我回到国内，也才注意到原来大街小巷广场上真的都在放他们的歌：
这么low怎么还会有这么多人喜欢？
回国后的几年里，出现了越多越多我无法理解的事情。
比如在杭州的地铁里，会时常看到无法分辨性别的红绿色头发青年，夹杂着台腔和方言，一边在车厢内跳舞，一边直播。当然，我在很长一段时间之后才知道，可能他们每个月比我赚得多多了。
我的工作需要去一些偏远山区做调研，也是在那里(这一次是四川大凉山地区)，我第一次正式接触我完全无法理解的快手。
村民们快手用得很溜，在农活的休息间隙，总是笑呵呵地看着手机。
我开始以为是直播，但因为她们不懂普通话也不识字，无法与她们交流。后来我直接凑过去，原来她们对着在快手上唱民歌的人、吃超大烤鱿鱼的、吃相夸张的小姑娘乐得不行。
我这才知道，哦，原来不是直播，是短视频。她们想让我加入，让我挑几个视频看，我摆了摆手。
我当晚下载了快手，发现了一个我明明很熟悉，却又从未仔细了解过的世界。
本文作者雅各布。转载自公众号雅各布的灯塔(id：jacob_lighthouse)，Welcome to the middle of nowhere。
这个世界充满着
你意想不到的问题
说我熟悉，是因为这恰恰是我工作中很重要的一部分：告诉公众，现在中国还有许许多多的社会问题没有被解决。
比如我在众多的精准扶贫的调研项目上，将项目地的情况反馈在大城市里的客户——他们往往都非常惊讶：“中国真的还有这样的地方？”
是的，遍地都是。
我在学校的时候，我的人类学学科导师曾经给我看过一个视频，关于First World Problems(第一世界问题，是指微不足道的烦心事，和第三世界所面临的严重问题形成鲜明对比)。
当真实的社会存在着吃不饱、活不下去的问题时，我们的烦心事是Wifi连不上，忘带手机，和某一家的海底捞服务似乎没这么好。
在视频里，这些第三世界国家的人们将第一世界的问题们念出来，形成了一种引人深思的反差。
巧的是，我身边许多公益机构，就致力于这样的使命：让更多的人关注边缘的社会问题，参与到解决社会问题的行动中来。
举个例子，如果没有“冰桶挑战”，那么可能大部分人一辈子都不会听说“渐冻症”、“渐冻人”。
但即使我知道了“渐冻人”，我真的了解他们吗？他们的生活是怎么样的？他们究竟面临着什么样的挑战？
我在快手上看到的弱势群体：
从左到右分别是孤寡老人、尘肺病人、瓷娃娃小姑娘
我能想象这个孤寡老人没有人陪伴，每天只能靠着自言自语通过仅有的平台与人沟通，他每天只上传一张照片，配一段文字。
分别是肢体残障的朋友(左)
自闭症儿童与康复中心(中、右)
我去过杭州的两个自闭症公益机构，几乎每一次去都给我带来重大的冲击，从完全不了解到记得他们的名字，从担心到佩服他们：原来他们还可以画出漂亮的画、做出漂亮的手工!
