深度思考,你需要克服这4个误区!
2018/7/6 12:00:22 MBA智库

    

     文/Lachel 编辑/琉琉

    

     01

     回想一下:你是否经历过这样的情景:

     遇到一个稍微有点陌生的问题,就不知道该从何入手,只能搜肠刮肚,试图用熟悉的经验来「套」;

     面对同一个话题或事件,总是难以打开思路,直到看了别人的分析,才恍然大悟「啊,原来还可以这样」;

     讨论交流时,别人思路清晰、鞭辟入里,自己明明肚子里也有很多想法,却总是不知道如何表述;

     读了一堆书、文章,却始终没形成自己的观点,只能拿别人的内容当做谈资,拾人牙慧……

     ……

     为什么会这样呢?

     究其原因,还是因为,我们没有学会正确的思考方法,养成良好的思考模式。

     大多数人的思考,都是遵循着习惯性的路径,按照惯常的模式,在「差不多」「大概吧」的时候就浅尝辄止。这样得出来的结果,注定只能是平庸的。

     甚至,为了偷懒,我们会直接复制别人的想法,把别人的结论、观点当成自己的,以节省自己动脑的成本。

     这样的后果,就是你只能人云亦云 —— 你的思维都是由别人所影响和决定的,很难真正有自己独立的想法。

     那么,我们该如何养成良好的思考习惯呢?

     2

     我归纳了几个常见的思考误区,不妨一起来看看。

     1、把资料搜集当作思考

     我经常碰到这样的人:阅读量并不算少,但特别容易依赖于自己读到的内容、搜集到的资料。

     他们的思维模式是:「某某书上是这样讲的,所以我要这样做」。

     无论是后台还是训练营,都能看到这样的提问:

     老师,某某书上讲了某某内容,但跟您讲的不一样/跟我感受到的不一样/跟其他书讲的不一样,是不是哪里出了问题?应该如何理解呢?

     其实,他们大多都忽略了两点:

     1)书不一定是对的。

     2)即使书是对的,也受限于众多变量,未必广泛、普遍适用。

     展开来说:

     每本书都有观点和立场。你所看到的,只是作者基于他的观点,用来自我证实的框架。说句不太好听的话:每一本书都有偏见,只是有的偏见不那么严重罢了。

     不仅仅是书,任何一种载体的信息,比如课程、节目、文章,都是如此。

     如果你没有「以我为主」的思维,就很容易把这些偏见当作真相。

     所以,我经常问:读了这么多的书,对于某个主题,你的理解和思维框架是什么?抛开任何一本书,不要告诉我「某某书上如何如何写道」「谁谁谁如何如何说」—— 我想知道的是你的看法。

     它是什么,它不是什么?

     它的逻辑和原理是什么?

     它分为什么,每一部分如何影响?

     我们如何应用它,来指导我们的行动?

     其实,无论你是阅读,还是听课,还是看文章,这些行为本质上,都是一种搜集 —— 你所搜集起来的,也不过是资料而已,并不是知识。

     什么才是知识?只有把这些资料,组织、整合起来,再从中进行归纳、解读、对比,得出你自己的观点和结论,这才是知识(Knowledge)。

     知识一定是整体性的。它来源于基础的质料,但高于这些质料本身。

     把这部分知识,再进行延伸、迁移、标准化,转移到新的问题、新的领域上,内化为自己看待事物的方式,这就是「智慧」(Wisdom)。

     缺了这两点,读再多信息,搜集再多资料,也只是在进行数据的复制-粘贴而已。

     2、把分类和标签当作思考

     回忆一下,在生活中,你是不是经常听到这些话:

     A:他的文章写得真好。

     B:因为他是学文科的呀。

     A:为什么你不太喜欢跟别人交流呢?

