14元专家号卖800元？其实有些病不必挂专家号
2015/7/16 生命时报
【导读】
普通小病也要苦等挂专家号？通过号贩子花了几千块买来的专家号，专家只给开了个普通的检查单？即便如此，人们对专家号的追捧仍然在继续。
7月15日，有媒体曝出北京儿童医院附近，价值14元的专家号被号贩子转手卖到了800元甚至更高。花这么多钱买一个专家号到底值不值？哪种情况适合挂专家号？《生命时报》特邀权威专家为你解读“专家号”的那些事。
号贩子用来抢号的APP平台
受访专家卫计委首席健康教育专家 洪昭光中国抗癌协会常务理事 支修益解放军301医院功能神经外科主任 凌至培
普通号PK专家号
专家号真有那么好？普通号就真的一无是处？在《生命时报》联合“39健康网”进行的“普通号PK专家号”大调查中，2409名参与者为亲自挂过的普通号与专家号打分。从等候时间、看病态度、诊治效果等方面比较，普通号与专家号到底孰优孰劣？
等候时间普通号更有优势
调查中，88.43%的人觉得普通号“就诊等候时间短、挂号也方便”，而认为专家号等候短的只有11.57%。
对此，家住北京朝阳区的张先生深有体会：“去协和看次专家号，半夜两点就得赶到医院排队挂号。好不容易挂上号，等到下午四五点才能排到。尤其在生病时，等专家号真是种煎熬。”
医生手术专家号令人信服
99.65%的网友认为：“专家医术更精湛、经验更丰富”。中国抗癌协会常务理事支修益教授却表示，普通号未必不好。
能出门诊的医生，毕业后都经过三至五年的“执业医师培训”，基本都有近10年的从医经验，患者完全可以放心。
交流时间普通号交流更多
72.65%的人觉得与普通号的医生交流时间更长，专家号的支持率仅占到27.35%。
《生命时报》记者在北京多家医院调查时发现，在很多专家门诊，都会先由实习医生问诊做记录，然后才由专家诊治，患者与大夫交流病情的机会更少得可怜。
看病态度专家号认可度高
62.07%的人认为专家更细致耐心，37.93%的人则把票投给了普通号。实际上，常挂专家号的患者抱怨也不少。
身患糖尿病的李女士有过多次就医经历：“多花几块钱倒是无所谓，可费了半天劲挂到的号，医生只看了几分钟就给开出处方，简直是敷衍，有时还不如普通门诊的大夫热情呢。”
诊治效果专家号略胜一筹
对于专家号与普通号的疗效，75.38%的人觉得专家号优势更显著，24.62%的人则觉得普通号的治疗效果反而更好。
“迷信”专家号容易出问题
从专家号与普通号的PK结果中不难看出，在很多人眼中，专家号更受青睐。调查中，65.51%的人表示“首次就诊会选择专家号”，34.49%的人“会根据情况选择普通号”。也就是说，近七成人去医院看病都会先找专家。那么一味的“迷信”专家号容易出现哪些问题呢？
1找错专家
专家由于学科知识所限，有可能造成漏诊、误诊。而患者如果没有到普通专科门诊进行检查，直接去看专家门诊，也很可能出现找错专家的情况。
2专家“大材小用”
看知名专家前，应将各项该做的检查都做完，然后将此前的病例、各项检查结果、医学影像资料等准备好。不要花几千块钱挂号，结果专家只能给你开检查单。
1增加挂号成本
“迷信”专家号增加的成本主要是时间和费用两方面。挂一个专家号，可能要提前一天，半夜就起来排队；而挂普通号，到医院随去随挂，随挂随看。
从费用上来看，各种“天价”专家号满天飞，像北京警方逮捕的这批票贩子，能把14元的专家号炒到800多元甚至更高。一些常见病如果先看普通号，也能得到同样的治疗效果，就算疑难杂症如果先挂普通号，普通门诊的医生会根据检查结果指导你该找哪位专家继续看，这样更有针对性。
哪种情况要挂专家号
既然没必要“迷信”专家号，那么何时该挂普通号，哪种情况挂专家号呢？专家们给出如下建议。
1.如果是为某一个小毛病就诊，可以直接选择普通号；
2.如果是初次为某一种不适症状就诊，可以先选择普通号就诊，由专科医生决定需要做哪些化验检查，根据结果指导你该找哪位专家，当查出有大问题时，再挂专家号也不迟；
3.如果患有某种疑难杂症，经常往返于各个医院，可以直接选择专家就诊；
4.如果已经在一些小医院看过病，诊断不明，可以直接请专家会诊，但记住一定要带上所有检查结果，供专家参考，以避免一些重复的检查，这样不但省时，而且省钱；
5.如果患某一疾病，长期看专家号不愈，不妨回过头来看看普通号，说不定普通号那里有不同的见解以及方法。如果长期看某一位专家无良策，不妨再换一位专家，不同的专家有不同见解，也许能找到新的答案。
专家号怎么挂
如果是患有某种疑难杂症等必须挂专家号的情况，却苦于挂不上专家号，该怎么办呢？不妨试试“预约挂号”。目前很多医院都提供了微信或APP等手机端、网络、电话、自助机等预约挂号服务。
1.微信或APP手机端预约：
患者只需提交基本信息和大致病情，并附一张照片，后台审核通过后就可预约挂号，这样挂号不仅不用排队，预约时间也更快捷。
相比其他挂号方式，通过微信或APP挂号还对号贩子起到打击作用，实名制挂号可杜绝一人挂多个号的情况。
2.网上预约：
注意开放和截止时间，一般别超过下午2-3点的截止时间。网上预约主要分医院官网、政府权威机构整合的网络预约平台和中介网站提供的预约服务，最好选择前两种方式预约。
3.电话预约：
各地电话预约方式各有不同，总结起来有拨打114、12580和医院自己的预约电话等几类。
一般早上八点是放号时间，也是拨打电话的高峰，最好提前做好通话准备或者避开高峰拨打。
4.现场预约：
主要有窗口挂号和自助预约机两种形式。现场预约应带好医保卡。使用挂号预约机有疑问时，可让现场的导诊员协助完成。
链接：
预约挂号的注意事项
1.由于医院实行的是实名制，所以最好由患者自己预约。不仅方便提供准确的个人信息，而且能够在必要时，详细叙述自身病情，咨询推荐合适的专家。
2.预约时最重要是准备好患者的身份证；取号时，则要确认带好身份证、预约号，本地患者还应带好医保卡或社保卡。
3.所有的预约，取号都有时间限制，但每个医院都有不同，应提前问清楚截止时间。如不能在规定时间取号，一定要提前一天电话或上网取消预约。通常3次未取号，将会被划入“黑名单”，取消日后的预约资格。
4.虽然大部分的预约属于免费，但并非全部，比如有些会在电话费中扣除3元预约费，有些则需要在挂号时另加手续费。所以，最好提前询问清楚是否收费，费用多少，做到心中有数。
5.某些医院的预约，需要先在该医院办好就诊卡才可以操作，患者可酌情选择最方便的医院和预约方式。不需要就诊卡预约的，第一次去该医院就诊时，也应先办就诊卡再取号。▲
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