能力×运气:能力遇到坏运气也能变成好运气
2024/4/1 罗辑思维

     运气与能力哪个更重要?一直以来都是人们津津乐道的话题。在《别相信直觉:运用数据获取你真正想要的生活》一书中,作者赛斯表明,想要提高做事的成功率,能力和运气的正确关系应该是乘法关系。很多情况下,高水平决策都是能力,能力遇到坏运气也能变成好运气。接下来,万维钢老师将通过在书中Airbnb公司的成长史来举例,让我们能更好理解这个问题。这篇文章也会让你对硅谷创业圈有更多了解。

     来源:得到课程《万维钢·精英日课5》

     作者:万维钢,科学作家,得到课程《精英日课》主理人。

     今天我们来说说能力和运气的乘法关系。赛斯对此想要说明的是,我们怎么做才能提高成功的机会。

     在这篇内容开始之前,我们先看看“努力”和“能力”的区别:

     努力是你花时间、追求数量。别人投15份简历你投30份,你很努力。

     能力讲的是质量,是你简历的含金量高。

     努力在很多时候是「r策略」,广撒网,失败多少次无所谓,抓住一次机会就好;

     能力是「K策略」,最重要的机会只有这么几次,你不但要抓住每一次机会,而且还要把它用到极致,发展壮大。

     对相亲、找工作这些事来说,努力很重要;而对于把一家公司做大做强这种大事,则是能力更重要。赛斯在《别相信直觉》一书中讲了Airbnb公司的成长史,我觉得特别能说明问题。这篇文章也会让你对硅谷创业圈有更多了解。?Airbnb公司的“初心”听起来并不是很靠谱。话说从前有两个年轻人,布莱恩·切斯基(Brian Chesky)和乔·盖比亚(Joe Gebbia),是在艺术学校认识的校友,一起在旧金山租了个公寓。

    2007年10月,旧金山有一次大型集会,当地酒店被预订一空。两人当时正处于失业状态,很缺钱,就想到他们租住的公寓还可以再挤进来几个人。这好像也是个服务,他俩可以给住客提供气垫床和早餐。广告发出去,真的有人来租住。事情到目前为止都很寻常,世界上不知道多少年轻人都做过类似的事情。但是接下来,失业青年切斯基和盖比亚,做了一个不太寻常的决定。他们想把「临时借住」这个事儿变成一门生意,而且不是他们自己给人提供借住,是他们办一个网站,让谁家有空余房间都可以提供借住服务。两人正好有个共同的朋友叫内森·布莱克奇克(Nathan Blecharczyk),是个计算机高手,帮着搭好了网站。

    当时网站的名字还很长,叫 airbedandbreakfast.com,意思是“气垫床与早餐”。

    请注意,这时候的商业模式是你到我家来借住,我自己同时也在家,是咱们挤一挤,我给你提供早餐。这跟Airbnb现在的模式是不一样的。网站搭好了,可是没业务。大型集会并不总有,平时人们的习惯毕竟还是住旅店。干了一段时间没啥收入,切斯基和盖比亚信用卡上还积累了两万美元的债务,程序员布莱克奇克一看没啥前途就到波士顿找工作去了。切斯基和盖比亚还是不死心,就专门去有大型集会的地方推广业务。德州奥斯汀市每年都有个叫做「西南偏南(South by Southwest,简称SXSW)」的集会,能吸引全世界的艺术家、极客和创新者,两人就去了。结果业务还是不怎么样,不过他们在西南偏南上认识了一个硅谷人,叫迈克尔·塞贝尔(Michael Seibel)。

    塞贝尔在硅谷人脉极广,对切斯基和盖比亚的业务似乎很感兴趣。下一场大型集会是在丹佛举行的2008民主党大会。切斯基和盖比亚又杀到丹佛,业务还是不行,不过两人搞了个新生意。他们以奥巴马和麦凯恩为封面人物,分别包装了一种早餐麦片在现场卖,卖得不错,正好偿还了之前的债务。可惜这种蹭热度生意是不可持续的。

