第三届中国医学人文大会丨医院文化宣传论坛在京举行
2019/8/24 23:20:50 中国医学人文
值第二个中国医师节到来之际，8月16日-18日，2019年“中国医师节”庆祝大会暨第三届中国医学人文大会在北京举办，国内医学人文专家、医界代表、政府官员、医院管理者、患者代表、媒体代表齐聚一堂，就医学人文建设的主题开展形式多样的对话与交流，以期推动和改善中国人文生态环境，推进“健康中国”建设。
8月17日上午，广州医科大学附属第三医院联合广东省医师协会人文医学工作委员会、甘肃省妇幼保健院联合承办了第三届中国医学人文大会的医院文化宣传论坛。
论坛以“品牌的张力——新时代医院文化与宣传”为主题，邀请医院、高校、主流媒体、自媒体大咖等就医院如何锻造品牌的“张力”，从品牌传播的理论构建、传播潮流、实践运行、经典案例等不同视域与维度进行探讨交流。旨在让医院的文化与宣传融汇聚力于医院品牌建设和传播。
会场座无虚席
聚焦医院品牌建设与传播锻造品牌的“张力”
在全面深化医改的时代浪潮下，在融媒体传播格局巨变之时，在医学人文事业蓬勃发展进程中，医院的文化宣传工作，更多聚焦于医院品牌建设与传播，没有文化底蕴与内涵的医院宣传如无源之水、无本之木，没有宣传的医院文化内涵无法产生传播力影响力。
论坛邀请国家卫健委宣传司副司长米锋、中国传媒大学健康中国创新传播中心联合主任曾荣、中央电视台《焦点访谈》策划人余仁山、中国生命关怀协会人文建设专业委员会副秘书长李庆教授，浙江大学医学院附属邵逸夫医院党政办公室主任助理刘翔、广州医科大学附属第三医院党委书记苏广武、江苏省南通市通州区中医院医生姚帅、上海市儿童医院社工部主任钮骏、佛山市中医院宣传科科长潘丽雯等嘉宾出席了活动，从不同角度进行了精彩的学术讲座。
中国医学人文大会医院文化宣传论坛视频
活动由《健康报》总编辑周冰、中国医师协会人文医学专业委员会副主任委员赖永洪、暨南大学传播与国家治理研究中心主任李洁分别担任主持。会场座无虚席，来自全国各级医疗保健机构的医院文化宣传管理者共聚一堂，探讨医院品牌建设与传播。
01提出新问题
讲好医院故事，讲什么？谁来讲？怎么讲？
国家卫健委: 需打好“三张牌”
国家卫生健康委员会宣传司米锋副司长从弘扬崇高精神、讲好医院故事、开展健康促进三个维度出发，围绕繁荣医院文化、展现行业形象、助力健康中国的主题，阐述了医院文化的精神内核和价值统领。他指出，先进典型是崇高精神最具体集中的体现，宣传典型是弘扬崇高精神最生动的形式，发挥典型引领作用是医院党建的重要抓手。
他介绍，要讲好医院故事，需打好“三张牌”，内容上从医患相互理解支持、医院的人文关怀、医生的背后故事、优秀传统的不断传承去讲；让医务工作者自己讲，让患者站在另一面讲，让媒体从第三方视角讲；形式上可利用新媒体面向网友讲，举行发布会集中讲和整合内外媒体全方位讲。
他期望，各级卫生健康部门要加强自身科普能力，组建专家队伍，建设科普平台，把健康科普传播贯穿诊疗全程。
国家卫生健康委员会宣传司米锋副司长
02聚焦新形势
融媒体时代，紧跟医院传播的创新步伐
大学学者：医疗纪实需要创新的传播方式
中国传媒大学健康中国创新传播中心联合主任曾荣通过题为“医疗纪实节目与创新健康传播”的主旨演讲，详细介绍了医疗纪录片《急诊室故事》《生机无限》《忘不了餐厅》等医疗纪实类节目制作过程和心路历程，并期待与更多医院开展深度合作，促进医疗纪实类题材作品的出现。
中国传媒大学健康中国创新传播中心联合主任曾荣
央视资深策划人：融媒体时代，万物皆媒
中央电视台王牌节目《焦点访谈》策划人余仁山教授在谈及融媒体时代时指出，现在人人皆媒体，个个是记者，传播无处不在，舆情随时发生。他从标题、选题、体裁、形式、手段、语言、平台七大传播要素出发，介绍如何通过创新理念、内容、手段、体制、机制，做好融媒体时代的医院品牌建设，并强调医院品牌建设要尊重新闻规律，顺应时代变化，讲好医院故事，做好人性传播。