     B:大概因为我的性格比较内向吧。

     A:这家公司的成长比较慢。

     B:没办法,因为他们是做传统快消行业的。

     ……

     标签和分类,本来是我们发明出来、用来辅助我们思考的工具,但很多时候,它们却成了我们「停止思考」的理由。

     如同上面的例子。学文科就一定能写出好文章吗?文章写得好跟学文科一定有关联吗?不一定,也许有,也许没有,这个因人而异。

     同样,内向是「不跟人交流」的原因吗?实际上,这只是把「我不喜欢跟人交流」重复了一遍。

     这是一种非常常见的思维惯性。我们总是喜欢给事物安一个原因,哪怕这个原因并不合理、不准确,也不会在意 —— 只要给出一个原因,我们的大脑就会感受到「稳定性」,从而安心下来。

     如何快速给问题安一个原因呢?很多人的做法就是,提取它的主要特征,从类别里面去寻找,试图对它进行归因。

     但实际上呢?分类并不是原因,而是结果。

     一样事物被归到一个类别里面,是由于它呈现出来的某个特征,而这个特征的源头跟这个类别,很可能是毫无关系的。

     这是一种因果颠倒的逻辑谬误。

     举个例子:他的文章写得好,是由「读文科」造成的吗?未必。很可能是因为他从小喜欢阅读、写作,因此文章写得很好,所以才报了文科。

     这家公司成长慢,是由「传统快消行业属性」造成的吗?也未必。只是因为很多「传统快消公司」成长都比较慢,我们就建立了这么一种刻板印象和联结。

     但「很多公司」能否直接推及到「这家公司」?当然也是不能的 —— 它成长慢完全有可能是因为别的原因。比如管理、战略、执行,诸如此类。

     但在这种思路之下,我们就很容易停止思考,把错误的原因当成结论。

     所以,思考问题时,不要满足于「分类」。

     分类永远不是原因,它会丢失大量信息,使得你的判断落入大众化、庸俗化的陷阱之中。

     3、把启发式当作思考

     什么是启发式?就是构筑在我们大脑之中,由经验所组成的直觉模式。

     它们更容易被我们所调用,能帮助我们节省认知成本,也能应对一些一般性的问题。

     但启发式结果,永远是粗糙的、直觉的、简单的,它只能得到「一般解」,往往不是我们真正想要的「满意解」。

     举个例子:

     A:我最近变胖了,怎么办?

     B:少吃、多运动。

     这个说法一定是没错的,它符合我们的直觉和经验。但是,A变胖的原因一定是多吃、少运动吗?有没有可能是压力过大、精神焦虑、作息不规律,甚至是生病了?

     同样,A摄入过多热量,一定是因为吃得多吗?有没有可能不是量的问题,而是饮食结构的问题?

     诸如此类。

     你会发现,大多数时候,启发式的结果往往「没错」,但是「不够好」。

     相似的例子还有很多。比如:

     产品销售不理想 —— 一定是销售人员不用心,KPI加倍。

     最近阅读量跌了 —— 一定是推广没做起来,全都给我想办法涨粉。

     最近总觉得疲劳、没精神 —— 一定是睡得不好,今晚早点休息,不要熬夜。

     如何解决这个问题呢?更好的方法是「算法式」。也就是避免先入为主,而是用一套思维模型和体系,全面地、逐一地去审视所有可能性,对每一种可能性进行溯源和追问,找到真正的根源。

     当我们满足于启发式时,往往就会忽略背后真正的原因。相反,去走一条更曲折、更迂回的道路。

     它们或许也能解决问题,但通常不是最有效的,也未必能持久,因为真正的症结并没有被找到。

     记住:当你在「直觉」处停下时,你往往也就远离了「本质」。

     4、把一般性归纳当作思考

     我写文章的时候,偶尔会看到这样的留言:

     这不就是xxxxx吗?

     这和xxxxx究竟有什么区别?

     这几点不是讲了同一个问题吗?