    这时候塞贝尔给两人介绍了一家硅谷的创投公司,叫Y Combinator,简称YC ——这家公司至今非常有名。YC当时的CEO是保罗·格雷厄姆(Paul Graham),此人就是极客名著《黑客与画家》的作者,硅谷大佬级的人物,江湖地位远超李开复在中国。

    格雷厄姆对切斯基和盖比亚的商业模式不是很看好,但听说他们在民主党大会上卖麦片,觉得精神可嘉,就给了2万美元的种子基金。于是他们把程序员布莱克奇克又招了回来,团队又生存了几个月。就在这时候,Airbnb迎来了顿悟时刻。有个乐队鼓手要出门参加巡回演出,房子没人住,想把整个房子都交给Airbnb出租。切斯基和盖比亚本来觉得这不符合公司商业模式,因为他们的设想是房子主人在家跟客人一起住,这才能给客人提供早餐——但是鼓手这个需求也真是一个启发,也许人们更喜欢主人不在家的空房?结果果然如此。于是切斯基和盖比亚改变初心,把商业模式变成短期出租暂时没人住的房子,网站名也变成更好记的 airbnb.com……他们的业务终于起来了。然后就是时来运转,格雷厄姆的好朋友、红杉资本合伙人格雷格·麦卡杜(Greg McAdoo)认准了airbnb,提供了一笔大规模的启动资金……剩下的就都是历史了。

    这段故事还有个小花絮。2014年,格雷厄姆不再担任YC的CEO,YC迎来一位新CEO,他是谁呢?他就是现在OpenAI的CEO山姆·奥特曼(Sam Altman)。所以你看,硅谷总能发生有意思的事儿是因为他们有个圈子。

    奥特曼一上任就去斯坦福大学讲了个创业课,提出一个成功公式:创业成功 = 想法 × 产品 × 执行力 × 团队 × 运气其中「运气」是介于0到10000之间的一个随机数。这个公式里最重要的变量显然是运气。考察Airbnb的创业故事,运气确实起到了很大的作用:他们遇到了大型集会的缘起,有硅谷创业圈的大佬给投资,得到了改变商业模式的灵感。而且切斯基和盖比亚也非常努力,他们曾经是哪里有大型集会就去哪里推广业务,可谓是不屈不挠。但努力和运气还不足以解释他们的成功。你还需要能力。?有一种办法可以系统性地分析能力和运气的关系。有研究者专门考察了那些在股票市场上的表现得比同行要好10倍的公司,他们组成了「10X俱乐部」。像生物制药领域的安进公司(Amgen),芯片领域的英特尔公司,保险行业的进步保险公司(Progressive Insurance),都曾经在至少20年的时间内,表现比同行要好10倍以上。它们是怎么做到的呢?当然你需要很好的运气。就拿安进来说,当初是偶然有一位来自台湾的天才科学家叫林福坤,发现了一种能帮助肾脏产生红细胞的蛋白质,让安进研发成了一款药叫Epogen——那可是为生物技术史上最赚钱的药物之一。要是没有这样的运气,安进不可能是今天的安进。为了系统性考察运气对这些10X公司的重要性,研究者要一个一个统计它们都经历了哪些「好运事件」。所谓「好运事件」,必须符合三个标准——1. 事件的发生在很大程度上独立于公司的行动:它不是你主动创造出来的;2. 事件对公司的发展产生了重大影响;3. 事件中有不可预测的因素。根据这三个标准,研究者发现,每一家10X公司平均遇到过7个好运事件。这样说来,运气太重要了,伟大需要运气。但是先别急,研究者并没有只统计10X公司的好运事件,也统计了跟它们做同行的那些普通的、平庸的“1X公司”。比如有一家对标安进的制药公司叫基因泰克(Genentech),研究者发现它也经历过一些关键好运事件。比如它曾经因为只领先别人一点点,抢先制造出了人工胰岛素,而率先进入了一个有利可图的市场。那像基因泰克这样的公司为什么没有达到10X的规模呢?是不是因为它们的好运事件太少了?并不是。研究者发现,在好运事件上,10X公司和1X公司之间并不存在显著的统计差异。事实上,10X公司平均遇到了7个好运事件,可是1X公司平均遇到了8个好运事件!这也就是说,普通公司有着同样多、甚至可能更多的幸运机会,只是它们没有抓住,或者没有抓好,它们对运气的运用不如10X公司。10X公司之所以强,是因为它们能把好运的效益给最大化。这里面有能力问题。咱们再看Airbnb,是,它运气很好,但是两个创始人的能力也很突出啊。切斯基和盖比亚积极接触硅谷大佬,建立关系网络,申请YC的支持,一旦发现自己原本的创业想法不如新想法好就立即就转向新想法,这都是一般年轻人能做到的吗?新冠大流行期间,Airbnb的业务量下降了72%,结果公司迅速削减成本,转向更关注长期住宿。他们大方给客人退款,解雇员工时给了很慷慨的遣散费,积累了很好的声望,进一步打响了品牌……结果2020年的利润表现非常好,IPO估值竟然超过了1000亿美元。这些高水平决策都是能力。能力遇到坏运气也能变成好运气。?我们还可以从另一个角度分析能力和运气的关系。像Airbnb这样,几个既没有独门技术也没有什么经验积累的年轻人,因为一个好想法就能创业发大财的硅谷神话,其实不是典型的。更普遍的创业成功者其实是中年人。有人调查了270万个企业家,发现美国企业创始人的平均年龄是41.9岁。而且只要是在60岁之前,他们创业的时间越晚,创业成功的可能性就越高——