《焦点访谈》策划人余仁山
医院党政办主任助理：如何用微信公众号玩短视频
浙江大学医学院附属邵逸夫医院党政办主任助理刘翔作《如何用微信公众号玩短视频》的分享，介绍了医院如何通过三步走的品牌传播策略，强调了图文+视频、颜值+专业形成流量品牌效应的成功要素。
浙江大学医学院附属邵逸夫医院党政办主任助理刘翔
03分享新方法
医院人文品牌建设的策略与实践
网红大V: 5G时代的品牌打造，需望、触、叩、听、闻
5G时代是一个数据条理化、系统化、规范化、实用化、智能化的时代，中国生命关怀协会医院人文建设专委会副秘书长李庆指出，5G时代，品牌打造侧重点在于品牌的规范化、流程化、追溯化、公益化、数据化建设，在具体实施过程中，要善用具有时代特征的视频咨讯方式、具有互动特质的大众传播媒介、具有典型特色的学术科普内容。
中国生命关怀协会医院人文建设专委会副秘书长李庆
医院代表：打造有硬度、有深度、有温度的品牌
医院品牌代表着一家医院的特色，反映了患者和社会对医院实力的认知印象，具有排它性、专有性、持续性的品牌特点。广州医科大学附属第三医院党委书记苏广武认为，医院品牌的建立应从认识自我、明确定位、构建平台着手，在《医院文化品牌建设实践》主题分享中，以“柔济”品牌的打造为例子，介绍广医三院这家服务于中国医疗和教育120年的百年老院，如何通过精神引领、人文环境、活动实践、形象传播等四个举措打造文化品牌的实战经验。
广州医科大学附属第三医院党委书记苏广武
04擦出新火花
围绕品牌建设主题，医院文化管理者共聚一堂
圆桌讨论环节由暨南大学传播与国家治理研究中心主任李洁主持，环球时报新媒体副主任高雷、山东大学齐鲁医院党委副书记林亚杰、甘肃省妇幼保健院宣传科科长张旭、中南大学湘雅医院宣传指导委员会副主任佘丽莎围绕“新时代医院文化与宣传如何彰显品牌力量”的主题，结合各自工作实际经验，就医院文化宣传的有效经验、发展瓶颈及改善策略进行深入探讨，引发与会者的强烈共鸣。
圆桌论坛
与会人员认真听课
05介绍新做法
展文化宣传优秀案例，亮品牌建设新思路
本次论坛的另一亮点还在于，通过前期全国医院文化宣传案例的广泛征集，从中遴选了三个优秀案例来到现场进行案例展示分享。
宣传科科长：打造地域特色的医院文化宣传品牌
佛山“功夫之城”具有悠久的历史，武术名家辈出，其中又以“黄飞鸿”最具影响，而中医正骨又与武术有着密切关联，自古便有“未学功夫，先学跌打”之风。佛山市中医院宣传科科长潘丽雯作了《打造地域特色的医院文化宣传品牌》案例汇报，介绍如何结合医院中医专科特色，亮出了“习武黄飞鸿，问病佛中医”的地域医疗文化品牌建设思路。
佛山市中医院宣传科科长潘丽雯
医务社工：“四叶草”医务社工服务模式
“人文”精神，贯穿在医院的所有环节中，无论是环境的改善，还是看病流程的友好，或是医疗技术的进步，初衷都是为了患者的安全和健康，上海市儿童医院宣传文明办(社工部)主任钮骏指出，人文关怀是医院发展的重要工作，他向与会人员介绍了上海市儿童医院以构建患儿成长支持为基础，“儿童健康支持”为核心、“家长成长支持”“志愿者成长支持”“医护工作人员成长支持”相结合的“四叶草”医务社工服务模式。
上海市儿童医院宣传文明办(社工部)主任钮骏
医生：纯粹地“共情”，用镜头拉近医患距离
“关心不是流于形式的嘘寒问暖，而是纯粹地共情”。江苏省南通市通州区中医院的姚帅医生在《一个医生的凝视》案例展示中，讲述了自己在临床中为400多位患者拍摄10000多张照片的背后故事。姚帅指出，医学人文关怀，不能片面、单一、机械的只要求医者对患者提供关怀，需要学校、医院、社会的共同参与。
江苏省南通市通州区中医院的姚帅医生
(广医三院 供稿)
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