     诸如此类。

     这其实是一种偷懒的做法,我将其称为「一般性归纳」。

     什么意思呢?它指的是:提取事物的主要特征,模糊掉细节和个性,试图将主要特征归纳、整合,放到自己熟悉的框架里面去理解。

     它跟「分类和标签」有相似之处,但又不完全一样。

     用大家熟悉的话来说,就叫做:手里有一把锤子,看什么都是钉子。

     最常见的情况,就是,学了一个概念,就倾向于用它来解释任何事物 —— 尽管很多时候,它们只是看起来相似罢了。

     比如:

     学了「巨婴」,看到一切依恋、不成熟,都给他戴上一顶「巨婴」的帽子;

     学了「防卫机制」,看到一切拒绝、封闭,都定性「你这就是防卫机制」;

     学了「幸存者效应」,看到一切数据统计谬误,都用它来进行解释。

     ……

     最需要避免的是什么呢?就是你过度依赖于某个框架,用它来看待、思考别的事物,碰到任何一个新对象,都试图把它放到旧框架里面套用。

     这就是把思考的权利交给了别人。

     这种现象,在生活中极其常见。

     举个例子:我带团队的时候,经常遇到这种情况:一份策划、文案,看起来似乎没问题,但总觉得缺了点什么,换成其他一家公司,似乎也能完全成立。

     为什么会这样呢?就是因为,他们在做策划、写文案的时候,只停留在「一般性归纳」的层面 —— 这个方案是投放在什么媒体的,目的是什么,期望结果是什么,受众是什么,等等。

     然后,去套「套路」和「公式」:要涨粉,就做一点激励;要打品牌,就搞一点噱头;要刷屏,就做一些互动……诸如此类。

     他们考虑的,都是「相似」,很少真正去考虑「不同」和「独特」。

     因此,这样的思考只能流于表面,很难真正击中问题的核心。

     3

     那么,如何破除这些误区呢?

     仔细分析它们,你会发现,这4个误区有一个共同点,就是把思考的过程当成了结果。

     无论是资料搜集、分类,还是启发式、一般性归纳,它们的本质是什么?都是辅助我们思考的工具,而不是思考的结论。

     但很多时候,我们为了节省认知成本,就很容易在路上停下来,把过程当成结果,告诉自己「到这里就好了」。

     这就是深度思考的大敌。

     下面分享几个建议,帮助你在思考的时候,用来规范和警醒自己。

     1. 多问「为什么?」

     我们对「为什么」有一个天然的抵触:我们渴望稳定,渴望已知和可控,但追问「为什么」,就是在质疑和打破这种确定性。

     但很多时候,我们所得到的原因,未必是真实的 —— 它往往只是因为我们急于得到一个原因。

     所以,只有不断地向上追问、溯源,打破内心的排斥和抵触,才能真正抵达问题的核心。

     2. 审问「还有吗?」

     让思考更全面,有一个最简单的方法,就是不断地问自己「还有吗?」

     这非常难,因为它需要让思维不断转动,不断「无中生有」—— 但这个过程,也正是锻炼思考能力、不断打开思路的过程。

     你可以用一些方式来辅助:模型,案例,现象……可以试着把这个问题跟其他概念、对象结合起来,不断尝试各种可能性,不断问自己「如果这样,会怎么样?」

     重要的是,不要让思维停下。

     这样,才能拓展思考的边界,让你的思维更全面,也更容易理解事物的复杂性。

     3. 质问「真的吗?」

     我们对这个世界的认知,来源于各种信息、经验和信念,它们构成了我们理解世界的基本框架。

     所以,我们的思考过程,也是建立在这些框架之上,受到这些框架的束缚 —— 这决定了每个人的视野。

     如何打破这种束缚?最简单的方法,就是不断追问「真的吗?」

     尽可能从相反的角度去看待问题,用「正 - 反 - 合」的模型,不断去消解、解构自己的认知框架,减少偏见和盲区。

     这在思维方法论中,称为「零基准思考」。

     只有这样,才能让自己看到更大的世界。

     -THE END-

     ● 作者:Lachel。互联网经理人,高效管理达人,知乎10万关注答主,LinkedIn、36氪特约作家。公众号:L先生说(lxianshengmiao)。MBA智库(mbalib)经授权发布本文,转载请联系原作者。

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