    那你说是不是因为这里有很多传统行业,高科技行业应该是年轻人的天下呢?也不是。高科技行业创始人的平均年龄更大,是42.3岁。普遍的情况是,成功的创业者不是那种初生牛犊不怕虎的年轻外行,而是中年内行。这些人通常已经在相关领域工作了很长一段时间。统计表明,有相关领域工作经验的人创业成功的可能性是没有经验的人的两倍。下面这张图特别能说明问题 ——

    你创业之前在这个领域中工作时候的收入越高,你创业之后,你那个公司的利润就越高。Airbnb那个故事里之所以外行有机会,是因为那是一个全新领域。对成熟领域来说,往往是这个领域中的优秀人物出来创业是最好的。一个最典型的例子就是Nest Labs的创始人托尼·法德尔(Tony Fadell)。此人在四十多岁创业,主打产品是一款家用温度调节器。

    创业之前,法德尔在飞利浦担任过工程总监,他在那里学会了管理团队和融资方面的经验;他还担任过苹果的高级副总裁,他在那里学会了怎么改善用户体验。也就是说,在创办Nest Labs之前,法德尔是硅谷履历最好看的员工。他更年轻的时候犯过很多错误也吸取了很多教训,他积累出来了强大的能力。赛斯说,法德尔的路线代表了一个更普遍的创业公式 ——1. 你要花很多年积累专业知识和关系网络;2. 你证明了自己在这个领域已经很成功;3. 到了中年,抓住机会独立出来创办自己的公司。?简单说,机遇确实喜欢有准备的头脑,而中年人确实是有能力的。天赋本质上也是一种运气,但能力是可以积累的。能力是你在这一行中学过的知识,是你做过的经验,是你合作过的伙伴,是你取得过的成绩,是你犯过的错误。能力在很大程度上能用你的收入来代表。同样的机遇摆在不同的人面前,能力强的人更能用好它。老一辈的教条过分强调能力,新一辈的故事过分强调运气。更准确的认识是能力×运气。

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