快手上同样也有“14岁未婚先孕妈妈”、“男人打女人的家暴”的短视频。
这也是快手的槽点所在，当我回到杭州上海，想要和朋友去聊一聊快手上的现象时，他们总是说：“快手上这么多问题，他们为什么不管一管？”
可是，并不是快手下架了这些视频，这些问题就不存在了。
我做一个云南文山的项目，要去村民家，那个家中的女性一直一言不发地干活、做菜、倒酒，如果盐淡了还会被责骂。而她们只有收拾完我们的碗筷，才能开始吃饭。
我相信很多女权/平权主义者看到这就生气了，在场的我也有说不出的无奈，我能做点什么呢，我能和他们无障碍交流“平权”概念吗？
19世纪女权主义者抗议罢工游行示威
图片来自百度百科
所以你看，这样的问题，甚至比这还要严重的问题，都在中国的角角落落。
我看到过太多未婚先孕的十几岁少女，吃不饱饭又没钱只能去偷盗的青少年，村庄没有产业不得不去猎杀保护动物来卖钱的村长……
而当你看到这些问题的时候，指责、举报是没有用的，看不到，不代表不存在。
而看到之后，我希望每个人能多想一步：他们为什么会这样？有什么是我们可以做的？
这也是为什么，我甚至认为，公益机构都应该好好利用快手，让更多人关注到每个机构关注的问题中来。
日常短视频或许在这个层面才是最好的载体：
扶贫机构可以让公众看到什么才是“贫困的一天”；
罕见病机构可以让媒体来共情“罕见病人的生活困境”；
环保机构可以让政府看到被污染的环境是怎么“影响周边社区生活”的……
以“青少年性教育”为例，无论是线上的内容输出，还是线下三色幼儿园事件爆发，我都想问一句：你真的愿意为性教育付出时间与精力吗？
吐槽容易，但是发现问题背后的原因、去解决问题，你愿意吗？
你眼中的低俗和夸张
反映的是乡村教育的缺失
当我使用快手半个月，被几个朋友知道后，第一句就是：“你居然喜欢这么低俗的东西？”
唉，没毛病，一个月前我也这么想。你打开搜索引擎，看到对快手的介绍，往往就是“这可能是目前中国最受欢迎的直播流媒体平台，但也是最庸俗的”。
正如我上面说到，快手里的世界是很真实的，而低俗也是这真实的一部分。
其实我相信，每个人多少都了解中国的乡村现状，这种低俗感，有的时候就像过年回老家面对七大姑八大姨时候的感觉。
但实际上，他们晒的吃超大烤鱿鱼的视频，本质上，和我们晒星巴克咖啡是同一回事。
这些是快手上，你可能觉得“低俗夸张”的内容：
但是问题来了，他们自己知道这是“低俗”的吗？未必。
他们缺少自知与自制，这两样东西获得过高等教育的你有，而他们，不一定有。
2015年国家统计局的调查显示，中国大陆人口中具有大学(指大专以上)教育程度人口仅为17093万人。大部分人都还是小学初中文化。
而美国的数据显然好看得多：
图片来自原作者
为什么提到这一点，是因为“低俗”实际上是个相对的概念。
我自己在刚回国的时候有强烈的反文化冲击，似乎身边的一切都显得那么俗不可耐。
直到有一天，我指责父母“电梯上为什么不靠右站，把左边留出来”，他们一脸疑惑地问我为什么要这么做。
这时我才意识到，这从来都不是他们“为什么不做”的问题，而是这个问题背后的基本设定，他们都不知道。
你或许觉得快手上很多人在“贩卖自尊”，但是他们可能连“自尊”是什么词都没有听说过。
在那些精准扶贫的项目地上，村里的初中生说，他们的梦想就是在高中能有一个女朋友，陪她去县城把头发弄得漂漂亮亮的，带给兄弟们看有面子。
他们崇拜村头小卖部的老板，有很多好吃的，还能天天在手机上打游戏。
父母总让他们干农活，而他们羡慕那个一边干活一边把纹身露出来的叔叔。
我想，这恰恰反映了乡村教育的缺失。
当我改变了自己的心态后，我不再觉得某一个平台或内容是“低俗”的，我也不再觉得我应该花时间吐槽他们。
如果我们把快手比作一块农田的话，用户就是在这块田上耕作的农民。
没有受过教育的农民可能会为了获得更多的产量而破坏土地，比如滥用农药、不良种植等等；也有受过高级教育的返乡青年采用生态种植的办法。
我相信任何人传视频都是有其内在驱动的，这个驱动就在于对自己有好处，无论是为了回忆还是博眼球。
类比种田的话，农民种田可能是为了满足自身食物来源，也可能是为了赚钱。
这里的农民群体(或者低知人群)，都有自己的局限，无论学识或审美或者心理。
所以在我们的现实世界里，举个例子，截止2017年，光四川留守儿童总数就超过了93万，占全国留守儿童总数的十分之一。
而留守儿童犯罪率占未成年人犯罪70%，他们的孤独、自闭、暴力倾向等心理问题也日益突出——你在快手上看到那些不理解的内容，很有可能就来自于他们。
再说一次，并不是快手上没有，这些问题就不存在。
希望这些现象可以帮助到一些教育类公益机构，让他们把这些问题展示出来。
这也正是他们希望所展示给政府与高知人群看到的——乡村需要更好的教育。
就像《了不起的盖茨比》里有一段话：
“每逢你想要批评任何人的时候，你就记住，这个世界上所有的人，并不是个个都有过你拥有的那些优越条件。”
在向上爬的同时也要往下看
或许正因为我受到了更好的教育，我才会意识到“贴标签”不是一个好行为。在快手上能看到很多乡村的场景，但这并不是全部。
快手不等于乡村，快手也不等于低俗。用了半个月后，我真心觉得快手上什么都有。
世界本身就是多元的，我的一个朋友在几天前的闲谈中说道：
我不希望我的孩子和我一样，到了27岁这个年纪，才知道土豆是怎么种出来的。
真实的世界本来就是多元的，我相信互联网已经给现在的年轻人提供了大量可以学习的机会。
我们有了TED，有了可汗学院，有了知乎和Quora，这些都是“往上爬”的资源。相反，能够“往下走”的渠道并不多：
那些没有肯德基与星巴克的地方是怎么样的？
那些你从没听说过的职业是怎么样的？
那一个搬砖工人的一天是怎么样的？
我在快手上关注了几个“网红”，没有大长腿整容脸，却也有成千上万的粉丝：
小凉山的电工、每天只剥桔子的女工、建筑工地的情侣
我看到了很多从未关注过的职业，或者那些听说过但不了解的职业：
非洲的电焊工、乡村里的拖拉机师傅、餐厅里打扫卫生的老奶奶……
你能想象这样的危险工作吗？
你看，他们是社会的“底层”工作者，被这个社会忽略已久。他们上不了热搜头条，他们读不懂知乎，看不懂美剧。
他们很有可能是你每天给你送外卖的小哥，很有可能是给你理发的学徒，是你有一次做公益献过爱心的远方村民，是你手上拿着的手机的流水线上的工人……
他们有另一个名字，叫做“沉默的大多数”。
美国密西根大学的教授Mark Newman在2012年做的Election maps显示出，如果投票不按照州划分，而根据更小的县/郡，那么共和党(红色)的覆盖率远远超出人们的想象。
这些人就是沉默的大多数，从结果上来看，正是Trump影响到的那些人。
无论美国还是中国，或者世界的任何一个角落，“精英”都是小众。
我们口中的自由平等博爱，对大多数人而言，依旧是第一世界问题。
而我能告诉你一些多元世界的美好片段：
云南中缅边境的一家医疗服务NGO告诉我他们与当地病人之间的故事：
因为生活单调，网络上其他东西看不太明白，识字的也不多。我看有一些病人和家属会记录一些瞬间，能得到很多赞和关注，他们就笑的很开心。
还有一些治不好的病，本来心情很差的，每天看一下都会开心一点。这是我们(志愿者)做不到的。
曾经去过的项目地贵州黎平的大哥告诉我：
我们这里人喜欢唱歌啊跳舞啊，不怎么识字。这两年有人用了这个之后，被邀请出去演出的。
一开始我们还不知道。如果你过来旅游，听歌要收费的，现在你直接看，免费的，也能感受到。
我们一直想侗族大歌能走出国门，有人去德国法国表演，也能让我们看到，多好呀。
与此同时，这个多元的真实也包含着自残、暴力、儿童安全。
而且不可否认的是，无论快手是否做到了足够的内容管理，总会有一些游走在边缘地带的内容，而这些内容，是带来巨大流量的。
人天生就有好奇心，好奇心过了度就是猎奇；同理，展示欲过了度也就成为了虚荣心与自我膨胀。
不光是快手，所有流媒体可能都面临同样的挑战：这样的内容在商业流量上带来很强的资本价值，但又很难避免几乎是负面的社会价值。
电影多元，但同时也有分级制度。快手也好，其他UGC平台也罢，都需要好好思考：
这些内容会不会给不同年龄段的人带来不好影响？平台如何做出正向引导？
多元是一把双刃剑。
举一个不那么恰当的例子，我的大学，有来自100多个国家的学生。
课堂上，中日韩三国学生操着不同的英语口音，为一个你懂的历史事件吵得不可开交，毕竟每个国家的历史书都不一样；
偶尔出来国际事件，图书馆也刚好放着来自各国的报纸，你就能看到原来每个人的角度与立场都不一样；
一些研讨会上，我们有时作为独立的个体发表见解，有时又代表国家和其他十几个“国家”争得面红耳赤。
而这个时候，教授、老师的引导就显得格外重要。毕竟大家都是血气方刚的青年人，万一真的出现打架伤人事件怎么办？
一方面，学校不会明令禁止这样的讨论；另一方面，学校又很难去鼓励这样的讨论。所以设立规则及其边界，是重中之重。
更为合适的类比是微信公众号，从每个人都能发声的自媒体平台开始，微信渐渐设置了保护原创、消除谣言等机制让平台生态更为健康。
如之前的比喻，如果快手是一片农田，那么这片农田的生态绝对不能允许农药的使用过度，甚至要去更多地教育农民如何可持续地耕作。
在有良好监管的基础上，互联网的发展给社会学、人类学调研带来了极大的便利，我们总算能看到那些之前忽略了的大多数。
而对他们而言，可能一点点关注就是幸福，即使需要做一点夸张的行为；而他们也持续地相互认同与理解中。
说到底，其实“我们”才是少数。
而有趣的是，这个代表“少数”的知乎也告诉我：
对于沉默的群体，你可以把他们当淳朴的好人，也可以把他们当无知的蠢蛋，但唯独，别把他们当成空气。
试着去理解
这个多元化的世界
我有的时候也觉得奇怪，快手上居然没有任何好看的滤镜。
我自己尝试发过几个美食短视频，没有什么关注量，从来没有得到过666。
而大凉山的妇女们显然比我拥有更多的粉丝，她们有的发连续剧，有的唱歌，有的跳舞，每个人都在以自己独特的方式表达自己。
我的外婆，可能一辈子没有参加过什么特别的娱乐活动，不识字，看不懂大部分电视内容，喜欢听戏，像其他老人一样没受过教育，没有出过自己的村子，不识字，不了解动漫、网友和小确幸。
如果有什么App是她们可以完全平等地观看与使用，似乎也只有快手了。
左边是一对恩爱的老夫妻，每天把一些恩爱的日常发上来。中间是儿子为自己的年老父亲治病打药，我特意截了底下留言的图，满满的都是鼓励。
试想一位到县城为父亲治病的儿子，每天能做的不多，心理压力巨大，而在快手平台上，这么多陌生人给他鼓励，或许是他生活中能感受到的最好的安慰。
在云南有很多一辈子没有出过村庄的妇女，她每天的生活都重复单调，但是突然有一个App，能够让她将自己的平凡生活展现出来，还能得到这么多的认可，或许是她这辈子都没有过的开心。
不知道会不会有人相信，我从睡前看知乎变成了睡前看快手，它甚至偶尔让我有一些感动。
我不知道他们哪个是哥哥哪个是弟弟，但是一个总是照顾着另一个，这真的是平凡生活中的小美好。
有很多公益机构，在这个时代也会呼吁，不要歧视残疾人，要尊重他们。
而我也正在快手上看到了如此坚强的两位女性：用脚给自己化妆、用脚给自己的孩子穿衣服。她们灵活、自信，相信我，这样的群体绝对不在少数。
我有的时候觉得，他们仿佛在通过屏幕对我说，“请看看我的生活”。
那我们为什么不能，不去评价他们的好坏而只是认可他们的不同与意义呢？
就像李银河说的：
每个人都有选择自己的生活方式和言论立场的权利。有关心政治和沉默不语的权利。
我相信社会发展的平行四边形法则一一有人往东，有人往西，社会最终往南，每个人做自己喜欢做的事，说自己想说的话，社会最终还是会进步的。
说回到探索，我也一个人背包走了好几十个国家。
自己在路上的时候刻意回避了人山人海的景点，尽可能去那些没有人去过的小村庄。
我不想看到那些“包装”后的产物，而是把自己也晒黑，和当地人住一段时间，才能去了解这个地方的文化与生活。
我花了一个月时间才搞明白一个道理：快手上的用户，就是普通人、平凡人，包括我们、和我们身边的人。
它或许用了一种很low的方式将这个真实、多元甚至有点问题的世界展现在我们面前，但这其实就是我一直以来看到的生活。
所以，我依然会走走停停。就像我在开始前说得那样，我期待自己做到去理解不同的人，去理解一个多元的世界。
知乎和快手，你站哪边？
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